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进步和成长的过程总是有许多的困难与坎坷的。有时我们是由于志向不明，没有明确的目的而碌碌无为。但是还有另外一种情况，是由于我们自己的退缩，与自己“亲密”的妥协没有坚持到底的意志，才使得机会逝去，颗粒无收。
07 遭遇潜规则
（一）内容要点
1、员工无事可做事，HR要自我检讨
2、游戏规则与潜规则的区别
3、管理者思考如何做好正式渠道信息宣传
4、记公司电话表
（二）主要内容
作为分公司的领导者HR哥，平时要参加政府会议，基本上所开会议与企业无关痛痒，就派助理参加，由于平时接替做事的人员请假和现在公司大部分人都在做招聘，只有王勇无事可做，王勇就被叫到总监室帮忙，HR哥就让王勇说下实习感想，没想到王勇将上次HR哥跟他说的游戏规则理解成潜规则。王勇认为都是不能明着对员工说。王勇这句话引起HR哥思考，在回复王勇邮件，不能越级汇报是公司的一个游戏规则，而公司对他们做培训时没有说清楚，王勇就错误的理解成这是公司潜规则。游戏规则是对参加游戏的傊事先要将规则讲清楚，就是在做之前已经让参与知道，而潜规则我们大家心里已经达成共识，不用说，你懂的。在助理出差，王勇就到总监室帮忙，HR哥就安排王勇记电话表，王勇跟HR哥说电话晚上回家记，HR哥实在没有什么事情可安排给他做，就说自己找事情做，没想到却引起不小麻烦。
（三）心得体会
1、书中提到员工无事可做，HR要自我检讨，因助理出差，无人分担工作，这时才注意到王勇无事可做，平时做招聘时，我们只管帮用人部门招聘到合适人员，做好入职培训，然后将人给用人部门，至于其他那是用人部门的事情，没有去做后期追踪试用员工工作情况。
2、为什么王勇会将游戏规则认为潜规则?在工作中，都会碰到员工违反公司规章制度办事流程，做为HR要反思，在员工入职里我们有没有将规章制度讲的明明白白，清清楚楚。而不将重要的信息着、捂着，让员工自己去猜，造成双方信息沟通的障碍。制度完不完善、信息宣传渠道正式还是非正式。
3、王勇第一天来总监室，HR哥安排王勇记电话表。对照自己工作时，要联系谁时，去查下电话表，根本没想过要记公司电话表。
（四）改变和收获
1、对入职员工做培训时，将公司规章制度办室流程讲清楚，不断完善制度。
2、记住电话表
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