关于年轻人,对于90后的管理似乎一直成为难以管理的代名词。但是管理成功的例子在管理杂志似乎也永远不少见。IT企业、世界500强都有成功的案例,依托人性化的管理、优厚的薪酬和无可匹敌的企业文化,这些企业好像永远不存在难于管理的人;海底捞的成功经验甚至告诉我们即使在服务行业对于年轻人的管理也是很容易的。归纳起来无非是:信任、授权、认同和福利。
而事实上,几乎大部分的HR还是对如何留住年轻员工大伤脑筋,无论哪个行业哪个岗位都存在案例中说的情况,离职率高、忠诚度低、随意化、难于沟通;而且不像以前的员工会对你抱怨几乎是昨天还好好的第二天上班打开邮件就是他的辞职信。毋庸讳言,现在的年轻人面临的压力也是空前的,薪水永远不够用而工作要求总是越来多,工作总是越来越枯燥,而社会上的选择却一直在变多。在这样的情况下,你说年轻员工会怎么选择。
每一个HR其实都有解决这个问题的完整办法,但是仔细想了想发现自己的企业实在难以做到。在绩效考核和成本管理的前提下,什么方案都会变得软弱无力也起不到任何作用。流失和不停的补充似乎也就成为了HR日常的工作模式,如果你在一个条件充分的企业,那么我觉得多从企业文化下手,增加认同感,尤其是能让这些年轻人看到职业发展通道培训和锻炼;如果你在一个条件不具备的企业,那么你只能做好随时补充新人、强化培训的工作。