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这个问题要从几个方面着手：
1、吃一堑长一智
从案例来看，你们公司的做法的确有欠风险意识，流程不规范。给员工这么来倒打一耙的可乘之机。
所以，借此机会进一步规范制度和管理流程是当务之急。亡羊补牢不可怕，怕的是失了羊还不补。
至于具体做法，无非是：（1）请假及离职操作流程的制度化、规范化，（2）员工请假、离职都要有书面证据，不留死角。（3）不能来现场提供的，可以由公司出钱安排挂号信或者EMS快递往来单据、相关通知书及确认文件，甚至于离职材料记录等结果文件。公司也需要有自我保护。
2、看看规章制度是否完善
规章制度中有无明确规定，请假的流程和手续。对于没有按要求请假而不来上班的，如何判定与处理。
打个比方，保胎应算病假或事假，病假有无病假单？事假有无个人申请及单位审批意见？没有的话，按规章制度是否以旷工论处？旷工是否算严重违纪？（严重违纪单位可以解除三期员工劳动合同并且不支付经济补偿金）
这类规定越多，对企业“照章办事”越有利。
3、尽可能收集证据
要求员工交出怀孕证明（医院检查证明、医院开具孕期休假保胎相关的病假单），必要时，公司出钱安排员工到指定医院进行产前检查。
通过律师或者能否直接联系电信局，咨询一下能否调出指定时间单位电话的通话记录（当然这个不一定有或者不一定能给你，但也可以尝试一下）。
通过仲裁和诉讼等第三方途径，获取结果，给公司和在职的其他员工一个交代，表明公司的态度，虽然制度有欠缺，但绝不姑息“刁民”。
4、面对现实，做好善后
如果上述证据不齐，员工有能交出怀孕相关的单据，那么仲裁的赢面较小。一旦败诉了，那么要做好善后工作。
1、如第一条所说的规章制度进一步完善，减少制度死角和操作漏洞。
2、对于这位员工的处置应当如下：
（1）支付应当支付的赔偿金（违规解除劳动合同，要支付双倍工资），按判决结果来。
（2）如员工还是不能来上班，要求其做好休假申请，并提供对应单据。
（3）做好该名员工的出勤记录，严格管理。
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30楼 爱心
学习了
29楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，提前祝端午节快乐
28楼 忘卜掉的微笑
有这样的事情发生，说明的还是制度的不完善。谢谢分享 以便能把公司的不足体现出来 ，并及时解决
27楼 ellen8816
HR在日常管理过程中需要考虑的越来越全面和细致。现在是信息时代了，人能更快的获得信息，如果还把员工当成法盲，抱着侥幸心理做事情，就会出现这种事情。。你要想的比他们多，才能更有效的避免管理中的风险。。个人观点。
26楼 dear亲亲
谢谢分享
25楼 恒馨房产
如果员工是想楸公司漏洞的话，一个是抓紧查找补漏，一面据理力争，不要轻易放弃，就是最后的败诉，也一定要全力以赴的准备与争取，给有类似这种想法的员工一种警戒。
24楼 萧萧兮兮
学习了，有同感！很多公司都有如此“刁民”，甚至花样层出不穷，面对这样的问题，完善公司制度是我们必要的工作啊.....
23楼 xzx5772
已学习，谢谢分享
22楼 心随wo动
谢谢！
21楼 y夜莺
为避免风险，在跟员工打电话确认的时候录音。
蓝飘紫落
@y夜莺：我公司也有这个例子，那孕妇也是电话请假，经常打电话问她什么时候回来，她就说下星期，一直都没有回来上班，手头上的工作又没有交接···所以，我就把跟她之间的谈话内容录音下来了
小妮儿的宝宝
@蓝飘紫落：这样有效吗？
20楼 海蓝蓝
19楼 新钓客
感谢分享！
18楼 Shaorn
支持
17楼 体会幸福
出现此种情况，如果按劳动仲裁8成以上公司败诉，公司拿不出证据，只能和员工协调，给出一个合理金额。另外，公司应更多完善规章制度，防范意识做得更细致。如果员工真没时间办理离职及解除合同等手续，一定要她个人签字按手印的授权书方可办理。
潇湘点竹
@体会幸福：按手印的授权书应该比较保险了。
16楼 睿哲老豆
又学习了
15楼 njyjing
员工自己写的辞职报告怎么还可以要求经济补偿金呢？赔偿金肯定是没有的，但补偿金会有？
14楼 qinghuawuye
学习了！
13楼 苏昕
现在我们遇到有员工反应，自己在别的单位自己递交了辞职报告，离职后回来申请经济补偿金的，居然是成功的。有了自己写的辞职报告，为什么还能有经济补偿金。另外，女的业务员休产假，在产假期间有业务联系往来工作的，算不算上班的。
12楼 畅鸿YSQ3309
真好，学习了！
甘运乐
@畅鸿YSQ3309：已学习，谢谢分享！
11楼 念姝NS
现在的员工很难管理，也可能是公司的制度不够完善 所以导致他们我行我素
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27楼 ellen8816
HR在日常管理过程中需要考虑的越来越全面和细致。现在是信息时代了，人能更快的获得信息，如果还把员工当成法盲，抱着侥幸心理做事情，就会出现这种事情。。你要想的比他们多，才能更有效的避免管理中的风险。。个人观点。
26楼 dear亲亲
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如果员工是想楸公司漏洞的话，一个是抓紧查找补漏，一面据理力争，不要轻易放弃，就是最后的败诉，也一定要全力以赴的准备与争取，给有类似这种想法的员工一种警戒。
24楼 萧萧兮兮
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23楼 xzx5772
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谢谢！
21楼 y夜莺
为避免风险，在跟员工打电话确认的时候录音。
蓝飘紫落
@y夜莺：我公司也有这个例子，那孕妇也是电话请假，经常打电话问她什么时候回来，她就说下星期，一直都没有回来上班，手头上的工作又没有交接···所以，我就把跟她之间的谈话内容录音下来了
小妮儿的宝宝
@蓝飘紫落：这样有效吗？
20楼 海蓝蓝
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19楼 新钓客
感谢分享！
18楼 Shaorn
支持
17楼 体会幸福
出现此种情况，如果按劳动仲裁8成以上公司败诉，公司拿不出证据，只能和员工协调，给出一个合理金额。另外，公司应更多完善规章制度，防范意识做得更细致。如果员工真没时间办理离职及解除合同等手续，一定要她个人签字按手印的授权书方可办理。
潇湘点竹
@体会幸福：按手印的授权书应该比较保险了。
16楼 睿哲老豆
又学习了
15楼 njyjing
员工自己写的辞职报告怎么还可以要求经济补偿金呢？赔偿金肯定是没有的，但补偿金会有？
14楼 qinghuawuye
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13楼 苏昕
现在我们遇到有员工反应，自己在别的单位自己递交了辞职报告，离职后回来申请经济补偿金的，居然是成功的。有了自己写的辞职报告，为什么还能有经济补偿金。另外，女的业务员休产假，在产假期间有业务联系往来工作的，算不算上班的。
12楼 畅鸿YSQ3309
真好，学习了！
甘运乐
@畅鸿YSQ3309：已学习，谢谢分享！
11楼 念姝NS
现在的员工很难管理，也可能是公司的制度不够完善 所以导致他们我行我素
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