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许多HR认为做绩效考核，HR只要协助业务部门定好员工绩效计划，到期进行考评核算就行了，过程中的绩效沟通是业务主管和员工之间的事，跟HR没太多关系。事实真是如此的吗？一起来讨论分析一下吧，请问：
一、HR要不要参与员工的绩效沟通？
A、要 目前我们的HR部门是全程参与员工的绩效考核，包括员工绩效面谈沟通。
二、HR部门参与绩效沟通的目的和具体做法是：
1.实现进行工作指导和过程监督的目的。员工绩效考核要保证公开、公平、公正的原则，HR部门全程参与员工绩效考核，通过书面或录音记录考核过程，监督部门考核工作流程是否合乎规定、考核工作是否体现客观公正的原则、指导部门负责人绩效沟通的有效方式方法，对绩效沟通过程的气氛进行恰当引导调整；
2.有利于对绩效沟通过程中的反馈意见进行第一手数据资料的收集工作。部门和员工进行绩效沟通过程中，会产生大量的反馈信息和意见。HR部门参加绩效沟通，可以第一时间收集第一手意见和反馈信息，避免部门收集信息的局限性和不全面性；
3.具体做法：
1）HR部门和业务部门事先进行沟通，拟定绩效面谈内容大纲，保证绩效沟通的目的实现。沟通的内容要全面，有效的绩效沟通包括四个层面的内容：A.目标任务、标准、工作流程；B.结果、绩效、员工能力；C.职业生涯设计、潜力发挥；D.个人和组织利益、生活目标、感情因素；
2）对面谈时间、地点、方式、具体流程等内容进行确定；针对员工工作岗位情况和两部门工作安排，确定面谈的具体流程，保证沟通工作的顺畅性；
3）明确可能产生的员工投诉的处理。绩效沟通是对员工一个绩效考核期内的工作情况和考核结果进行告知和沟通过程，有可能会出现员工不认可考核结果，造成沟通过程中双方意见分歧，出现员工投诉情况。HR部门和业务部门需要事先进行协调，记录员工投诉情况，安排投诉调查、验证投诉真实性和确定投诉回复时间；
4）做好员工绩效面谈沟通的面谈记录、资料整理、数据分析、意见反馈工作。为部门的绩效考核工作的完善、改进和调整，提供意见和意见，帮助部门利用好绩效工具，做好员工的管理和激励工作。
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37楼 yhw2014
谢谢分享！
36楼 高乐高
支持核桃美女O(∩_∩)O~
35楼 Sunny3776
感谢分享！
34楼 李妞妞
行政部门具体定哪些考核指标比较合适？怎样量化？
呆a呆
@李妞妞：我觉得成本节约这点
33楼 顾行
谢谢好友分享！
32楼 新钓客
31楼 642753826
30楼 灼灼琼花
蛮好的，分析的
29楼 wlwl
谢谢分享
28楼 微风中的铃铛
学习了，感谢分享！
27楼 平原的开阔
很好值得分享
26楼 收割
25楼 旋转木马Hn
学习了
24楼 冷月夜江梅
感觉写的好专业呢，学习了
23楼 jyt3558
22楼 苏格尼
21楼 泽光
学习，感谢分享。
20楼 icewong
1.考核贊成公平、公正，但不贊成公開，因為公開對績效差的員工的工作改進是不利的，同事可能會帶有色眼光看待 2.規模小的公司，HR應該是可以參與面談，但規模大到成千上萬的公司，HR要參與所有績效面談的可能性不大。
19楼 daiy1974
绩效沟通在绩效考核之前做还是之后？如果之前做会不会影响考核的效果和客观性？如果之后做，如何处理意见分歧带来的不利局面？
18楼 唐山庄主
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34楼 李妞妞
行政部门具体定哪些考核指标比较合适？怎样量化？
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32楼 新钓客
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31楼 642753826
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30楼 灼灼琼花
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20楼 icewong
1.考核贊成公平、公正，但不贊成公開，因為公開對績效差的員工的工作改進是不利的，同事可能會帶有色眼光看待
2.規模小的公司，HR應該是可以參與面談，但規模大到成千上萬的公司，HR要參與所有績效面談的可能性不大。
19楼 daiy1974
绩效沟通在绩效考核之前做还是之后？如果之前做会不会影响考核的效果和客观性？如果之后做，如何处理意见分歧带来的不利局面？
18楼 唐山庄主
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