主题描述我们公司成立四年,以前因为处于创业期,一直没有绩效考核,最近业务稳定下来,所以准备推行绩效。但是,各个部门的负责人均不适应,表现出不配合的情况,如:说搞好绩效管理对我好我都明白,但太忙了没时间;有的口头态度非常好,但答应过后就没了下文;有的则持观望态度,不抵触但也不支持。由于部门负责人的态度,导致绩效制度一直推行不下去。
在这种情况下,我们人力资源部要怎么来推行考核呢?
题干解析:
1、公司推行绩效考核,部门负责人不适应
2、由于部门负责人的不适应导致绩效考核推不下去
原因分析:
1、基础工作有没有做到位
公司运行了四年,基本上走入了正规,但是这个公司的基础管理怎么样?数据、流程、规章制度是否执行到位?如果基础工作没有执行到位的话,在去强推行考核只能是流于形式。我们公司曾经搞过两次,公司成立5年换了6个总经理,每个总经理都想搞绩效考核,但最终不了了之。究其原因。无非是没有看清现状。基础管理不完善,各项规章制度没有得到执行,各部门每天忙于鸡毛蒜皮的小事,哪有时间来推行绩效考核,他自己救火都来不及呢,考核还能推下去吗?
2、员工为什么会抵触
上述各个部门的负责人均不适应,表现出不配合的情况,如:说搞好绩效管理对我好我都明白,但太忙了没时间;有的口头态度非常好,但答应过后就没了下文;有的则持观望态度,不抵触但也不支持。作为HR应该从各方面深入的查找一下原因所在了,是绩效目标定得不合理大家无法完成,还是培训学习没有到位?还是有其他原因,总之HR一定要深入的分析找到最终的原因,方法总是大于困难,原因找到了,对症下药各个击破就是了。
3、HR自身的专业知识是否到位
有句话叫做打铁还需自身硬,HR对于绩效考核一知半解,一问道深入点的问题就卡壳,下面的员工会想就这么点水平还来考我,因此出现不配合在所难免
4、推行考核的条件是什么
是老板倡导推行考核的,还是人资部门推行的。这点要搞清楚,要是老板推行的,这就好办多了,从老板那里索要推行绩效考核的签名(尚方宝剑),召开员工大会,详细说明情况,必要时亮明老板的尚方宝剑,详细下面的人在牛叉也不会愚蠢到和老板作对,这样HR在推行的时候就少了很多阻力。
解决办法:
1、如果基础工作没有做好,HR要拿出数据、制度执行不力 的案例,公司运转情况(上年的利润率)去和老板沟通,沟通的目的是告诉老板,现阶段不适合绩效考核,等这些都完善了之后在推行会好些。注:这些话很关键,因为他决定了HR的生死
2、查清原因、对症下药
3、HR应加强自身的学习,提高自己快速学习的能力,快速变换自己的角色。学以致用
4、主要是和老板去沟通了