考勤从与领导的沟通开始

作者上善泽庆更新于：2014-07-19 10:11 1670

案例：我们是福建的一家销售型企业，公司宣扬的企业文化就是狼性为王，一切只看业绩、只看结果，业绩好就是公司里的能人，走到哪里大家都高看一头。这就导致有些能力出众的员工不拘小节，经常迟到早退，因为他们业绩好，所以公司领导不愿因考勤的问题而上纲上线，睁一只眼闭一只眼就过去了，但是，他们经常迟到的现象已严重影响公司的氛围，在他们的带领下，许多员工也开始不把考勤当回事了，每天公司到了9点还没来几个人。我想请问，对于这样有能力但不大服从管理的员工，他们的考勤管理应该如何抓起？

问题：对销售能力强，但又不遵守企业管理制度的员工如何管理以及消除因此带来的负面影响？

分析：

曾经有人说过，企业文化就是老板文化，老板需要什么样的员工和行为，企业里就会有什么样的员工和行为。因此，我认为，要做好有能力员工的考勤或其他管理，必须从与老板的沟通开始。

我举两个我亲身经历的例子：我服务的企业是母公司，下属有A、B两家子公司，同时母公司的总经理分管A公司的销售部，其他生产部门由Y老总负责，B公司所有部门由H老总独立负责，而我所在HR部门负责三家公司的所有人力工作，我不想说这样的组织结构和人事管理是否合理，但是我把A公司和B公司的销售部经理的表现来做个对比。B公司主要做出口，销售部经理W一个人占据了公司业务的80%的量，可以说，B公司如果缺少了这位销售部经理W，公司业务可能马上会一落千丈，而外贸业务因为时差问题，W经常加班到晚上9点，于是白天就基本上不遵守8点半上班的考勤规定，都是10点过才到公司。A公司的销售部经理Z，业务范围是国内销售，所以会有大量的外出拜访客户和外地出差，而根据公司规定外出规定，除公司总经理外，其他员工不管任何级别，所有外出都必须填写外出登记单，经主管领导审批之后才可外出，但是Z经理却每次都是硬闯，造成门卫管理难度增加。

w经理早上经常迟到，z经理经常硬闯门卫，两人都给公司带来很差的影响，但是因为两人的业务能力强，所以我们平级之间的沟通每次都是无效沟通，当面很好，转身之后还是该干嘛干嘛，一点改变都没有。针对这个情况向两位老总分别做了汇报，其中B公司老总很重视，马上就与W经理进行了沟通，后来我与W经理再次沟通，并针对他个人制定了专门的考勤方案，早上8点半改为9点半，此方案经过B公司老总审批后执行，之后W经理再也没有迟到过。而A公司老总是否找Z经理谈话过我不是很清楚，因为后续的硬闯还是照样发生，与之沟通还是一样的无效沟通，他个人就是觉得去找领导审批太麻烦，而且很多时候都是个人私事而非公事，我与领导也沟通过是否可以给他特权不用审批，领导也没有表态，可能领导知道对方是私事外出较多，但是考虑到对方的业务能力，于是默认Z经理的这种行为而不予处理。最后多次沟通无果后，只能无奈对其放宽尺度，通知门卫对其放行，但是记录其每日外出的时间，以防领导某日忽然要处理Z经理而拿不出证据。

总结：

HR的工作就是这样，看到Z经理这种破坏公司规定的行为不制止不行，制止了人家又觉得我们针对他，加上老板的纵容，有时候就是这样无奈，但是我最后想说的是，什么样性格的老板，就是什么样的格局，纵容员工的老板，格局大不了，HR人员有机会就跳槽吧，因为你的努力很多时候老板一句话就让你全部白费了，而碰到格局大的老板，那么恭喜你，或者这是你展示才华的时机来了。但是不管怎么样，作为HR从业人员，我们的起码的职业道德还是要坚守的，在一家企业做事，总要努力为他做好，尽人事听天命，这是我的原则。

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