读《世界500强人力资源总监是如何炼成》心得体会20

作者一笑良风 2014-07-13 07:25 838

2014.7.13

生命会前行在历史的脉络上，沿途拾起一枝一叶，留待回忆，世界的存在会清晰而具体；生命会走进时间的大门，让夕阳给出记忆的钥匙。那捆记忆的柴火那么静静地躺在地上，等生命去抽取沿途拾来的枝枝叶叶，在夕阳的指尖静静回忆。

21 好公司不怕差主管

(一)内容要点

1、如何看待主管问题？

2、管理技巧

（二）内容概述

这节主要讲了由于广西新来HR主管工作不力，造成公司流动增大，HR哥听完广西HR主管工作汇报后，就派王勇过去帮忙。在寻问王勇意见时，王勇听说广西HR主管不好相处，就不愿去，HR哥与王勇就看待主管问题一起做了分析。

（三）心得体会

1、管理技巧

a、作为管理者不管下属工作有多糟糕，要给下属一个解释的机会，听听他的汇报，了解工作实际情况。

b、作为管理者要学会盯员工工作，所谓的盯要做好记录好员工工作情况。这就体现为什么要重视绩效管理，绩效管理是一个沟通的过程，它能让管理者主动了解下属工作。

2、如何面对难以相处的主管？

a、首先要要面对自己先入为主的观念和安全感问题。王勇还未见到广西HR主管自己就认为这个主管很难相处，广西分公司还是新环境。我们大部分人面对新机会时选择逃避，或者借口说我没办法做。屏除个人思想上的杂念，只要在与人相处中，才会了解清楚知道这个人是不是因为管理上讲究原则，不懂变通，还是沟通有问题。主管之所以能做到这个位子，他一定有他的能力，有的闪光点让上司相信他。不管做什么事情原则：先处理好心情再做事。

b、在难以相处的主管下面做事能将工作做好，得到他的信任，对个而言，这是一个很好锻炼机会，工作能力都会有很大的提升，在好相处的领导下面做事就更容易。

3、如果工作中遇到差的主管怎么办？
a、在工作中避不可免会遇到差的主管，就学着换个角度思考，在差的主管下面做事，可以有独立工作机会，可以学到什么是责任。

b、一个公司规章制度流程都很完善，一个差的主管破坏力是有限，因为好的公司都要按流程做事，都要提供相关材料。

（四）收获

1、工作态度很重要，这个道理看似简单却是最难做到，在职场工作这么多年的我，还需要继续修行啊。看到意识到，行动。

2、从广西HR主管跟HR解释原因时，我看到一个熟悉的镜头，那就是自己在工作中做招聘时也常将原因归于客观原因。客观原因纵然占一小部分，关键还是自己能力不够，看到自己的不足，要多多努力。

3、在还没有学习绩效管理时，只知道应该是发一个表格让员工自己填写，通过最近学习，和看这本书时，隐隐看到绩效管理作用。作为主管要知道员工工作情况，那就要做好平时工作记录，做好与员工沟通工作。

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