民企特别是小型企业,从刚创业较为无序的状态,向规范化快速发展的阶段转变,都是痛苦而曲折的,我自己就深有体会。我非常赞同小荷月02的观点,就是老板的思想决定一切。那些老员工哪个不是沾亲带故,谁都得罪不起,最后HR的任何举措,都会被送到老板那里评判:老板支持,就有可能做得成;老板不置可否,那最后败走的,也许就是“举目无亲”的HR。所以,与老板沟通,弄清老板的思想与高度实在太太重要了。
我也非常认同辩证发展地看待新老员工之间的矛盾。一个巴掌拍不响,应客观地从双方查找原因,解决存在的问题。解决问题的关键不在于一方的忍让、退却,而是寻找让双方共同发展,实现共赢的方法。做为HR,理应是人才的守护者,而不是清道夫,在困难的境地,我们有责任给公司与人才搭建良好的合作桥梁。
加油、努力!