[我爱写总结]原则下的灵活，灵活中的自觉

作者我在他乡更新于：2014-07-11 17:34 1101

内容来自 2014-07-14 打卡话题

　　我们是济南的一家零售公司，在本市拥有多家店铺。从今年起，我们增加了营运岗位的编制，营运人员因为要经常下店铺的原因，所以很多时候没有回办公室打卡，这样就很难监控他们的出勤，到底是下店铺了还是借故跑出去玩了很难去确定。针对这个情况，领导让我们HR做一份关于营运人员考勤的制度。
　　我应该怎样去做这份制度呢？

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　　这个话题我接触的不多，略知一点点，说说我的看法吧。因为我本身在企业工作的时间也不是很长，特别是接触的行业也没有这种实质上的零售式公司，工作中接触的不多，所以体会也就不深，只是我在北京工作时，下属销售有这一类，我从来没亲自了解过，也只是听他们领导讲过或给销售主管培训时了解一点，因此，我的认识是浮潜的，不足以给大家很有价值的意见，今天仅作为个人想法拿出来。

　　1、考勤制度虽是死的，可因情况变化进行修订。由于原有的考勤管理制度没有考虑到现在的这一情况，我们可以根据当前出现的情况进行相关内容的修订，不再固有原来的打卡制的考勤方式，因为人员毕竟要以工作为主，我们管理者应适应发展，变革手段，加强考勤管理，比如，通过每日电话形式报考勤员，或设立外点打卡机等。

　　2、我能想到的几种方式：一是设立店铺点打卡机，在每个片区设置打卡机，便于他们每日到岗打卡，也利于我们收集考勤情况；二是规定时间段电话报考勤，这一方式必须建立在人员自觉的基础上，因为电话如果是手机就不能保证其准确位置了，所以应该设立店铺固定电话为好；三是安装可视摄像头式的监控，这样通过网络实时可见人员出勤情况，可能成本是不是高了些，这一办法能否用，要看企业实力了；四是给员工配备可视电话，每天规定在哪个地点向公司视频报到，这也大概费用较高，不易实施，也要看情况而定；五是安排巡查员每日抽查，抓到一次认定为当月缺勤，实施相关处罚，要重罚才行。

　　3、其实办法总是人想出来的嘛，应对各种新情况就要有新办法，能不能适合也要看公司财力和对这事的真正认识态度了，真想抓好在外人员考勤，就一定能抓好，只要相信“办法总比困难多”。我总结这一问题点的感受：管理工作就是坚持制度下的灵活运用，而不是生搬硬套，管人重在管心管行为，还有提高员工的职业感自觉性，如果不具备那就开除他，不能用的人不必用，把适合的人放在适合的岗位上，这才是管理用人的真谛。

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