看到这个议题,心里的感触非常深,做老板不容易,做HR也不容易。一般员工转岗会有以下这些情况:
1、基层员工表现不好,态度不好,技能太差,用人部门提出转岗:招聘的时候,一般只能通过面谈、测试等方面来考评该员工是否适合我们的招聘岗位,实际的工作情况,是必须 到岗工作一段时间后才能逐步发现,基层员工转岗基本上HR做一做思想沟通,基本上可以实现我们劳动法中规定的和员工协商一致,达成转岗,纠其原因,员工利益影响不大,基层员工的岗位待遇差异不大,沟通难度不大,只要员工对公司还是有信心的,沟通基本都会成功。
2、主管级员工转岗:一般此类员工大多为从基层员工提升上来的,对公司有感情,如果涉及到其工作能力不行,或是工作频繁出现大的失误,在做转岗沟通时相对容易,主要通过以情感人的方式来沟通,还是可以达到协商一致的目的。
3、高层转岗:这个岗位的转岗是最难的,很多高层员工是通过外聘职业经理人的方式进入企业,也有员工逐步晋升上来的高管,前者非常理性化,要求高,后者如果从高位降职则面子上过不去,在做转岗面谈时,非常困难,企业面监的赔偿金额会很大。
沟通是一种方式,能够解决一些问题,企业要想做到降低赔偿风险,必须建立系统的考核机制,没有依据的转岗要求,说服力是苍白无力的,首先是企业要端正用人的态度,所有的事所有的业绩都是由员工来实现的,没有人什么也做不了,对待员工秉承善意;其次,建立清晰明了,公平的考核机制,事先对员工进行培训,岗位考核要求的说明,并让员工签字确认,在工作中,主管须对员工实施考核,对员工的表现实施即时沟通,好或不好均有说法,考核的结果让员工签字确认,这样,不管后面我们是要做什么类型的安排,都是有理有据,有据可依,员工也不会有异议。
在沟通的过程中多站在员工的立场说话,为他今后的工作提出一些利用他的意见,将矛盾降低,缓和员工,企业,HR部门的关系,尽量做到和平解决。