这样的公司可能是我们现在大部分微小企业的现状,企业初创期,业务模式处于夕阳产业,业务没有核心竞争力,资金压力大,企业领导者个人状态不佳,未能组建椖团队,某项核心业务受损并严重影响企业的生死存亡等等,这些都是微小企业可能面临的现实困境,因此,本案例所述只是表面的情况,要解决这些问题,要从深层次去分析形成这些现象的原因,否则,HR人员永远只是在做无用功。
首先,要客观掌握表面的现象,包括两个方面,一是这些现象是不是客观事实,比如“流动量比较大,工资发放不及时,薪资在同行中水平一般,福利没有,而且老板有时急了会对员工又骂又炒的,也很少加工资”,流动量大到什么程度,工资发放不及时是经常还是偶尔,是否有什么客观原因,薪资水平一般到什么程度,福利是一点没有吗,还是以其它形式体现了,等等,作为HR人员此时要做一个客观判断和分析,不能感情用事,更不能人云亦云。
其次,要客观分析产生这些现象的原因,是企业初创期尚未运转正常,还是业务模式老化,还是资金压力大,还是企业缺乏核心竞争力,还是缺乏核心团队等等。
再者,针对面临的问题及所做的基本分析,从人力资源角度,做一个基本的判断,提出问题的对策。
比如,企业初创期,需要用事业留人、感情留人的方法,向员工指出公司业务的前景、将来的发展形势及阶段性发展目标,最好有时间表;感情留人,初创期的企业一般人员比较少,年龄层次、经历、学历等一般会相近,兴趣爱好也容易趋同,作为人力资源和总经理,可以多分析大家的兴趣爱好需求,开展一些大家都喜欢、拥护的活动,联络感情。
业务模式老化,这个需要公司高层进行分析并提出对策,如果业务很难赚钱,就需要转型或细分市场,寻找生存之道,否则员工和老板都很辛苦。
在做出初步判断后,及时向总经理反应公司所面临的人力资源状况、分析,共同提出对策。磨刀不误砍柴工,如果公司的问题确实比较严重,那就要用专门的一、两天时间去研究并解决。如果HR做完了这些,老板或对此无动于衷或提不出解决问题的办法,那你可以离开这个公司了。