慎用通过调岗让员工辞职

作者歆海逸扬更新于：2014-06-26 16:09 1319

内容来自 2014-06-27 打卡话题

　　我们公司有位做了6年多的老员工，之前是物流主管，近来发现此人工作热情下降，屡次出错，而且还多次要求合作客户请吃饭唱歌，对部门员工也随意支使，造成内外怨气都很大。我们向老板反映情况后，老板决定让他走，但不想承担补偿，因为他的工资很高，按照规定赔偿的话是一笔不小的数目，所以老板想了一招：让我们把他调到销售部去做销售，因为转销售后，基本工资要低不少，主要靠拿提成，以他的能力，收入会下降许多，通过这个方法来让他自动辞职。
　　我想请教的是：我应该怎么样来操作这个事情，才不会给公司带来风险呢？

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遇到这样的老油条，加上领导的高招，作为hr处理这样事情确实比较棘手，通过调岗迫使员工离职确实是很多企业采用的一种方式，但是也存在很大的风险，劳动合同法明确规定岗位调整要本着协商一致的原则，如果员工拒绝确实不好处理。下面谈谈我的看法。

透过现象看本质

凡事有果必有因，6年多的老员工为何突然工作热情下降，屡次出错？我们HR在处理这件事情的时候要了解背后的隐情，员工是否对公司不满，员工真实的想法是什么。是公司的管理出了问题还是员工个人的问题。如果该员工以前表现较好，那么要找到症结所在，能和平解决最好，如果确实不值得留那么在做后续的处理。

处理策略一：攻心为上

整理相关的证据

要处理员工首要的是要有充足的证据，此时要整理该员工的近期的考核成绩，梳理公司的相关规定，员工的行为违反了公司那些条款，员工及老板的看法，有了证据我们处理起来相对容易一些。

问题处理

1、辞退：如果证据充分足以辞退，那么要及时做辞退处理，以绝后患。要注意的整理好证据，做处分公告，下达解除劳动合同通知。

2、劝退：在证据不充分的情况下可采用劝退的方式，沟通的策略就是攻心。约谈该主管的时候要准备充分，帮助他分析现状：列举他的罪状，客户对他的投诉（借题发挥），领导和员工对他的不满。让他明白自己的处境很不好，让其知难而退，最好能主动离职，这样公司对他的过失也不与追究。

3、调岗处理：劝退不成我们要借势让其接受调岗，他已经到了骑虎难下的境地，留在原岗位等于众叛亲离，不如借坡下驴，否则面临扫地出门的危险，老员工都是爱面子的，只要攻击他的软肋，想不从也难。

处理策略二：欲擒故纵

俗话说：欲让其死，必先使其疯狂。采用欲擒故纵的方式，让其继续疯狂，采用孤立和严格考核的方式把他逼入绝境，人资盯死他，做好违纪证据的搜集。一旦证据充足马山做辞退处理。

总结反思

其实遇到这样的情况个人不建议采用调岗让其辞职，首先是法律风险，遇到懂法的老油条就是不同意转岗，你怎么办？另外一条臭鱼已经腥了一锅汤了，你还要再加一锅?这样对公司损害可能会更大。因此建议在原岗位进行处理，HR和他的直属主管要检讨反思，自己的监督管理是否到位？员工出错是否第一时间提醒和处理。因此在日常工作中要完善制度，对于问题员工的处理决不能拖泥带水，否则就会给自己埋下一个定时炸弹。

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