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【06月05日打卡总结】学习:按照彼得定律,

作者 gxmiss 2014-06-05 15:21 290
内容来自 2014-06-05 打卡话题
员工职务降低,开始情绪消极,怎么处理?
  我们是广西的一家贸易公司,因为销售部经理去年被猎头挖跑了,岗位就一直空缺,公司本来的想法是内部提拔,保证稳定性,所以从部门里选定了一名业务骨干大李,让他代理经理的职责。不过考察了半年以后,我们发现大李虽然业务能力出众,但管理能力有限,不适合担任部门经理,于是只能也通过猎头招聘了一名经理过来。
  新部门经理上岗以后,大李情绪开始变得消极,只能勉强完成本职工作。另外他进公司时间很久了,在内部人际关系还不错,现在由于心里不满,有过私下散播谣言、并且组织其他同事抵触的行为,导致新任经理工作不能展开。
  现在非常头疼,请大家教我:对于大李,公司应该怎么样处理才好?
  我们是广西的一家贸易公司,因为销售部经理去年被猎头挖跑了,岗位就一直空缺,公司本来的想法是内部提拔,保证稳定性,所以从部门里选定了一名业务骨干大李,让他代理经理的职责。不过考察了半年以后,我们发现大李虽然业务能力出众,但管理能力有限,不适合担任部门经理,于是只能也通过猎头招聘了一名经理过来。
  新部门经理上岗以后,大李情绪开始变得消极,只能勉强完成本职工作。另外他进公司时间很久了,在内部人际关系还不错,现在由于心里不满,有过私下散播谣言、并且组织其他同事抵触的行为,导致新任经理工作不能展开。
  现在非常头疼,请大家教我:对于大李,公司应该怎么样处理才好?
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学习:

按照彼得定律,一个人总是被提拔到他不能胜任的岗位为止。本案中大李的提拔就属如此。
大李的问题,主要是公司操作的不规范,以及未能做好大李的预期管理引起的。
1、丑话说在前头
做好大李的预期管理。选定大李代行部门经理时,应当对部门经理的岗位职责、能力要求作出明确说明,约定大李代行期间如果未能通过考核证明能够胜任,则不能获得提拔。
许多时候,HR要未雨绸缪,丑话说在前头。不能让员工形成代行岗位已经是自己囊中之物的感觉,而忽视了考核以及相应的变数。
2、尘归尘土归土
事情一码归一码,无论大李是否获得提拔,在其业务能力上,应当给予充分的肯定和激励。作为一个优秀的销售员,大李应当获得公司的肯定性评价。对于管理能力的不足,应当中肯地指出来。指出职业发展通道并非只有走上管理岗位才能获得实现。一个优秀的业务员同样能够获得公司的肯定与尊重,最大限度降低大李的失落感。
3、基于考核的充分沟通
大李的消极应对,很多时候恐怕是源于单位对其不能升职的讳莫如深,语焉不详。建议根据半年来的考察结果,与大李进行一次充分的绩效沟通谈话。
通过该沟通,不仅明确大李不能提拔的原因,同时为其制定改进方案,帮助其进一步成长。
4、挥泪斩马谡
对于大力散播谣言,组织其他同事对抗管理的行为,要予以批评与警告。如果拒不改正,一意孤行,将给组织带来极大的伤害,公司将给予处罚。届时,也只能挥泪斩马谡,确保管理的有效性和部门的整体工作效能。
向大李展现这两种选择,一种是作为优秀业务员的阳光道,一条是被公司处罚的不归路,相信他会做出明智的选择。

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