我去年来到这家公司与你讲述的情况是一样的,我深有体会,一个由老板亲人乡亲故友组建起来的小公司在向规模扩大过程中,必然要引进一些新人,包括一些有能力的人才,可是老员工不愿意改变,会用种种刁难、不配合,给新人或者新领导制造麻烦,这些问题在哪家大概都存在,唯有的方针就是要坚决改变这种恶习,但在实践中,光靠个人或某部门的影响是不够的,一定要会借力用力,当然我们自身也要有过硬的素质与能力,才能把这一问题扭转过来。我以自己半年时间如何一定程度上转变的案例,来讲述一下体会吧。
体会最深的是:打铁还需自身硬,借老板之力、借平台之势,把最终目标逐步实现。
1、与老板充分沟通思想,必须得到老板的授权。如果做好这项工作得不到老板的强力支持,将非常困难地推行下去,要时刻与老板保持畅通的思想交流,要先解决他的认识问题,提高他的思想与格局,实现与你同步思考、同力推进,这样才可能把事落实。老板必须坚定地支持你开展工作,不能因老乡观念而摇摆不定,在大事大非上绝对是你的强力后盾才行。
2、自身专业领域要精,懂管理会管理能管理。当时来到公司,处处被老员工压制,好像欺生是他们的习惯,我开始先忍了,除了与老板沟通取得帮助外,还主要想尽快与员工打成一片,不能上来就搞疆了;一个月下来,发现了许多公司共同存在的问题点,利用开会、培训等时机指出,而且要痛打式点到,让他们反思,并改进,这时也要得到老板的呼应,全力配合。然后采取一系列措施,进行管理改革,推行正规化,逐步改变原有的问题,一步步按计划实施。
3、重点解决老大难问题入手,用事实折服那些冷眼人。多年来或近期一直没人能解决的问题,你一来马上一件件地办了,而且办成了,这时一部分老员工就开始闭嘴了,说的少了,欺生的事就做的少了,另外,还要与老板站在一条站线上,支持老板的决策,形成一种互动,这样老板更能支持你的工作了。当自己的才华本事不断展现出来,那些老员工开始就会自知了,不敢了,你的工作也就顺了。
4、针对部分现象敢下手,有所侧重严之有度。我是从一个老技术主管先开的刀,他请示加班不填写申请,口头说说以为就行,我可不惯他,不承认,必须按规定程序办,他吃了个哑巴亏,没办法以后对我也不敢小看了,什么事都按规定来办了。不过他心里还不太服,总想找我的事,只是没机会,我心里明白;抓管理盯着他,早晚还有机会,这里不是想整人,只是这样的老员工不搞住,下面也管不了啊,后来几次交锋又重创了他,他开始收敛了许多。
第二个例子更典型,就是老板亲侄女担任一个部门领导,平时就小心眼儿,一天因她部门员工请假的事,没有经过我们审批,她签了字,人就走了,我抓住此时机对其攻击,当着她下属的面收拾了她,她还不服来找我理论,我是按制度办事,已经得到老板授权了,我不怕。她因是老板亲人,来和我叫嚷,说不给她面子,当着部门人处罚她,我说不要和我讲,你的认识层次上太低了,反正当时不高兴。后来下班后,我故意走晚点,后来果真听她找老板去告状了,结果老板严厉批评了,澄清了她的认识误区,这时我也出来了,讲明为什么当着员工面教训她,是我要让大家明白“公司没有特权人”,谁犯了错就要承担!最后谈开了,及时化解问题,现在我们关系还不错。她个人也长进了不少, 能力有所提升。
目前公司在我的整治中,已经走上正规,一个非常好的发展形势,所以说只要方法对,学会借力用力,一定会有办法处理的,请你也加油吧。
130楼 Ann敏
我觉得相反可以从新员工下手,作为新人他们的接受能力更强,在入职之中就要强调工作关系这一点,放低姿态 虚心学习。如果可能让新老员工在一起聚餐 加强了解,甚至分入老员工的部门让他带 ,给予奖励。这样就能消除老员工的顾虑。
其次是制度上的 ,晋升还是老员工优先,能力强者给予特殊对待。书面和实际落实
129楼 无奈人
我现在的处境差不多。我上司不是做人力资源的。老板不认同他的工作,他想改变却改变不了,时刻沟通老板就是没改变,老板对转正涨工资的事情就要命一样的。
128楼 孤烟3直
能在虎口摸须。。。
127楼 HR前来报到
跟老板沟通好很重要,但这样会不会树敌太多。以后各部门不配合工作,暗中抽板?
126楼 彩虹HR
谢谢分享
125楼 梦的奥秘
谢谢分享
124楼 kele88
学习,谢谢分享
123楼 2009慧
谢谢分享!
122楼 lankinds
老板的认知很重要,行动之前一定要得到老板的支持
121楼 lily丽丽
学习,谢谢分享
120楼 lemonhu520
这几个都是很典型的案例,学习了!所以说老板很重要啊!
119楼 花中蕾
说得很好,借力用力,一定会有办法处理。。。。
118楼 月亮上的五星红旗
写的很好,上下一条心。用制度去规范,用立场去明确。不管是对员工个人发展还是对公司的发展都是好的。
117楼 向日葵开
学会借力用力,办法总会处理,很好~
116楼 谚谚
学习了
115楼 暗香盈袖2014
说的不错,刚刚打错了哈
114楼 暗香盈袖2014
说的错,我也是这样走过来的,谢谢分享
113楼 孤独一族
公司的转型也好,发展也好,都会遇到这些阻力,只要老板有这个决心,给你充分的授权,强力支持你,那么就会取得成功
112楼 人情之美
公司从小做大需要各方面的人才,但是开始需要的是亲情和友情,发展起来之后必须制度说话,习主席说的好-要学会把权利关在笼子里。
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