今天是换成案例分析的第一天,这种形式不错,感觉有点像文件筐的感觉,考验人的思维\沟通\协调能力以及看待和处理问题的四维度,即深度\广度\高度\宽度.相比之前专业形式的打卡,很多卡卡们非科班出身,相对于专业理论知识很多都不是非常精通.打卡时就难免词穷.
先说说我对今天这个案例的看法:
问题:我想请问:作为人事主管,我是应该去说服她专心工作,还是去说服老板给她减量?或者有更加妥善的解决方法?
案件分析:
1.销售文员与老板协商,要求减轻工作量,处在孕期,相对身心都受到一定影响,不能完全胜任原工作量,这也是可以理解;
2.老板怕业务受到影响而不同意销售文员的要求,让其要么继续工作,要么离职,这很显然是不符合<劳动法>和<女职工劳 动特别保护规定>的.
如果我是这个人事主管,我会这样来处理这件事:
1.做为HR主管,应该要了解相关法律对于妇女权益的保护,如2012年4月18日开始实施的<女职工劳动保护特别规定>:
第五条 用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。
第六条 女职工在孕期不能适应原劳动的,用人单位应当根据医疗机构的证明,予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动。
对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。
2.找销售文员沟通,安抚其情绪,先表扬其为了不让公司业务受影响而坚持上岗的精神,让其在工作时也应注意照顾好身体.
3.详细了解销售文员的工作职责,分析哪些工作是可以由其他同事分担的?或是比较粗重的,会对孕妇产生不利影响的?
4.与老板沟通,明确告知法律对三期妇女的保护规定,从以人为本及防范劳动仲裁的角度告知老板这样做对企业会造成什么损失,1)对企业员工向心力\忠诚度的影响,企业的发展离不到优秀的员工,留人先留心,若因此事其他同事难免会产生情绪,而影响了工作,进而影响了企业的发展,特别是企业现在正处于业务旺季;
2)如果员工申请劳动仲裁企业,企业将会受到哪些处罚,对企业造成什么不利影响等;
时间不够,回头再补充.