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1、作为人事主管，在着手做此项工作时，必须了解：
（1）企业的工作量大不是一味地要辞退员工的理由。
（2）要充分考虑到这销售文员怀孕了，妊娠反应比较大，无法再适应现有的工作强度的实际情况。
（3）可直接了了解企业的工作情况、察看她的相关病历，面对面了解其实际的病情，医生的意见、建议和病假证明。
2、查阅相关的法律和法规，出现这种事，如果要辞退员工，是对员工有利，还是对企业不利。都要想清楚。
（1）在处理这件事情上，处理的方式和方法就显得非常重要，不要先过早地下结论。
（2）充分根据《劳动法》、《劳动合同法》、《妇女儿童保障权益》等多部相关的法律法规具体条款，进行认真地对照、学习。
（3）通过对当地人力资源和社会保障局的相关科室作进一步的了解和交流，主要是针对此事，从法律法规的角度看看有何更好的意见和建议。
3、要思考企业的相关管理制度中有何规定、措施和办法。是否对处理此项问题有困难。
（1）全面对照企业的相关制度和规定，如果是辞退，是否符合制度的规定。
（2）对于目前的新情况，企业的制度是否符合国家的法律和法规的规定，如果不符合的，要坚决改正和纠正。
4、对于此类事情的发生，企业胡否应急预案和办法。
（1）企业要根据女员工多的特点，如何很好地处理这一特殊情况非常重要。
（2）如果是女员工的过错，也要积极与她沟通，本着关爱的角度来处理。
（3）为了企业的正常的工作，必须制定相应的应急预案和管理办法，使企业的工作能正常开展。
5、要多学习妇女保护的法律和法规，不能凡事都被动地对待。
（1）针对妇女这一特殊群体，企业负责管理的部门一定要多学习相关条款、多了解员工的需求、多与妇女交流和沟通、更多地掌握这方面的实际情况，以避免遇到这突如其来的“事”会措手不及。
（2）主管企业相关制度的部门，一定经常对照国家的法律法规，对于不合理的制度，要及时地修改。
6、最后处理的办法：尽力挽留，实在不行，休息一段时间后再工作。
（1）对有孕的员工，一定要耐心地说明，只要能继续工作，要好好地劝说，但不能强制性。
（2）可在安排好工作的前提下，让她先休息一一段时间，待她身体调整好、反映较平稳后再上班。
（3）不能因企业轻易地辞退女员工，而造成员工的上告、投诉等而造成的不良影响，而因此给企业造成不必要的经济损失。
总之，在处理有身孕的妇女时，切不可操之过急，不能随意地让怀有身孕的女员工辞职。一定要本着认真、负责、人文的角度来处理。
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