【转载】恃才傲物员工的考勤管理如何做比较好？

作者长城之智 2014-07-18 10:48 607

我们是福建的一家医疗销售型企业，公司宣扬的企业文化就是狼性为王，一切只看业绩、只看结果，业绩好就是公司里的能人，走到哪里大家都高看一头。这就导致有些能力出众的员工不拘小节，经常迟到早退，因为他们业绩好，所以公司领导不愿因考勤的问题而上纲上线，睁一只眼闭一只眼就过去了，但是，他们经常迟到的现象已严重影响公司的氛围，在他们的带领下，许多员工也开始不把考勤当回事了，每天公司到了9点还没来几个人。

　　我想请问，对于这样有能力但不大服从管理的员工，他们的考勤管理应该如何抓起？

分析存在问题及预防解决措施：

领导的问题：

对业务能力强员工，在制度上不愿上岗上线，睁一只眼闭一只眼，缺乏有效管理，致使那些员工“恃才傲物”，无视规则制度，最终导致无视同事无视领导。

员工的问题：

业务能力很强，自我管理能力较差，给企业带来更多的困扰；

员工的行动：

受业务能力强“恃才傲物”员工影响，其他员工也开始“不拘小节”——羊群效应

小慈是大慈之贼：

西汉刘向的《说苑》原话是：“小忠，大忠之贼也；小利，大利之残也”意思是，小忠是大忠的祸害，小利是大利的祸害。

针对此类案例，我想说的是小慈是大慈之贼。公司宣扬的企业文化是“狼性为王”，能力强否靠业绩说话，业绩强，能力则强。那试问：国家要法律法规用来做什么呢？你本事大，能力强，就能为所欲为吗?就能不遵守国家法律法规吗？回答是肯定不能！那公司要各项规章制度做什么呢？存在的意义为何呢？领导对有点能力的员工，不遵守公司规章制度，一再姑息这种不良行为的发生，就是纵容！致使在这些员工的带动下，其他员工也一一效仿，视公司规章制度为无物，公司不良风气恶化，最终会导致员工眼里无领导、无制度、无公司，员工自我管理能力下降，这也是领导管理能力平庸而造成的，不可小视这种不良之风的破坏力。有时候小处的仁慈，却会伤害更多的人。虽然也是仁慈，但却应该以大局为重，舍得这些私下里的仁慈恩惠，以对更多的人的负责，对企业负责。

最难管的是人才：

记得之前看过一篇文章--管理者的四大境界：境界一：员工因为你的职位而服从你；境界二：员工因为你的能力而服从你；境界三：员工因为你的培养而服从你，他们感恩于你对他们的尊重、培养和付出；境界四：员工因为你的为人、魅力、风范而拥戴你。

现在案例中隐含着业务能力强的员工对公司规章制度的漠视，对领导的漠视，对同事的漠视，也需要我们的管理者去反省自己存在的问题，为什么你的“仁慈管理”最终造成了“羊群效应”。

杰克森·布朗有个有趣的比喻：“缺少自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼，眼看工作不断，可是却搞不清楚到底是向前、向后，还是原地打转。”而我们的能力强的员工现在就好像穿着溜冰鞋的八爪鱼，缺乏自我管理认识。

功过赏罚分明把握分寸：

如何执行“有错必罚”，还让这些业务能力强的员工信服口服，是需要是考虑和解决的。一个企业赏罚不明，长此以往定会出现民怨，不同岗位有不同职责分工，业务能力的好坏与公司后勤其他部门人员的配合也是密不可分，各司其职，各展其才。业务能力好离不开公司团队的合作，但若最终将功劳都归结到一个人身上，那岂不是也否定了他人的付出和努力？！

管理是门艺术，人管人，人与人打交道，根据不同人的心理及个性差异，采取不同的对待处理措施，正所谓“知己知彼，百战百胜”是有道理的。企业发展要寻求适合自己的管理体系，取之精华，弃之糟粕！对于自身能力过硬，但缺乏自我管控的人，赏罚要拿捏好分寸，既能不伤及他们的自尊，也能起到“杀一儆百”的效果，维护他人及公司的权益。

沟通管理：

人与人的认识、了解等都是以沟通为基础。管理工作也是在沟通中完成的，那同样，管理中所出现的问题也是沟通不畅造成的。员工出现迟到、早退等现象是我们管理者的一再“仁慈管理”所造成的，出现问题不及时沟通解决，任其发展，对谁都没有好处！所以，成功的管理者不仅会管理自己，也能管好他人，管好他人需要从沟通去深入了解。

结束语：现代社会及企业发展，对人才的渴望和要求也不断提升，也越来越注重人才自身素养，纵使你能力出众，但缺乏自我管理能力，缺乏团队精神，没有教养……那就会被认为是“偏才”。一个对企业成长起不了积极作用的人，那就是半个“废人”，恃宠而骄并不可怕，可怕的是一再姑息恃宠而骄的行为，不能正面解决问题，一再让事态放大。如何让管理者和被管理者理解“小慈是大慈之贼”，就不失为一门管理的艺术，需要我们去深思。良好的自我认识及管控能力+出色的业务能力=人才。