家属不努力稳定骨干是大计

作者秉骏哥李志勇更新于：2014-08-04 22:53 3993

内容来自 2014-08-06 打卡话题

　　我们是南京的一家软件公司，刚起步的时候招了一个技术大牛，这人专业过硬，而且做事踏实，来了之后我们在研发上就没卡过壳。后来该员工介绍她老婆进公司做销售，我们也同意了，但他老婆进来之后，上班经常看视频、睡觉，再没事就找人闲聊，出工不出力，本职工作也不好好做，大家对她的评价很不好，而且她还影响丈夫，之前该员工一直准点打卡，现在两人一起上班，就经常迟到。
　　老板让我想个办法，开掉这名女员工，但不影响她丈夫，这让我犯了难，请教大家，我该怎么做？

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要开掉骨干员工的出工不出力的家属，而且不影响骨干员工，基本是不可能的事，只能是变通处理，但要怎么变通呢？还是边分析边找办法吧。

一、案情重现。

经过细读以上案例，可以精炼出以下主要案情：

1、企业情况。南京一家软件公司，起步时引进一位技术牛人。

2、骨干员工。专业过硬、做事踏实，能解决研发所有问题，一直准点打卡。

3、他的老婆。牛人介绍他老婆到公司做销售，但她经常看视频、睡觉、闲聊，出工不出力，本职工作不好好做，而且还影响牛人，两人一起上班，经常迟到，其他员工对她评价很不好。

4、老板意见。开掉牛人的老婆，但不影响牛人。

二、反弹琵琶。

本案例楼主被老板要求“开掉这名女员工，但不影响她丈夫”，如果从这个要求的字面意思分析，其实老板的要求是十分没有道理的，既没有逻辑，更不现实，你想啊：开掉别人的老婆，还不影响他的工作和心情。这怎么可能，除非她不是他老婆，换成你我或者老板本人，能做到不受影响吗？

所以呀，老板既然能够提出这个要求，一定有他的想法和目标，极可能不是真正的“开掉”，但“不影响她丈夫”这一定是老板真实的要求，这是底线，不能不坚守。

下面是我对本案处理的建议。

三、分步对策。

1、找牛人谈心——先扬后抑。

（1）注意技巧、肯定表扬。技术人员一般不善于表达，而且不太容易接受别人的观点，更希望别人肯定和赞扬自己，所以，HR应主动找到该牛人，最好利用下班时间或周末闲暇时，聚餐、爬山等都可以，最好是单独与牛人一起。HR应最大程度肯定其为公司做出的业绩、解决了哪些有用的难题，为公司的发展做出重大贡献，而且上班也准时打卡，没有迟到早退，而且一直坚持了很久，是其他员工的榜样和楷模，老板也十分肯定，在不少场合、在其他员工面前都公开表扬了的，能够得到公司上下如此高度的评价确实不容易，可以说，在公司内积累起了相当的人气，具有很高的威望，而且在公司外和行业内也是很有名气的，这对做技术的人员来讲，是非常难得的成就。

（2）家属照顾、感谢公司。HR可说：当初您向公司提出夫人来公司工作，老板一口就答应了下来，因为夫妻不能在一起，也有许多不方便，所以，在尊重你们的意见后，公司安排你夫人做销售工作，夫妻能够在一起上班，应当是十分难得的，公司不少其他员工都十分羡慕你们，从某种程度上讲，应当感谢老板和公司，从职业道德或待人处事来讲，都应当用优秀的业绩和模范遵守公司规章制度来报答。这样的提示或表达，牛人是难以不首恳的。

（3）一些流言、也应重视。话到投机时，也可适当提及：最近，听到一些影响您声望的流言，主要是关于夫人的，比如上班看视频、睡觉、闲聊、出工不出力、不好好做本职、还影响丈夫时常迟到等，当我听到这些时，并没有相信，也没有去核实和调查，而是劝说这些的员工，不要去乱传这些消息，其实我本也是不信的，毕竟您的严谨作风，是我们知道的，但我觉得，流言止于智者，同时，流言猛于虎，许多人是宁可信其有、不会信其无，最好还是有则改之、无则加勉，不管怎样，公司和老板都不希望出现类似于那些流言的情景，相信您也不希望出现这些吧。点到为止，不可多说，但又不能不说，只是不直说，要转弯说，既照顾他的面子，又把问题陈述出来，一句话“明白人儿都知道的”。

2、找解决之道——用好引诱。

（1）善意表达、希望更好。今天找牛人聊天，主要是希望：您能够更多更好的为公司做事，尽量不出那些流言所说的事情，这也是减少HR部门来减少员工负面的看法，也是想帮助您不出影响您安心工作、做出更大成就的麻烦事。

（2）鼓动思索、解决之法。这个时候，HR可进一步说：嘴是长在别人头上的，要彻底封住员工乱讲，只能让可能引出这些事情的根源不存在，对不？否则，一直会让别人说长道短的。这时，牛人真可能会思索解决办法啊。

（3）后顾之忧、换位思考。如果让他夫人离开公司，又回到原来的状态，极可能他并不十分愿意，所以，HR应主动说：看看有没有什么既让夫人不离开公司，又不至于让别人流言四起。

（4）加他工资、夫人回家。慢慢的，HR可说：您夫人进公司，挣钱绝对不是目的，只是来陪您、照顾您，让您更安心工作、做出更出色的成就，绝不会想到会冒出那些流言来，但也只能面对，对吧？我提个意见，您想想看合理不，也就是，您给夫人做下思想工作，让她在宿舍为您做好后勤工作，保证您全心投入到工作中去，回家就可以“衣来伸手、饭来张口”，公司可以报销租房费用，并且为您增加一定的工资和奖金等，基本达到您和夫人原来的收入水平不变，如果您觉得这个想法还比较不错，我去给老板汇报和请示下，说是您主动申请的，说不定老板开恩会给您多加点工资啊。

（5）可想远点、再接一程。HR可以站在夫人角度想想以后的家庭生活丰富化问题，可向牛人提议：其实，可以让老家的一些亲戚朋友来南京，我可以根据他们的特点和要求，在公司周边为他们介绍一些工作，这样，他们有空就可以来陪陪您夫人，但最好不要进本公司了啊，以免再引起一些流言出来。

3、老板要批准——适当灵活。

（1）增加工资、留住大牛。HR者要将劝大牛的经过如实告诉老板，提出如今是用人之道，能够让他夫人主动回归家庭、不再在公司任职是不容易的，但为了不影响他们收入，公司为其租房或提供住房并提高牛人的待遇是必要的，可以说是“舍小利得大利”的事，是十分划得来的啊

（2）内培外招、再找牛人。如果公司没有可以替代该牛人的接班人，该大牛未来某个时候总会出现曾经发生的事端，所以，一定要向老板建议，通过网络、猎头或内部发现培养等方式，要积极寻找该牛人的接班人，这才是长久之计。

四、避免事项。

1、直接找牛人老婆谈。

公司任何部门领导或人员都不宜首先找该牛人老婆谈，不管是虚假表扬其工作业绩和表现等，还是指出其存在一些违纪事实、证据等，都是不合适的，这种正面出击、针锋相对的处理办法，是难以收到任何好的效果，只能引起他夫人的反感，更会引起该牛人的不舒服，甚至会影响到牛人在工作中的表现和积极性，总之，这方法不可取。

2、不折不扣按老板办。

老板说“开掉”，HR者就原搬不动的照此办理，要么以“严重违纪处理掉”，要么直接给该牛人讲“您夫人存在那些违纪事项，您看怎么办”？或者说“按照公司规定，本应要开除的，但照顾到您的情面，最好主动离职吧”，或者“多次考核不合格，按照规定，要辞退的”。总之，类似的说法或做法，都是不妥的，一定会引起该牛人非常不舒服，同样会影响牛人的工作和情绪啊。

3、劝牛人夫人要从良。

可能不少卡友都会想到“治病救人”，能够化“牛夫人”像她老公一样的“牛人”，我想这只能是一种假想和良好祝愿，一是难以实现，二是公司无法花这么长的时间来等待，三是完全可能等来“更糕的牛夫人”。公司陪她玩不起、赌不起。所以，这样的良好想法最好在脑海一扫而过，不要尝试去做。因为同样会影响到该大牛人的情绪，也会影响他工作积极性的。

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