【06月12日打卡总结】老板要求我们用最小的

作者我在他乡更新于：2014-06-11 10:47 653

内容来自 2014-06-12 打卡话题

　　我们是杭州某家工厂，单位里有一位服务二十几年的老员工，做过多个一线岗位，现在是仓库杂工。这名员工50多岁了，能力很差，体力也很差，我们从侧面了解到该员工自身的想法是在公司等退休，所以基本上是出工不出力，理一个货架能理一天，很多分配给他的活都是其它员工帮忙完成的，这让许多人都有意见：为什么同样的活，你不如我干得好，还拿跟我一样的工资。
　　领导和人资部讨论过这件事，现在有三个问题：一、公司不愿意与他解除合同，因为要支付的赔偿成本很高；二、想调他到后勤岗位，但调岗需要双方同意，他不愿意；三、想在考核上想办法，但是他的工作很难量化。
　　我想请问：老板要求我们用最小的成本解决这个问题，大家有什么好办法？

展开

老板要求我们用最小的成本解决这个问题，大家有什么好办法？

看待此问题，我们要辩证地看，因为老员工也是从年轻人一路走过来的，现在技能体力下降是难免的，不如过去的业绩水平也是正常的发展趋势，但企业不养闲人，这也是事实，所以对待这样的员工，我们要一分为二地处理，既要努力提高其工作实际水平，实现工资与创造价值相当，也要以人为本客观对待现有的实际情况，不能因为人老了不中用了而想办法整治他人。

我个人建议：一是要找此人谈话，通过关心爱护帮助其内在地主动地追求进取，而不是整天无效率地工作，就是把话说在先，把理说的透，从他自身上深挖潜力，提升业绩；二是调整工资层次，按照其能力水平，同岗位不同能力的人员应该区分工资档次，不能因为技能水平不一而享受相同的待遇，这样也是不公平的；三是以考核促进步，对于岗位技能应该定期考核，划分技能水平，同时对应不同档次的工资待遇，否则容易吃大锅饭，也易引起不良现象不断产生；四是按考核结果分工，对于能力水平达不到岗位要求的人员，应该进行重新培训或调岗，这应该是公司规定的，不是本人愿意不愿意的事，这一点要对员工教育到，实在不适合此岗位就要进行调整岗位了；五是巧妙用好奖惩，对于老员工除了物质方面的激励，他们相对比较重视荣誉名誉方面，所以还应运用好这一手段，对表现好的表扬表彰，对表现差的进行批评或处罚等措施，老人一般也是要面子的，只有全方位手段的综合运用，才有可能达到一个好的效果。

处理这个问题的关键是：一是原则上不开除，因为辞退老员工给企业带来的成本损失会很大，往往达不到实际效果，我个人不提倡此方法，除非这类员工是品质有问题或影响极坏的；二是关键是提高业绩，每个岗位都有具体的要求，不符合岗位要求的人，就是不胜任此岗位，如果是态度问题就解决态度问题，如果是身体原因就调整使用，只有实现人岗匹配才是企业最佳绩效；三是考虑影响力问题，处理每个问题都会有波及效应，处理的好就有好的影响，处理的不好就有坏的影响，所以一定要实现最优效果，解决一件是一件，通过良好的事件处理会影响一大片。