我们是一家批发零售类企业,单位有一名老员工,仗着自己在公司里服务二十几年了,对所有人都态度傲慢,语言刻薄,闹得大家对他的印象都不好,有什么工作都宁可自己干也不愿意和他搭班。而且此经常在关键时刻递请假单,经常一到销售旺季就不见人影,大家忙得要命的时候还要分担他的工作。我们想辞退他,但算一下经济补偿金太大额了;想降低他的岗位,他也没犯什么大错。
我想请教一下,我可以怎么样来应对这名员工?
1、公司的制度完善吗?执行力怎么样?
销售旺季请假,导致大家分担他的工作——主管批假的时候,有没有考虑到实际情况?还是怕得罪人,只做老好人?
此人的业绩怎么样?有没有定期考核评估?
辞退的依据充分不(从制度中有据可查)?辞退前后的效益/效果有比较过没有(经济、工作氛围、工作效率等方面比较)?辞退期间的人员培养准备工作考虑了没?
2、主管对下属关心度怎样?
大家都对此人印象不好,主管知道么?主管有没有找此人谈过话,了解一下是员工的性格原因,还是工作氛围、家庭原因?关键时候可以找与其关系相对较好的同事、上级出面找他谈。如果还是没效果,就让HR部门出马了。