【06月11日打卡总结】这类员工真是无处不在

作者 SUNNY520 2014-06-11 11:17 18274

内容来自 2014-06-12 打卡话题

　　我们是杭州某家工厂，单位里有一位服务二十几年的老员工，做过多个一线岗位，现在是仓库杂工。这名员工50多岁了，能力很差，体力也很差，我们从侧面了解到该员工自身的想法是在公司等退休，所以基本上是出工不出力，理一个货架能理一天，很多分配给他的活都是其它员工帮忙完成的，这让许多人都有意见：为什么同样的活，你不如我干得好，还拿跟我一样的工资。
　　领导和人资部讨论过这件事，现在有三个问题：一、公司不愿意与他解除合同，因为要支付的赔偿成本很高；二、想调他到后勤岗位，但调岗需要双方同意，他不愿意；三、想在考核上想办法，但是他的工作很难量化。
　　我想请问：老板要求我们用最小的成本解决这个问题，大家有什么好办法？

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这类员工真是无处不在的！既然遇到了，就想办法解决。方法总比困难多。HR不就是时刻准备着“兵来将挡水来土掩”的嘛!

题目分析的三点，我就按照这三点来分析

第一点：公司不愿意与他解除合同，因为要支付的赔偿成本很高；

而且员工的想法也想退休，那就跟员工沟通，让员工提前内退。前提是职工距退休年龄不到5年，员工本人同意，企业可发放员工生活费及缴交社医保等。你可以咨询下企业所在地的相关部门

第二点：想调他到后勤岗位，但调岗需要双方同意，他不愿意

为何调岗，调岗是因为员工不胜任该岗位，我们才调岗的。但是案例中，员工不是不胜任，而是心态有问题，所以这一点是治标不治本的方法。问题关键没有解决，调到任何岗位都无济于事。

第三点：想在考核上想办法，但是他的工作很难量化

这一点其实是所有办法中，最有方法可依的。考核上的方法很多：先确认该岗位的岗位说明书以及该部门员工的每个时间段的工作任务；从这两点中提出可量化指标，一些无法量化的指标，可采用平衡计分卡进行考核，从四个维度进行；或者采用360度的考核方式。

除了以上三点，以下还有几点为我个人的方法，可试试

第四点：部门主管在安排每周工作或者每天工作时，秉着公平、公正的态度进行分配，还要考察每个员工的工作饱和度，针对这一类混时间的员工，特别要注意，在分配任务的时候，要加强时间性的把控，也就是说要明确告诉员工，什么时候需要提交工作完成的结果给主管。21天的提醒，员工肯定会慢慢养成好习惯的。

在工作过程中，部门主管和HR人员，要时刻关注员工的动态。因为员工年龄的原因，作为仓库杂工来说，有时候是会体力不足的，你们要学会关心员工，看到他忙的很累的时候，一杯水、一句问候等等，或许就得打动员工的内心。人是感情动物，企业管理者的一个眼神，一个动作，也许就能员工认真的工作。

第五点：与员工之间的沟通，沟通是所有解决问题的关键。其实企业管理的始终也是在沟通上。国家与国家需要沟通，企业与企业需要沟通，企业与员工更需要沟通。现阶段感情敏感的社会，只有沟通，才能让人的心走的更近，才能让员工对企业，对团队产生凝聚力，才能真心实意的做好工作。以理服人，以情动人，我相信你从员工的角度来分析问题，结合公司的实际，让员工转化角度，这样的问题就会变得简单一点。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(99) 我参与的评论

87楼楓葉清霜

沟通才能让人的心走的更近一些这句话没错……写的很细心谢谢分享辛苦楼主啦

2014-07-01 14:36:11 回复赞(0)

86楼仪宝宝

沟通很关键，心态问题的话，尤其更关键了，说起了，这么久的老员工，内退的方式也是个不错的选择

2014-06-27 09:39:01 回复赞(0)

南柯之梦

@特步安安：同意，沟通很重要，主要还在方式方法

2014-07-15 08:51:45回复

85楼月月的爸爸

沟通很重要，成功从沟通开始。

2014-06-23 16:01:02 回复赞(0)

84楼一统天下

学习了

2014-06-14 15:24:01 回复赞(0)

83楼靑陵蝶梦

谢谢分享，学习了。

2014-06-12 22:49:36 回复赞(0)

82楼梧桐夜语

已过试期的老员工，不调薪的情况下，可以调整职位吗？如果员工不同意新调整的职位该怎么办？

2014-06-12 20:05:30 回复赞(0)

81楼幸福小天使

谢谢分享

2014-06-12 19:39:37 回复赞(0)

80楼李艾茜1314

谢谢分享

2014-06-12 17:56:48 回复赞(0)

79楼莉莉的阳台

谢谢分享，思路很清晰

2014-06-12 16:10:33 回复赞(0)

78楼莉莉的阳台

针对sunny的分享内容作一个分析
1)内退不可行
站在老板的角度来看，员工不做事，他还得出生活费和缴交保险，肯定是不愿意的。
2）调岗不可行
先不说调岗在员工不同意的情况下的操作难度，单是这位员工的心态，调到任何岗位都是不能解决事情的。
3）考核可行，但操作有难度
如果员工拒绝在考核表上签名呢？
4）时间把控可行，小心有效果
也很重要，平时在管理上必须认真落实这一点，但这位员工在对公司有想法的情况下，而且年纪大体力不足，也许会起到反效果。
5）有效沟通可行，收效不快
平时要做好人文关怀，而不是需要用到时演戏

2014-06-12 16:09:33 回复赞(0)

77楼明函

谢谢分享

2014-06-12 15:39:10 回复赞(0)