此案倒所涉及问题的解决,需要注意以下方面:
1、公司规章制度是否健全规范?
公司人事考勤制度是否健全规范?与现行劳动法律法规是否冲突?操作流程是否合理?员工是否熟知制度流程及培训记录?
2、相关劳动法律法规是否熟悉?
做为人力资源的从业人员,对与工作相关的劳动法律法规是否熟悉?并且对于相对应的条款解释是否掌握?
3、具体业务操作流程是否严谨规范?
对于HR业务操作是否都有明确具体的流程?每个流程是否合理合法?对于每个流程中的关键点是否把握?
4、情理把握的度是否妥当?
人力资源的从业人员,不仅是规章制度的执行者,同时也是企业文化的倡导者。处理与人有关的所有问题,都需要情理结合。
我想,这四个方面对解决案例所提情况是关键点,需要认真对待。