【06月05日打卡总结】本案例要点回顾：1.

作者牛顿Apple2... 2014-06-05 14:39 2156

内容来自 2014-06-06 打卡话题

　　我是北京一家集团公司的人事主管，就在我办公室隔壁有一位安全主管，此人擅长搞人际关系，很多领导对他印象都不错，但在下属中的口碑则不怎么好。2014年，我们启动了大量招聘，这位主管借助职务之便，先是把自己的内弟安排进中转库房，后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。我觉得不妥，也跟公司尝试反馈过：按照总部的人事规定，不允许直接近亲属关系的人员在同一系统岗位，但是毫无作用。现在我很苦恼，作为人事主管，不管这事吧，有失职之感，管吧，又不知道从何下手。
　　我想请问：对于管理人员安排亲属进公司的情况，应该怎么样处理呢？

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本案例要点回顾：

1.公司的一位安全主管，擅长搞人际关系，很多领导对他印象都不错，但在下属中的口碑则不怎么好；

2.这位主管借助职务之便，先是把自己的内弟安排进中转库房，后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处；

3.作为人事主管的你，向公司反馈过该问题违规了集团总部的人事规定：不允许直接近亲属关系的人员在同一系统岗位，但是无效。

4.对于管理人员安排亲属进公司的情况，应该怎么样处理呢？

对应分析：

1.主管擅长跟领导沟通和相处，但在下属口中口碑不好。这其实是该主管是否胜任和合格的问题。个人认为应该重点了解具体的点，公司很多领导对其印象都不错，具体不错的点在哪里？下属对其口碑不好，不好在哪里，两种有无冲突？另，该主管的岗位JD中的胜任力中，哪些点该主管是符合的？哪些是不具备的？同时要调出其过往的现骨干资料：1.过往该主管的绩效表现如何？2.过往都接受过哪些培训？当初晋升的档案中晋升缘由和试岗考核表现是怎样的？公司的晋升管理制度是如何规定的，此人如果不胜任管理者的岗位，根据公司的晋升制度要如何处理？等你一一将这些都梳理清楚后，有理有据的分析出此人能否胜任该岗位就会很清晰，到时候你在跟公司提出就有理有据，相对会有说服力。

2.利用职务之便，安排3位亲属进入同一系统岗位。这件事需要深入了解下：为什么这位主管能否顺利的将三位亲属成功安排进入公司？没有遵守公司的录用流程吗？不只安排1位哦，还是3位，作为HR的主管，你需要反思下为何会出现这种情况？接下来我们要考虑的是该主管推荐的3位亲属是否真的合适公司空缺的岗位，从JD和胜任力分析角度出发，如果他们正好符合对应岗位的需求，那说明这位主管其实是非常会识人和用人的，作为HR主管，你应该感谢这位主管帮你分担了招聘压力。如果不符合岗位的需求，毕竟是经过公司领导的批准才录用的，那就需要通过试用期的考核来把关了（做好试用期考核计划、明确试用期考核标准，并双方签字确认），即按照公司的试用期管理制度来进行严格考核和筛选，到时候不合适还是可以处理掉的，这样既给了这为推荐主管面子也对公司负责。

3.关于违反集团的人事规定问题，要了解清楚集团作出该项规定的出发点是什么？规避什么风险？针对既定的实事，作为人事主管的你无力去改变这个事实的话，只能想办法将风险降低到最低。可以通过规范一些规章制度来进行风险的规避和防范。可以通过签订内部推荐协议书，规定如果被推荐者加入公司后有任何违规的行为出现（可根据具体防范的风险来具体规定），需要即刻结束劳动合同，且推荐人需承担连带责任。同时可将此点放入对推荐人的晋升管理和绩效考核制度中，如此来规避相应的风险。最后，关于反馈问题无效这点，可能要总结下：是不是你的反馈方式有问题？你的准备工作做得是否全面？如以上的信息和数据是否都有了解和调查？反驳的理由有没有事实信息可以证明？你反馈的方式和时间是否合适？这些都需要总结下，有助于下一次的工作改进和提升。

4.对于管理人员安排亲属进公司的事情，我公司是这样做的：

A.建立适宜合理的内部推荐奖罚制度、内部招聘面试、录用制度和试用期考核制度，通过制度来进行管理。

B.我们在发布内部招聘职位时会清楚说明空缺岗位避讳的岗位和具体的招聘要求、面试筛选标准、推荐奖金和推荐协议要点，直接在发布信息时将一些利益风险关系直接排除在外，如统一部分或是有财务直接关系的。让公司同事在推荐前就清晰这些内容，避免盲目或不合规的推荐。

C.严把面试筛选观，同时在录用前会对录用者和推荐人与被推荐人间的关系进行调查，调查前需要两位配合填写一份调查授权和保证书。

D.按照公司的录用制度和流程走，杜绝一些不合规的录用；

E.我们的内部推荐奖罚制度明确规定，面试成功录用，可领取30%的推荐奖励，试用期通过可领取剩下的70%的推荐奖励，但是如果过程中发现有任何违规或虚假操作，不仅需要扣回已发放的推荐奖励还需要承担违约责任，直接关系到其本人的绩效考核和年终奖，以及来年的晋升评定。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(86) 我参与的评论

68楼明明媚媚

最后一项挺好的。

2014-06-08 18:58:51 回复赞(0)

67楼职业经理人杨博俊

把新进员工的基本情况表（含员工介绍人及与介绍人关系）做为固定报表格式上报主管领导及总经理

2014-06-06 19:27:07 回复赞(0)

66楼 304170442

学习了，谢谢分享！

2014-06-06 19:26:47 回复赞(0)

65楼我们的船

学习了，谢谢分享！

2014-06-06 17:22:34 回复赞(0)

64楼 Ivy芬

非常合理

2014-06-06 17:14:42 回复赞(0)

63楼 yooku

若发生以下情况呢：集团下属子公司第一负责人直接面试和录用人员，未经过人力资源管理人员的面试。而且被录用人员明显不符合任职资格和条件。请问在制度方面如何处理更好。

2014-06-06 16:55:10 回复赞(0)

啊红

@yooku：一般来说，领导站在更高的角度看问题，我们可能不知道。比如，有一所学校招聘了一位高级教师，学科骨干，但是他的要求是安排老婆工作。这个时候，领导会权衡利益，作出决定。所以不要轻易否定领导，但是可以向领导提出你们的用人疑问给领导参考。

2014-06-06 21:58:48回复

62楼微笑精灵之火凤凰

学习，感谢分享

2014-06-06 16:18:00 回复赞(0)

61楼爱赢才会拼

谢谢分享

2014-06-06 16:09:35 回复赞(0)

60楼紫桃

学习了，谢谢！

2014-06-06 14:52:51 回复赞(0)

59楼钱丽娟

学习了，谢谢

2014-06-06 14:19:26 回复赞(0)

58楼赵晓西

谢谢分享

2014-06-06 14:16:17 回复赞(0)

57楼 rainproof

谢谢案例，谢谢对此案例的分析！在这里面感觉学到了很多东西！

2014-06-06 14:04:44 回复赞(0)

56楼两朝开济

，古人说得好内举不避亲外举不避仇。何必在这上面苦恼。

2014-06-06 13:50:06 回复赞(0)

55楼沁心

很详细，学习了，感谢分享

2014-06-06 13:42:54 回复赞(0)

54楼东方小主

2.利用职务之便，安排3位亲属进入同一系统岗位。这件事需要深入了解下：为什么这位主管能否顺利的将三位亲属成功安排进入公司？没有遵守公司的录用流程吗？不只安排1位哦，还是3位，作为HR的主管，你需要反思下为何会出现这种情况？说的很对哦，难道这位安全主管自作主张地把人安排在岗位上就开始上班了呀？流程细节都漏洞

2014-06-06 13:26:31 回复赞(0)