2014年年中总结
2014年已过去近一半,总的来说上半年工作主要涉及两大块内容:制度规范建设、企业文化建设。在部门领导的牵头带领下,以及各部门的通力配合下,两项工作已初见成效,为了后续公司标准化的顺利、稳步推行,现将上半年工作做如下简要回顾与总结。
一、 制度规范建设
1、 顺利推行5项主要制度、规范,以及大小6项规定,完成8项制度初稿
类型
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数量
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名 称
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类型
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数量
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名 称
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已发布
规定
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5
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考勤及假期管理制度
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其他
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5
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来访接待清单
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部门职责
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项目食堂管理规定
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保安管理规定
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签报审批模板
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个人劳保用品管理规定
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入职通知书模板
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车辆管理制度
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公司简介
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已发布
的邮件
类规定
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4
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资质证照使用规范
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制度初稿
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3
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有限空间作业安全管理制度
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文件柜使用规范
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现场安全检查制度
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固定资产随带证书管理
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员工异动管理规定
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请购流程试行稿
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对已发布的制度采取试行3个月的办法,在试行过程中可以查漏补缺,让制度更加符合公司实际情况,从而杜绝制度一套,执行一套,充分体现制度的严肃性、权威性。同时,对制度不再是按大类通篇发布,而是根据实际情况,分解到小单元,逐个发布,这样不但规范了目前棘手的问题,而且让大家逐渐适应标准化管理,按规则办事,减少重复工作,提高工作效率。
存在问题:
对于发布的制度,除了暂时与自己相关的随便看看外,很多人都不去认真查看,甚至有人就只看了标题,内容都不看,这对制度的推行很不利。接下来,我想很有必要加强制度培训工作,可以公司牵头的形式,也可以部门或小组的形式进行简单的学习,并将学习结果反馈到综合部。让每一位员工都意识到,公司的制度不是走过场,尤其是规范类的制度,每个人都应当清楚,应当自觉关注公司规范,并按规则办事,而不是等做错了,别人提醒了再去看制度,导致大大降低工作效率,给别人的工作带来不必要的麻烦。
2、 推行月度工作计划及总结,让工作由被动变主动,由杂乱无章变的有序
自今年3月起推行月度工作计划及总结,以及月度、半月度经理例会,经过反复的引导、督促、跟进,大家已初步建立计划、总结的意识,让计划与总结不断鞭策自己,而不是信誓旦旦的喊口号。
存在问题:
计划没完成,往往都是由于外在原因,而不是主动的从自身找原因。如果可能的话,我建议在完成情况一栏来选择内因、外因,或者说明内因外因所占比例,一个季度统计一次,每个部门未完成项内因、外因的占比,通过半年或一年的对比,让大家逐渐找出原由。
另外,可以去统计每个部门月度计划完成比例,在次月经理例会上公式,让部门和部门之间比较,以促进大家书写计划的认真程度和完成计划的紧迫感。
3、 《考勤及假期管理制度》最大程度降低迟到发生率,增强了大家工作纪律性
考勤自3月实行指纹打卡以来,迟到人数呈明显下降趋势,大家已养成上下班打卡的良好习惯。同时,指纹打卡也避免了人工记考勤的误差,防止扯皮现象。
存在问题:
由于工作原因漏打卡的频率仍然较高,需要签字审核人员加强审核力度,如果可能的话,可以询问员工具体的细节,如“办完事情大概几点结束?”“办事地点在哪里”“办事是否一定需要在某个时间”等等,至少让员工清楚,不管是工作原因还是其他原因,按要求都应打卡上下班,而不是只要能划分在工作原因都可以漏打卡。
4、 推行《个人劳保用品管理制度》,统一公司形象,规范现场管理,降低成本。
个人劳保用品管理制度发布后,从着装到用品的更换都有严格规定,在统一公司形象的同时,也达到“见衣识人”的目的,即看到员工穿着的衣帽,就能识别工种与人员类型。个人劳保保管责任到人,杜绝由于随意摆放造成丢失,又再次领取的情况发生。
存在问题:
推行过程中,发现在劳保用品更换时考虑的不够周全,对项目具体的情况了解的不够仔细与清晰,导致后续更换过程繁琐、而且拖的时间过长。以后类似于此类大规模更换或涉及到很多人员的工作,应当多了解情况,尽可能的考虑仔细周全,避免重复劳动,提高工作效率。
5、 推行《车辆管理制度》,让车辆使用及保养责任到人,保证车况,延长车辆使用年限。
《车辆管理制度》强调日常检查、清洁保养,增加行驶记录、维修保养记录,让问题处理有据可查,防止车辆脱保、缺修等情况发生,以延长车辆使用年限;
存在问题:
车辆制度很多人都没有查看过内容,很多人都感觉事不关己,不培训就懒的看,其他制度也有此类情况发生,接下来,制度的推广需要进一步加强。
二、 企业文化建设
1、 企业形象方面
公司门口处增加荣誉展示区及宣传区,并增强灯光效果,让大家一进入公司就能感受到浓浓的企业文化。宣传板结合今年标准化管理年主题,特意增加了公司标准化进程的时间轴,以记录标准化管理过程的点点滴滴。
为增强公司对外宣传,上半年制作了带有公司logo的2种礼品共200多件。
在企业形象展示方面,最主要工作就是收集素材,从自身做起,不断强化周边员工,对与各类施工素材、形象展示类素材的收集能力,让收集素材变为每为员工自觉履行的习惯,并定期归档。
2、活动、福利
上半年从共开展2次户外活动(2014年年会及三八妇女节活动)1次照片筹
集活动(六一端午),对这几次活动大家参与的积极性很高,对活动安排也非常满意,总体反馈较好,并希望能多举办集体活动,让大家在工作紧张之余有机会放松,从而更好的投入到接下来的工作中去。
3、办公环境
根据公司整体规划,对之前技术部办公室进行彻底整理,并在全公司范围内新增大量文件柜,解决各类文件无处存放的问题,让大家加强资料物品归类整理存档意识。
下半年主要工作,在不断推行新制度的同时,加大制度的跟进力度,以及制度推广力度,让相关人员熟知制度,其他人员了解制度,不断提高执行力,让每个制度能真正落实,同时对制度宣导、培训工作也应加强,让员工感受到公司规范化管理的决心,而不是走过场,形式主义。时间就像海绵里的水挤挤总是有的,加强与项目人员的沟通,找时间,找机会的去培训,逐渐建立大家规范化的意识,减少重复工作,从而提高工作效率。
同时,也应推行,也有必要推行述职形式,提高口头表达、逻辑思维能力,尤其是中高层在这方面的能力。就拿自己而言,在平时有很多的想法,简单1-2人沟通没问题,但在公共场合,想要表达清楚自己的想法却变的有些困难。通过每个月一次述职,在潜移默化中提高大家逻辑思维、以及口头表达,对各项工作的顺利开展百利而无一弊。
通过上半年的工作,对下面这些问题感触颇深:
1、制度订立容易,推行不易,跟进更不易,然而好的制度贵在能落实,因此这也是现半年的工作重点;
2、规范要从点滴做起,任何工作都不能放松要求,可谓一松全松,破坏规定的威慑力。
3、企业对外宣传素材不可一蹴而就,加强素材收集采集意识很重要,归口管理更加重要。
4、培训工作必须去做,不管是新员工、老员工,要挤时间去做,培训就是公司规范化管理的助推剂、强化剂。
以上即是我对公司上半年规范化管理工作的总结与体会,不完善之处,望见谅。
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9楼 邓期
我来 了
8楼 缪东彪
有制度真好,在很多企业老板的话就是制度。
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