推荐做专业的HR（五）

作者涂熙更新于：2014-07-22 10:07 5789

基于上一篇做专业的HR，专业的HR不是说出来的，是实实在在做出来的、是脚踏实地干出来的、是从内而外透出来的。确实要做到一个真正专业的HR不容易。

我们今天进入做专业的HR连载文章的最后一部分。

案例一：思路（立场）不对，专业白费。例如有一朋友遇到招聘方面的苦恼。为什么呢？主要是推荐的所有候选人，领导都不满意。但却了解不到任何原因。招聘的周期眼看就快到了，但招聘任务却一点都没完成。朋友非常苦恼。后来经过思考才发现，自己的思路和公司的思路没有一致。公司领导的想法是希望通过多种形式的内部招聘，激发内部同事参加岗位的竞聘，也通过这种方式让更多人在公司内部找到更合适的职业发展通道。而朋友之前忽略了这一点，因为没有建立内部人员的职业晋升通道管理办法，所以遇到任何岗位首先就想到外部招聘，总想着在外部找到合适的人才。所以在关键问题上和公司的思路不一致，当然最终导致所有的努力都是白费功夫。后来朋友调整好了思路，很快就解决了招聘任务。所以如果发现工作遇到难以解决的问题和困难的时候，需要跳出自己的工作内容，从其他外部相关层面思考一下自己的思路是否正确，否则再专业也没有用。

案例二：不要厌倦简单的重复，重视在简单的事情上的专业和特色。以前我有一个同事，除了招聘工作之外，还负责了新员工入职的指引工作。不少人都认为新员工入职，不就是办理好人事手续，签订合同，然后把员工带到各自部门就可以了。但这个同事不仅按公司的流程进行，更重要的是她会利用这个新员工入职指引的宝贵时间，告诉新员工最需要了解、知道的内容、最感兴趣的内容，并且让员工尽快可以融入公司。并且还会根据每一批新员工的不同特点，准备不同的欢迎词及介绍的重点。所以就是在这么普通简单平凡的事情上，都尽可能做到最足够的专业。

案例三：作为HR很重要的一点是要保持专业的职业操守。作为HR可以知道公司很多内部消息，准备实施的制度、方案、薪酬数据等等。而且还会了解到不少同事的心里话和一些隐私。因为了解到这么多的信息，不少HR会以这些为炫耀的本钱，在日常与同事沟通或者与部门领导沟通的时候，或多或少或者有意无意泄露一些尚不能公布的信息。似乎让周围的人觉得自己的消息灵通，很有本事。但实际上违反了作为专业HR最基本的职业精神和操守，最终连别人对HR最起码的信任都失去了。专业的HR不论在什么场合，不论遇到什么诱惑，需要做到守口如瓶，知道该说不该说说到什么程度的分寸。

人力资源工作是一份日子越久，品味越长的职业。在通往专业HR的道路上，有时候当好人，有时候当“坏”人。专业的HR在不断追求专业的形象、专业的技术、专业的态度同时，更需要有专业的心态。借用《做最好的自己》书中的一句话“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情”。祝福大家在HR的职业道路上越走越好！

（PS：接下来我将打算写一写自己曾经在HR从业经历中遇到的困难和故事，也欢迎大家一起分享各自的心路历程。）

作者简介：

涂熙，80后，医学院校临床医学专业毕业，近十年人力资源工作的经验和积累。

曾任职IT、互联网等行业，担任HR主管、经理等职位。目前在一家金融行业从事人力资源管理工作。2014年2月由清华大学出版社出版本人的第一本人力资源书籍《人力资源新手成长手记》。来三茅写连载了，希望各位支持！据说三茅很缺女“专家”（小文子说出过书就算专家），我来献丑了！

书籍地址：https://www.hrloo.com/group/read/recommend?view=1&id=794。