2013这一年！

作者 24K纯帅更新于：2013-12-06 16:57 964

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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2013这一年，自己又伴随三茅成长了一年；下面就总结一下自己在人力资源各个模块工作及学习的心得体会。

一、人力资源规划：

说实话自己还没有达到站在公司的战略层面进行人力资源规划战略的高度，大概很多HR的从业者也很少涉及这方面的工作；这些工作大多都是HR总监、副总他们来做这方面的工作；当他们结合公司的企业战略做好公司短期、中期、长期的人力资源战略以后，我们再来具体分解各个模块的工作计划和工作内容；

人力资源规划，是其它模块的风向标，在整个人力资源工作中起着举足轻重的作用；本人虽然没具体操作过这一模块，但也有对这一模块的见解：首先人力资源规划必须要结合公司的企业战略，当公司的企业战略发生变化之后，人力资源战略也要随之进行调整；其次如果能提前预见公司的战略变化，早早的配套相应的人事战略，这是需要上上层的功力；

人力资源规划要与企业战略相协调。

二、招聘与配置：

发现很多公司人事部门当佣人部门有招聘需求时，就给其招人；不问其为什么要招人？招什么样的人？招来的人是怎么安排的？

为什么要招人？其实这一步是招聘前期需要进行招聘需求分析；当部门负责人发现部门内工作内容很多，人手不够，第一反应就是招人；这时我们就要问他目前的工作是长期的还是短期的？如果是短期的，就安排相关人员加一下班；如果是长期的，可以考虑是否可以从其他部门调些人过来，如果不行才进行招聘。

招什么样的人？这需要明确所招岗位的任职资格；如果一家公司各方面制度都比较完善，应该会有各个岗位的岗位说明书，上面会有相应的任职资格和相应的工作内容，可以拿来参考，另一方面还需要问一下用人部门负责人对所招岗位还有什么特殊要求；这样一来，招聘的标准明确了，才能顺利的进行接下来的招聘工作，如简历的筛选、面试等；

招来的人是怎么安排的？这新人配置方面的工作，这一工作是由用人部门来做的，当然人事部需要起到监督的作用；监督用人部门对新人的配置是否合理，工作安排是否合理等

三、培训与开发：

针对培训对象可分为：新员工培训和老员工培训；

针对培训方式可分为：内部培训和外部培训；

首先要进行培训需求调研，然后才是组织培训，最后一定要做培训效果评估

四、薪酬与福利：

这一块，不想谈太多；但是必须要说的是：这是员工离职占比比较大的方面；所以在薪酬福利的设置上一定要科学合理，公平公正。

五、绩效与考核：

基本上所有公司都对营销人员设置了相应的绩效考核，然而在内勤人员却很少做相应的绩效考核；最为主要的原因是内勤人员的工作确实是有的比较难以量化；有些公司做了，用的360绩效考核体系，也都流于形式罢了；

六、员工关系：

这个模块的工作很多都是事务性的工作，如：考勤、社保、入职、离职、晋升、降职、处理劳动纠纷等；如果这个模块的工作做好了，可以有效降低部分员工的流失；

你是怎么理解人力资源工作的？

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。人力资源工作者是公司的协调者，一方面协调者下面的员工，一方面协调着上面的老板；达到一种平衡的状态，就是健康的状态。

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