根据公司年度经营发展战略目标与总体要求,行政人事工作在公司的正确领导下,保持团结互助、认真尽责、逐步推进的态势,较好地完成了各项服务保障工作,现将半年来的工作情况总结如下:
一、行政事务杂、细、碎,坚持形散神不散,较好地完成任务
1、2月份公司行政性工作重点完成了公司年会、收发货物、海关报关、高企复审前期基础性工作等主要任务;3月份公司人员变动较大,许多人员离职、文员全部划归销售部管理,面对这么多杂事,我们团队表现出较强的执行力,对布置的工作第一时间行动,保证了工作按时间节点顺利完成;老员工的工作自觉,责任心强,主动协调,及时汇报,在自己分管的方面没让领导多操一分心;新员工比去年有较大进步,办事程序更认真规范了,没有发生过工作失误。半年中我们完成的工作主要有:一是重新明确了各部门卫生区域与责任分工,制作了清查检查追踪表;二是完成了高企复审材料整理上报工作,3月底正式报送市高新协会;三是完成了质量体系认证的所有准备工作,4月底接受了审核;四是完成了江苏省民营科技企业申报工作;五是完成了科技型中小企业技术创新基金立项验收的有关准备工作;六是完成了省高新技术产品奖励申请、公司产品专利证书缴费工作;七是完成了公司的正常收、发货与办公用品的采购、订购工作;八是做好了有关客户接待、车辆保障、预订酒店、安排旅游等事务;九是做好日常考勤管理、物品发放,以及其他临时性工作任务。
二、现实招聘难、急、烦,坚持力求优质精准,取得阶段性进展
按照新年度招聘计划要求,在现实招人真不那么轻松简单,在规定时间内招符合标准的,不是一件容易的事。1、2月份主要是积极主动联系前程无忧、智联招聘、中华英才网、猎聘网等招聘网站及相关机构,了解各招聘平台的资费信息,了解他们的新年度动向,与他们沟通、交换信息等,为过年后启动招聘工作提前做好准备。3、4月份主要实施大面积招聘与面试,前期效果并不理想,通过及时调整招聘策略,加强与招聘网站沟通,采取施压等手段提高招聘效果,并且新增加了招聘渠道,效果有了较大改观,简历量大幅提升,面试人员明显增多。截止目前,4月已录用12名技术人员,5月办理13名入职销售部。
三、员工培训辛、新、心,坚持针对问题实施,组织督导培训重点
这里的三个字同音不同形。第一个“辛”是辛苦的辛,就是收集准备课件内容、制作完成过程等比较煎熬,有一些辛勤辛苦是他人无法体会的;第二个“新”是创新的新,就是每次的授课内容或讲课主题都要有所变化,讲究不断创新形式才行;第三个“心”是心理的心,就是培训要达到入脑入心的效果,如果搞培训没起到一点点效果,那么再新颖的培训形式与付出的辛苦都白搭了。按照年度培训计划1月份主要完成了年终总结写作规范、向解放军学习不折不扣的执行力、职场礼仪等员工培训,2月份重点对管理层队伍进行了管理知识与领导力培训,同时对南京邮电学院实习生进行了培训,3、4月份重点对新员工进行办公常识、工作流程、规章制度与企业文化、职业心态、产品知识等入职培训,5、6月以新员工培训为主,重点是技术知识、业务流程、销售技巧等内容。总的感到,今年入职的同事接受能力较强,课下能够认真复习资料,对培训内容能及时消化理解,基本素质还是较好的;多名新员工在试用期内就已经投入一线参与现场工作了,比往期进入角色的要快,下步需加强对行业的深入理解,尽快提高实际工作能力,特别是独立完成任务的能力。
四、员工管理严、慎、实,坚持盯苗头抓落实,不出纰漏就是成绩
今年是公司狠抓员工队伍建设的一年,是公司走向正规化管理的开局之年,这也是年初员工动员大会的精神。作为公司职能管理部门,就是要坚决贯彻公司的指导思想与方针路线,就是要不打折扣地盯问题、抓落实,为此我们在绩效管理方面做到“规定更加统一化、执行更加严格化”,半年来已实施处罚5人次,并有一人被辞退处理。今年年初,完成了公司全体员工劳动合同的签订。1月份为3名文员办理了转正,并及时上缴了社保;重新对公司劳动合同进行了清查核对,做到登记台账清晰,编号存档明确。2、3月份完成离职员工交接手续、人事关系调整办理、停缴社保等事宜。由于3月份人员进出、变更较多,我们根据入职情况,准确办理了新员工入职手续、查验了相关证件证书等资质,及时更新了公司员工花名册与相关信息,做到了实时掌握公司人员变动情况。在解决一名老员工不返岗有关事宜中,与律师多次电话沟通、上门走访,并发扫描件、邮件向律师咨询,到劳动仲裁询问相关处理事项;4月初,为进一步调查了解其住院情况与其病情事宜,走访了江苏省某医院,找到了其主治医师,了解了相关病情与后期治疗等情况,并起草了调查报告上报公司领导;5月在律师指导下,我们完成了所有与其解除劳动关系的程序,现已登报声明公示中止劳动关系、停缴社保。
回顾半年的工作,简要谈一下切身体会:一是自身要行。能力素质是做好工作的基础,全面精通是不大容易达到的,但并不代表可以满足于现状,应该树立终生学习的观念,不断强大自我、丰富自己、增长才干。二是做事要细。人事行政工作都是繁杂、细小、零散性的工作,某一项工作小的失误都会影响到公司整体,因此要养成严谨细致、对事负责的作风。三是沟通要勤。半年来许多事情的苗头都反映出,我们在工作中不能做到有效沟通,导致问题一再出现,下步大家都要加强啊。四是效率要高。今年的大多问题集中反应在做事效率太低了,比如销售部人员加班制作标书的问题一直没有很好地解决,除了急活儿以外,我们有没有思考过各环节上的整合与简化?有没有主动寻找最佳方案?
下半年主要工作计划:一是搬入新公司后要做好下半年招聘工作,争取以招聘销售精英人员为主,重点兼顾技术检测、生产线储备人员,保证不断提高招聘质量。二是找准问题关键组织员工培训,在新的办公楼、新的培训教室,一定会有新的培训效果产生。三是完善公司岗位职责,修订岗位说明书、工作流程图等,保证制度建设更加规范。四是加强日常行政人事管理工作,保证公司运营顺畅,不断提升正规化管理标准。
9楼 琳贝儿1020
对工作分析的真细啊,相比我站的高度不够。看了你好几篇文章,都是那么用心,学习中。支持9票。欢迎回访,谢谢
我在他乡
@琳贝儿1020:谢谢你的支持
8楼 邓期
第8票支持,欢迎回访提建议http://www.hrloo.com/rz/13163330.html
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我在他乡
@乙文:谢谢高手支持,我就偶尔写点,这个主要是工作上需要,其实我是个懒人。
6楼 世镜
总结得到位,计划的详细。
5楼 多啦A了个梦
这内容跟我的工作内容差不多哩
4楼 宛如阿修罗
又是一篇好文章
3楼 小兔精
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2楼 夏天di雪
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1楼 小眷
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