我们可以先来分析一下案例:
1、 公司销售经理岗位空缺,拟内部选拔业务骨干大李;
2、 经过半年考察,认为大李管理能力有限,不能胜任销售经理一职;
3、 公司通过猎头招聘销售经理,并已上任;
4、 大李情绪开始消极,只能勉强完成本职工作,私下散播谣言、并组织其他同事抵触新任经理,导致新任经理工作不能展开。
对此,我们不能片面的认为这都是大李的行为不当造成的,应该从公司和个人两个方面来理一理,各自的工作是否都做到位了。
首先,公司方面:
公司在销售经理岗位空缺,拟内部选拔业务骨干大李担任销售经理一职前有没有对大李的任职资格进行全面的审查,与销售经理的职位说明书是否匹配;
在大李代理销售经理前,有没有与大李做过详细的面谈,说明在正式任命前需要进行考核,如果不能通过考核将做何种安排;
在半年的考察期过后,是不是有可以说服大李的、可视化的数据表格来告诉他:你哪里做的不够,不能胜任销售经理的岗位;
在新任销售经理入职前有没有与大李进行沟通,肯定他在业务方面的成绩,告诉他你未来的发展方向和晋升通道,以及公司将会对他进行有针对性的培训,帮助他成长,请他在新任销售经理入职后积极协助,努力学习,做好思想上的沟通工作;
在大李出现消极怠工,散布不良谣言,带头做出不利于工作顺利进行的行为时,公司人事和相关领导有没有及时与他沟通,指明行为的不妥之处和带来的严重后果,及时做好沟通工作;
公司各方面的沟通渠道是否顺畅。
其次,员工方面:
大李在代理销售经理岗位期间,有没有和公司的人事及相关领导及时沟通工作的进展情况,在遇到不能解决的问题时有没有积极的寻求帮助、解决问题,同时发现自己的不足;
大李在半年的考察结束后,大李面对未能升职的现状,有没有总结经验,转变思想,与公司的人事及相关领导及时沟通,做好职业的规划和自我提升的计划;
在大李不当行为发生、与公司进行谈话后,有没有认识到自己的错误、改正错误;
公司的其他同事是否意识到抵触工作顺利进行的不当之处。
综上所述,如果公司层面各方面都做得很好了,那就是大李个人的问题了,依据公司的管理制度,该惩罚惩罚,该开除开除,其他同事也要进行必要的谈话;但如果公司层面做得不完善或是只是简单的通知大李代理经理、不符合任职要求不予升职,那么公司也需要自我批评,大李及同事方面还需要做好沟通工作,及时做好工作的安排。不管怎样,大李这样的行为时不能放任的,必须做出相应的处罚,以儆效尤。
遇事先从自身找原因,再则他人,才是合理之道。
个人建议,请多指教~~~
101楼 sunflowers0
很大的问题是由沟通不及时产生的。
100楼 无忧小海
分析的很合理,学习
99楼 一申
很好的分享,学习了。
98楼 TONYF
文中所考虑的各方面的问题,提拔业绩好的要负责,不能不闻不问任其自然自生自灭,要培养,事情考察评估
97楼 随风的沙
分析得有道理,学习了
96楼 仲望小妮子
谢谢分享
95楼 微笑精灵之火凤凰
学习了,感谢分享
94楼 yuanqinli
很不错,分析很全面,谢谢分享!
93楼 千枝子
我们公司是做冲调食品的,生产厂长小王管生产,有冲调、全粉车间,今年3月罐头车间投产,新聘了老罐头厂长老李来管罐头车间,虽然他们都是老乡,但,却是水火不相容,老李说,如果小王要管他,他就立马走人,罐头车间的技术工人都是他带来的,后来,公司高层为了安抚他,就给了个经理的职位给他。
申报QS认证时,上面来审核,他一点都不配合生产厂长小王的工作,品管说的他不听,他按自己的想法做,结果初审被整改30多项。后来,人事部门介入,他还算争气,在我的督促下,终于逐项逐条的整改好,
顺利过关。
麻烦的是,他不愿意跟厂长小王沟通,反正一有事就吵,然后就是人事部门调解,太累人了,请问
各位有什么好的方法!
Michael007
@千枝子:对于员工所有的行为都必须要在绩效考核中有所体现,而且要明确和具体,当他这样做有什么坏处,有什么损失,规章制度条条框框说得很清楚,对于大点的公司不能再靠人去管人,而要靠制度去管人。这样公司才能正常的运转。在业务流程方面也必须要程序化文件化,而不是个人按照独自经验行事。当一切业务都有章可循,几遍谁走了,公司也可以照常运转,不会造成太大的损失。
Michael007
@千枝子:对于你们公司,HR方面还有很多工作要做,要从根本上解决这些问题,而不是治标不治本。
Michael007
@千枝子:像我们公司就是这样,上到经理,下到员工,我们要让他们知道,要是不好好干,不管谁走了,我们照样转。愿意尽心尽责为公司效力的话,公司也不会亏待大家,何去何从,自己斟酌。这就是制度管人的魅力所在。
92楼 sami917
非常精彩,最认同这个做法,但是往往要看公司领导的领导作风是什么,如果领导脑子一根筋认为错全在大李身上,那结果基本就是撕破脸皮了
91楼 HZGPHE
谢谢分享精彩案例解析!
90楼 眠醴藏斟
分析的很好,受教了。
89楼 yuxiang228
分析的很全面!
88楼 蓉归故李
HR考虑问题的前瞻性,才是王者之道。HR老鸟向你学习了。吾三日省吾身
87楼 长行
遇事先从自身找原因,再则他人,才是合理之道!认同
86楼 顾行
谢谢分享精彩案例解析!
85楼 祎薇
解析有道理,但是防患未然的第一点做起来却有些难度。
84楼 Alicedl
思考问题一定要全面到位,分析的太好了!
83楼 邱枫
事情已发生,亡羊补牢。最重要的是总结前车之鉴,思考今后类似事件应如何应对。
82楼 belyjiao
受教了,从公司和个人入手····
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