身处一家企业集团,我在企业集团下面的一家子公司里上班,企业集团下面有个五星级酒店,我们公司运气好,就在酒店的一栋写字楼里办公。由于都属于一个集团,所有的资源都共享,其中员工餐厅就是共用的。
酒店属于五星级酒店,员工餐厅的厨师也很给力,我们当地很好吃的菜,变着花样给我们做,在这样好的美味吸引下,本人的体重直线上升。呵呵~虽然知道越来越胖了,但是还是很难拒绝多吃,因为实在是太好吃了。
企业集团下面的的很多子公司都在酒店的写字楼里办公,加上酒店的员工,每天吃饭的点,员工餐厅就到处是人,跟大学的餐厅一样很热闹。
俗话说林子大了,什么鸟都有。这员工餐厅,不断的涌现出了各种各样的问题。只要是我们集团的员工都有工作证,这个工作证也是饭卡,每个月都要往里面充钱,岗位不同充值的金额也不一样。有些员工吃饭有时候不打卡,这样下午餐或者其它吃饭时间他们本来不能吃的,他们也能吃了,无形中增加了成本。后来就专门安排人值守,监督打卡,可是监督的人责任心差,形同虚设。还有由于是酒店行业的关系,员工餐厅上午10:30和下午16:30就开饭了,有些本不是这些时间点吃饭的员工,在没下班的时候就吃饭了。后来采取了一个办法就是在正常的时间点外吃饭除了吃饭要打卡外,还需给个票据,每个不同的非正常时间点吃饭给的票据都不一样,票据收回又发出去,轮回使用,就完全杜绝了以上问题。
最不好办的就是浪费饭菜的问题,饭菜再好吃,每天也会倒掉一大桶剩饭剩菜,员工倒掉的剩饭剩菜一个月就得损失好几万。企业集团母公司的人力资源部守了一段时间,专门抓倒剩饭剩菜的,可是由于他们人少,大家又不想做恶人,还有他们工作又忙,这个难题就被人力资源总监安排给我了。
这真是件让谁都不想做的事,刚开始我们部门员工只要没事的,一到吃饭点,大家一起去守着,可是慢慢的,大家都不想去了,找各种各样的借口不去,没办法就采取轮班的方式,轮到谁不去,到时候怪罪下来谁就负责。
我肯定也跑不掉,我还要起到带头作用,到吃饭的点,我就站在倒剩饭剩菜的桶旁边。刚开始大家不把我放在眼里,当着我的面倒,有些老油条说了多少次,就是不听。为了杀鸡儆猴,我每次都会抓几个典型,并把他们装着饭菜的碗放在我旁边展示,起到了一定的效果。可是大家都是在一个屋檐下上班,抬头不见低头见,我发现我的仇人多了起来。虽然赢得了人力资源总监对我的肯定,但是我感觉自己像是个异类一样不被人接受。
我们部门的员工,可不像我这样的负责,我也没办法。每当轮到自己值班时,心里就感到畏惧,给母公司人力资源部背黑锅真不是滋味。
后来经过我的建议在倒剩菜剩饭的地方装摄像头,并根据视频证据罚钱,员工乱倒剩饭剩菜的现象终于杜绝了,每个月集团省下了好几万。
21楼 jorshua
现象,分析,对策,结果
一起喝成,佩服!
长孙明
@jorshua:谢谢评论!
20楼 flysnow
学习了,浪费可耻,还是五星级的饭菜,更可耻。可惜之前没看到,投不了票了。
长孙明
@flysnow:没关系!谢谢!
19楼 yuancause
呵呵,我一看这文章的第一反应就是装个摄像机,拍下来,然后每周一次公示,看谁是剩饭菜王
长孙明
@yuancause:这个方法不错!
18楼 千与千寻333
真幸福,我们公司吃饭是个头痛的事。民以食为天,虽然爱美,也和其他女人一样,把减肥当作是永久的事业来做,但和美 食比起来,还是要解决吃的问题才是王道。抱歉,关注你们食堂伙食了,谁让我是个吃货呢。而且我们公司食堂真的好差。
长孙明
@千与千寻333:哈哈!我是四川的,当地的菜变着花样做!在我们集团上班,容易变胖!
千与千寻333
@长孙明:川菜啊,我能说对你是羡慕、嫉妒、狠吗?
长孙明
@千与千寻333:看来目的达到了!哈哈~
千与千寻333
@长孙明:要是我来四川,一定给你当助手。先不要得意哦,冲着餐厅来的。嘿嘿
长孙明
@千与千寻333:欢迎欢迎!说话算话!
17楼 小丑鱼尼莫77
我这儿也是酒店,要不您给我支个招!问题:员工食堂是承包的,以前的师傅走了,现在是茶楼的厨师兼炒的,每次一大锅下来,他就要忙茶楼的点餐了。吃在前面的还好,吃到后面的没法吃,冷、菜变色等等情况,员工反应相当大,我该咋办撒?
长孙明
@小丑鱼尼莫77:老板为了节约成本,不愿意单独雇个厨师没有办法!酒店的流动性大,留住员工很重要,可以在平时和老板的沟通中,让他明白员工饭菜好坏的重要性!
小丑鱼尼莫77
@长孙明:谢谢,可老板貌似没有想法换过,没搞懂他心里的想法!现在我中晚餐每餐去员工食堂盯一小时,什么事儿呀,还干不干活呀!
长孙明
@小丑鱼尼莫77:呵呵~当监工不好受啊!
16楼 小丑鱼尼莫77
唉,你那儿装摄像头倒是解决了,我这儿可没法解决呀!
15楼 凉紫
五星级,不错啊。
长孙明
@凉紫:嗯!我们集团的酒店,有花园、游泳池、篮球场、儿童游乐园等。
14楼 菩提花
参加征文的作品都是个人力作了,呵呵,稿子还不错の~建议把字体调整的清楚点,更加方便阅读。
长孙明
@菩提花:谢谢您的建议!
13楼 碗碗
装视频,不错。学习了。
长孙明
@碗碗:大家共同进步!
12楼 何丽娜nana
五星级酒店,福利好好哦!浪费就不应该了,还有那么多人饿着肚子呢!
长孙明
@娜娜的一米阳光:嗯!人总是身在福中不知福!
锄禾日当午,
汗滴禾下土。
谁知盘中餐,
粒粒皆辛苦。
11楼 水落
我们公司食堂是员工自己掏钱的,可浪费现象依然严重。
由此看,无非是浪费谁的钱。
这关系到个人素质,教育部都搞不定的问题,我们依然搞不定。
你的工作就是个得罪人的活儿,乍一看还真里外不是人。
不过很多事都是这样——两害相权取其轻的选择。
只要自己所能得到的(领导的赏识、晋级的加分等等)超过了所付出的(得罪的人),这事就能干。
当然,做事也有方法,比如跟领导提出合理的条件,一味的冲锋不是长久之计。
摄像头的安装真是精髓,你们领导还是没想清楚这里面的道道——这根本就不是解决问题的办法嘛。
“员工乱倒剩饭剩菜的现象终于杜绝了。”
你这是违心之言~
长孙明
@水落:分析的很有深度,谢谢点评!
10楼 沉默的流星
感谢分享,学习了
长孙明
@沉默的流星:共同进步!
9楼 Twinklenana
一般的公司都免不了有员工倒的
长孙明
@Twinklenana:是啊!
8楼 顺水平舟
够专业及敬业本身就是个茅盾,做到鱼与熊掌兼得是很难的,HR 一直在努力做到这点,但真正做到的才是行家!
长孙明
@顺水平舟:嗯!是这样的!
7楼 奋斗中的青年
关键有些洗脑的作用不是很明显。
还是要靠公司文化去深入员工的心。
长孙明
@奋斗中的青年:嗯!企业文化作用很大
6楼 ftjk2008
员工餐在哪里都是头疼的事
长孙明
@ftjk2008:大家很多问题都是共鸣的!
5楼 碧桃桃
能把饭菜重量细化么,吃多少收多少钱。像外面的盒饭店一样,按重量收费。吃得多就多付钱,吃得少就少付钱。
吃不完要倒的超过一定重量就倒扣。本来你们这个就是工作证的,可以有记录吧。免得你一个人做恶人。
吃饭 的时候放点非洲难民的片子,再放点公益广告,能洗下脑不
长孙明
@碧桃桃:建议不错!洗脑方式也很不错!
碧桃桃
@长孙明:呵呵,希望你能实施一下。
长孙明
@碧桃桃:领导下达任务了!
4楼 小海鱼1010
如果将每天的员工餐都标上价格,然后不再是免费的,而是转而将之前的免费员工餐折现补贴在员工工资里面,这样子应该会减少很多不必要的浪费呢
长孙明
@小海鱼1010:嗯!这个建议不错!
小海鱼1010
@长孙明:其实我感觉人都是这样的,既然是自己花钱买的自然而然的会注意吃多少打多少,这样自然就可以避免很多浪费了,但是一定要注意提高饭菜质量哟,不然的话,员工会觉得花了钱的还那么难吃,到时候又会引起其他矛盾滴
长孙明
@小海鱼1010:呵呵~是啊!旧的问题解决了,会出现新的问题!谢谢建议!
小海鱼1010
@长孙明:呵呵,个人拙见,希望可以帮到
3楼 longxiao0235
这些问题估计每个公司都会碰到,这不,我现在也正在头疼这个问题,厨房投诉说员工倒饭菜太厉害了,不过我们是伙食有点差,员工有意见,故意的,你要管,员工就说饭菜太差,吃不下,真是头疼
长孙明
@longxiao0235:是啊!倒掉的饭菜,算下来不少钱!吃不了那么多就让餐厅的工作人员少打点,不想吃就不让餐厅打,饭能吃多少自己就打多少!呵呵~员工想反正损失的又不是自己的!自己不想吃的,也打,吃不了那么多也不让他们少打点,饭自己就使劲的打!
longxiao0235
@长孙明:因刚接手这家公司的工作,现在员工对饭堂的意见相当在,经和食堂沟通,伙食有了一定的改善,但还是有部份员工不满意,故意这样,准备出个通知,对这种故意行为,给予停餐处理,看下效果再说
长孙明
@longxiao0235:嗯!希望可行!
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