【06月19日打卡总结】一些外资企业确实存在

作者歆海逸扬更新于：2014-06-19 17:26 16560

内容来自 2014-06-23 打卡话题

我们是北京一家连锁的物业管理公司，人事工作受控于总公司，由于总公司是外企，非常害怕劳动仲裁，去年有几个表现不好的员工，吃了多张违纪单，按理说可以进行开除，总部还是下令让我们采用协商的方式赔钱让员工走人了。所以现在有很多员工，都有恃无恐的认为不论做了什么违纪的事，大不了最终公司给赔钱走人，导致我们人资的工作很难开展。前几天甚至有一位员工酒后上班，跟客户打了起来，现在这名员工以受伤为由，开了假条请病假不上班。
我想请问：
一、如何妥当的处理这名员工？
二、面对以上情况，我们人资部门应该怎么样开展工作，改变现状？

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一些外资企业确实存在这种情况，怕因为仲裁造成不好的影响，而且仲裁要耗费人力物力，于是本着息事宁人的想法拿钱平事。殊不知这样会给不良员工留下可乘之机，觉得企业软弱可欺，严重影响了公司的工作氛围和秩序。因为我们公司也经历过这样的阶段。就给大家分享一下我的处理思路。

整理相关依据

首先梳理公司现有的规章制度和相关劳动法规。其次整理员工惩处状况，以及因未及时处理造成的影响。另外要了解公司领导为何做出这样的决定，是否有什么样的隐情？我们要找到这个问题点，有了充分的准备才好去解决这个问题。案例中的问题出在总部领导那里。

及时沟通汇报

有了依据就要进行策略沟通了。我觉得要与分公司的领导形成统一战线，面对目前的这种话情况相信领导也会比较苦恼。这时HR就要与领导充分沟通，分析现状，权衡利弊，就改善公司问题达成一致。可能我们hr直接跟总部沟通有点人微言轻，如果请领导出面沟通效果会好一些。当然要想说服一个人就必需要有让人信服的依据。首先用事实说话，告知目前这种处理员工的方式所造成的危害是什么？总部哪些人有时候喜欢闭门造车，喜欢多一事不如少一事，所以可是适当夸大问题的严重性，引起他们的重视。其次要要向总部阐明当地的劳动法规对违纪员工处理的相关规定，如果发生劳动仲裁我们的处理计划和流程是什么？让总部明白我们会做到合理合法，可以尽最大努力去维护公司的合法权益。总之一定要想尽办法说服总部领导，否则得不到认可后面很难做的。

制度完善与执行

搞定了总部后面就要严格执行制度了。完善相关的规章制度，查漏补缺，不给员工可乘之机。然后加强制度宣导，给员工提个醒，如果违纪严惩不贷。此种状况下要以制度为重，要给领导沟通好，不能妇人之仁，否则风气很难改变的。

问题员工处理

对于这个不怕死的员工撞到枪口了，那么就送他一程，必须杀一儆百此时人资不能手软，我之前一个月辞退了3个违纪的，态度强硬，员工去相关部门反映结果被打发回来了。结果员工都老实了，现实就是这样，很多人欺软怕硬。员工上班喝酒，还与客户打架，这种行为是比较恶劣的，应该已经达到了公司开除的条件了（具体看你们的制度了）。送达书面处罚通知及解除劳动关系通知。如果员工确实受伤经医院诊断需要休病假，那么给予病假，病假结束办理离职手续，值得注意的是期间要严格审核病假。同时保留好相关依据，以防员工申请仲裁。另外建议平时与劳动监察和仲裁部门搞好关系，如果是无理取闹的闹员工他们会帮你挡回去的。

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