我在一家杭州的一家电子制造业公司上班,主要是负责招聘和培训方面的,由于企业性质的原因,我们的一线工作主要以85后、90后为主。现在我的工作遇到了一个难题,就是人员的流动性太大了,举例下:一个月招100号人,到月底能留下的也就40人左右,所以感觉压力很大。再过两个月,生产高峰期就要到了,如果还是这样的话,今年的生产任务很可能会完不成。
我想请教的问题是:一、对于降低人员的流失率,人事方面可做的?
二、如何做好离职面谈,获得员工真正的离职原因,以便后续改善?
近年来,随着社会的快速发展,企业招人成了HR的重中之重,好不容易招进去几个,过几天又走了。面对这样的局面相信很多的企业,尤其是制造行业,几乎是天天在上演着。如何让招入的人能够在企业适应并稳定下去,让人员流失率降低也让自己的绩效考核奖能够高点,成了HR头痛的事。
面对这群一生下来就衣食无忧、父母的心头肉的85后、90后,我们如何让他们能够离开那么关心爱护他们的家融入到企业这个大家庭,是我们HR要做的,以下针对自己这几年来对于这群人群的一些管理经验分享一下:
一、吃住顺心:针对这样一群人打工挣钱是次要,吃得好住的舒服工作的顺心才是关键。所以食堂的菜色我们可以尽量搞的丰盛一些,品种多样,可以自由挑选。最好可以每个季度做一次满意度调查,收集大家的一些意见进行改善,让他们感觉到企业对他们的尊重。住方面,不说比附近的一些企业好,但也不能比他们差。
二、快刀斩断麻: 针对那些招聘的时候,说话不认真、马虎应服、不耐烦的,可以直接不要。培训的时候,那些喜欢起哄、搞小动作的也可以剃掉一批。
三、岗位一对一导师培训:几乎所有的新员工进入公司后,都会有一个老员工进行岗位手把手交,这个直接计入了老员工的绩效中,所以几乎不会存在应付了事的情况。同时,也规避了新员工怕工作不好,生产出不合格的产品,人际关系这些问题。
三、适当的关怀,定期举办新员工座谈会: HR把人一招进入部门就完事了吗?NO,适当的关怀,会让新员工感觉自己是受尊重的,定期的举办新员工座谈会,把气氛搞得温馨一些,以聊家常的方式开场,说说那些工作中的事例来引导新员工说出自己对企业对工作的想法。
四、举办丰富多彩的业余活动:其实这群人他们都是多彩多艺的,公司经常举办一些活动,一来可以丰富大家工作之外的业余生活,二来可以让他们展示自己才艺的,这对那些平时工作一般,一到搞活动就活跃的那些人也是一个好的平台。
2楼 沉默的流星
感谢分享,学习了
1楼 丫头SS
对于90后的人,要充分激发他们的创新意识,让他们得到满足,另外像做朋友一样相处,避免管理层像长辈带孩子的方式去应对。