达到目的，方法多样

作者小小安 2014-07-21 17:45 2931

内容来自 2014-07-22 打卡话题

我们是河北一家制造型企业，员工薪酬由岗位工资+考核绩效组成，岗位工资按本地最低标准制定，绩效部分是根据工作量考核计算。三个月前有一名员工，工作的时候在机床上磕了一下，伤势比较重，需要治疗几个月。期间我们给他正常发放岗位工资，但他没有上班，绩效为0，员工非常不满，认为这点岗位工资完全不够生活，所以强撑着病情到公司来，要求我们给他发放全额工资。但是领导觉得，做好的薪酬制度摆在那里，如果因为哪个人而有所通融的话，那以后制度就没有公信力了，因此要求我们可以对这名员工加强慰问，但只能发放岗位工资。
作为人事主管，我能采取什么操作，来让这件事情和谐的解决掉呢？

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一、案例浏览

1、该案例有几个关键词，请大家注意：工伤期间待遇、绩效工资、岗位公司（最低工资）、带病上班、薪酬制度、公司慰问。

2、通过反复深入阅读后，又会发现：这个案例其实本质是法律、公司规章制度和人情的暗中博弈。

二、关键词解析

1、绩效工资：

现在很多单位的工资条上都会出现这样的概念，简单来说就是将工资与岗位、工作内容、工作能力、评估结果挂钩，通过公司的利润率和人员成本来确定工资总额，员工通过自己的劳动成果换得劳动报酬。初衷讲究的就是“多劳多得，不劳不得”。

2、岗位工资（最低工资）：

是指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素确定的岗位系数为支付工资报酬的根据，工资多少以岗位为转移，岗位成为发放工资的唯一或主要标准的一种工资支付制度。现在很多公司的岗位工资基本都是参照当地最低工资标准设定的。

三、相关法律

1、《工伤保险条例》

第三十三条　职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。

　　停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。

　　生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。

本条例所称本人工资，是指工伤职工因工作遭受事故伤害或者患职业病前12个月平均月缴费工资。本人工资高于统筹地区职工平均工资300%的，按照统筹地区职工平均工资的300%计算；本人工资低于统筹地区职工平均工资60%的，按照统筹地区职工平均工资的60%计算。

2、《劳动法》

第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

四、参考意见

1、按照上述法律条款规定：

员工工伤期间的工资应该按照前十二个月的平均工资来发放；只发放基本工资显然是有悖法律条款的；

2、看公司薪酬制度规定：

公司表示，薪酬制度规定，工资构成为岗位工资+考核绩效，绩效为零，只发放岗位工资。但是请注意，该员工在“工伤期间”，工伤保险条例规定，这段时间员工工资是要正常发放的，即使他的绩效为零，为什么？因为国家法律条例显然是高于公司内部的规章制度的，这有从属性的。那么公司是应该结合该员工之前十二个月的平均工资来给该员工核发工伤期间的工资的。

3、看公司的人情处理：

该公司做的很好的一面就是，虽然“薪酬发放”有违法的事实，但是在人性化处理上还是很得当的，领导要求严守制度，但可以“加强慰问”，就证明该公司还是重视员工的，鉴于本案例的情况，我们可以从以下方面着手处理：

（1） 讲法律：

公司是知法守法的，对待员工也是一样的，公司的操作都是按照法律来的，包括工资的核算和发放，列举出相关法律条款给员工看（当然是对公司有利的条款，）；

（2） 讲绩效：

继续对员工讲绩效管理，绩效考核、绩效工资，本来就是多劳多得不劳不得，员工工伤期间没有上班，绩效是零，所以就没有绩效工资。

（3）讲制度：

绩效工资如果核发了，对于公司和其他员工来讲，我们的制度就是摆设了；先去讲，看员工反映，基本上员工还是会坚持要全额工资的；这么做的目的不是让员工听你的话，二是强化他们对于一些条款和规章制度的印象，毕竟员工如果不是生活压力大，也不会拖着伤病来公司追要的。

（4） 讲感情：

员工与公司的感情，公司对员工的关爱，并明确表示，公司会给员工工伤期间的慰问，尽量保证员工的基本生活不受到影响；表示公司对于员工的重视程度等等，这些需要有具体事例的支撑，要不然会非常干瘪，很讨人厌的；

（5） 讲补贴

除了慰问意外，人事部可以向公司申请对于工伤员工的一个特殊补贴，对员工来说得到了生活补助，对于公司来说又造了一次“收买人心”收买人心的机会，何乐而不为？可能有人会说，公司出钱都是要考虑成本的，但是这就要看人事部是如何申请的，对于“投入产出”是怎么分析的，对于花小钱买来员工忠心，这笔账应该很好算的。