2014.7.4
面对困难、挫折、挑战只要你肯相信自己,不断努力的付出,哪怕你现在的人生是从零开始,你都可以做得到。
12 谁叫你是新来的呢
一、内容要点
1、什么叫执行力?
2、主管要善于观察下属,坦诚与员工沟通
3、如何将上级交待的事情做好
4、与上级主管发生冲突的后果
二、内容概述
本节主要讲了公司每月举行管理者与员工沟通大会,有总监室负责通知和主持工作,王勇第一次负责通知参会人员,开会时间到点还有一些人没有到,迟到的人说自己没有收到通知,王勇就跟参会其些经理起争执。事后HR哥就通知开会事件与王勇坦诚沟通,告诉王勇什么叫执行力,,做为一个新人要怎么样尽快融入公司。
三、心得体会
1、先处理情绪再处事情,在这本书出现了好几次,会后王勇还是处于愤怒状态,HR哥明白王勇当下状态不适合沟通,就让他先回自己座位办公。不管是生活还是工作沟通如影随形,我们无法逃避,做好有效沟通前提就是双方心情情绪都处在很平静的状态下,沟通才会顺利进行。
2、作为主管学会与员工坦诚沟通。让员工说出自己的想法,不管员工想法是错还是对,要知道一个人有某个想法时,那么我们要找出这想法背后的原因。在工作中,常遇到交待事情下属没有做好,事先工作都交待清楚,多听听员工意见,想法,避免交待事情不是当初设想结果。我在上家公司呆了很多年,总经理做事情就是想一出做一出,公司某部门暑期出去招学生,他就是认定要这用这个价格去人民,外出办事的员工回来有提交报告,分析原因,一口拒绝。可想而知,结果不如意。总经理要责骂员工能力不行。现在才明白为什么要去一家好的公司,或者遇到好的领导是多么重要。
3、什么执行力?是有结果的行动。执行是要达成的目标,自己要试着用不同的方法达成目标。想到每次都跟自己说今年要看多少本说,每每到年底里,回首,结果零星几本,平时看了很多文章,对自己有触发的,当时有想法,却没有将当下体会写出来,自己汗颜。通过阅读得到书籍让自己成长,让自己写作能力提升,这是我一个LONG目标,让自己从写读书心得开始,现在每次看一篇文章我尽量学会用看书四问的方法。每天看很多文章,我是有行动,如何让这个行动出成果,是我现在每天不断思考,分析自己读书上的不足点,不定要读很多,但一定要看懂。以结果为导向的行动。
4、HR哥就和王勇一起剖析通知事件。
a、文中公司要能知开沟通大会,通知参加人员,那我们思考怎么样做,大公司工作习惯发邮件,邮件发出后,要打电话确认参加人员是否有收到,无法联系,再打个人电话,个人电话还是打不到,再打部门相关人员,再悲摧的联系不到,就问下和他工作相关部门的电话,用尽我们能想的办法,将事情做好,后面无法联系到人,反馈给上级,由上级定夺。
b、现在这个社会只有你想不到,没有做不到,工作中自己也会常常忽略,就像书王勇一样说我有通知了,我有做了,结果这样,关我什么事。没有尽自己最大努力去做。看完HR哥帮王勇在做工作分析时,我自己今后在职场中做事不推脱,将领导交待的事情做好。
5、做一个主管,要学会细心观察下属。
6、不管是职场上菜鸟还是老鸟,都要懂的职场规则,在公开场合不能顶撞领导,这是职业人基本素养,顶撞领导不利于自己今后的发展。某个行为也反应出自己在人际交往不成熟,寻找背后的原因。
三、收获
这一节让我懂的什么叫执行力?以结果为导向,以前常常问自己为什么我都这么瞎忙,做事只做差不多,只为了应付,想到最近学习绩效课程,绩效不单单用在企业考核,也可以是一种自我考核的工具,我今年定了什么目标,我应该如何将它实现,实现这就是个人执行力。
11楼 邓期
第8票支持,欢迎回访提建议http://www.hrloo.com/rz/13163330.html
10楼 日不落123
学习了,谢谢伙伴们的分享
9楼 悦纳自我
执行力,有结果的行动。
8楼 梦想是走出来的
写的不错,欢迎回访:http://www.hrloo.com/rz/13164806.html
7楼 语暄
不错
6楼 上帝也想不出
我正在读这本书,非常好的书。
5楼 将军
加油
4楼 天下有雪
又是一篇好文章
3楼 小云和小吉
讲的很详细,学习啦!
2楼 实话
实用性很强!学习啦!
1楼 小八的世界
好久没写读书笔记了,学习。欢迎回访投票哦http://www.hrloo.com/rz/13165502.html