元老级员工管理技巧面面观

作者丰富的单纯 2014-06-29 14:14 1038

内容来自 2014-07-02 打卡话题

　　我们是一家批发零售类企业，单位有一名老员工，仗着自己在公司里服务二十几年了，对所有人都态度傲慢，语言刻薄，闹得大家对他的印象都不好，有什么工作都宁可自己干也不愿意和他搭班。而且此经常在关键时刻递请假单，经常一到销售旺季就不见人影，大家忙得要命的时候还要分担他的工作。我们想辞退他，但算一下经济补偿金太大额了；想降低他的岗位，他也没犯什么大错。
　　我想请教一下，我可以怎么样来应对这名员工？

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管理元老级员工，不能“一棍子打死”，应该在充分肯定其以往为企业所做的突出奉献的同时，施行人性化的管理，给予其应得的利益与关心，同时，也给其相应的“紧箍咒”，以让其成为企业的一个分子，而不是游离于企业之外。但是，对障碍企业发展的元老级员工也不能任之、放之。

HR部门要运用用一切管理手腕激起元老级员工的工作积极性，降低元老级员工的工作惰性，发挥元老级员工在企业中的价值。元老级员工在公司工作时间长、资历老、理解公司状况、做事轻车熟路，是公司的资源与财富；但另一方面，也可能倚老卖老、仗势欺人，令公司头痛。

元老级员工在公司服务了二十几年，无论是成文的还是不成文的规则，都是十分的熟习。不少元老级员工常常自称“老油条”，公司的规章制度，哪些是实打实要恪守的，哪些是墙上的画，挂着看的，也都清分明楚。当然，短少进取心，以至不把指导当回事，也是元老级员工容易犯的缺点。

首先要增强元老级员工持续学习系统的引导和执行；其次就是经常对元老级员工提出工作要求，让其配合企业到达或完成战略目标，引导他们不断持续的学习；最后就是要引进岗位竞争机制——能者上庸者下，让元老级员工做合适的事。这样，就会把元老级员工障碍企业开展的系数降低，让其从事本人合适的岗位，从而使元老级员工对企业开展起到该起的作用。

有些元老级员工，凭仗积聚的人脉与资源，即便在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此，要在公司内部营造危机感。譬如，去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约，一定水平上也是为了重新激起元老级员工的危机感与工作动力。

“家有一老，如有一宝”，HR和公司领导要认真听取元老级员工对企业开展的意见，还要把处理元老级员工最关心、最直接的利益问题摆在突出位置，给元老级员工多一份关爱，多办一些实事。一件小事，一份真情，打动的不只是元老级员工，全体员工都看在眼里，这种亲情的感化，也会潜移默化地在新员工中转化为奋进的力气。

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