主题描述 我们是杭州的一家销售公司,公司从去年年底组建了电话销售中心,经过半年的辛苦招聘以后,终于把人员配齐了。团队都是年轻人,以90后为主,有一个特点是非常不稳定,没有业绩要走、工作太累要走、做得不开心也要走,而且年轻员工聚集在一起,很容易形成小团体,一个走,其余的没事也会跟着走。电销中心原本有70多人,现在只剩16人了,鉴于这种情况,公司领导甚至已经在考虑要不要撤销电销中心。
对于年轻人为主的团队,如何控制流失率?
以上案例学习总结:与离职员工沟通了解真正离职原因,具体细化分析是什么原因导致没有业绩要走、工作太累要走、做得不开心也要走。年轻员工聚集在一起,很容易形成小团体,一个走,其余的没事也会跟着走,宣传企业文化和公司远景或目标,让员工认为我们公司是家不错的公司,从而影响员工从积极方面思考,而不是一个走个个走。