2013年终总结
时光飞逝,光阴荏苒,2013年在不知不觉中已经悄然消逝。回首这一年,成长过程中同事领导给予的帮助感激在心,激励自己不断提升能力,向下一个台阶迈进。现将本年的工作总结如下:
一、个人工作总结概括
今年的工作按照岗位分有两大块的工作内容,2012年12月至2013年4月还是在人事岗位上,4月至今在培训的岗位。按照时间段来看,12年年底以年终评比为工作重心,3月至4月准备岗位的新员工辅导以及工作交接,4月至今是以职称为工作重心的培训岗位工作。
综合来看,2013年是我参加工作两年的时间,也是我岗位转变,更是自己获得心理成长的一个阶段。
二、重点工作推进情况
1.人事重点工作:2012年终评比及表彰会的组织施行
2012年12月至2月,随着集团年终评比文件的发放,我们的相关工作也紧锣密鼓的展开。在2011年终评比的基础上,2012年的评比更为熟悉和流畅,但是相较2011年来说,对2012年的评比工作提出了更高的要求。根据2011年出现的问题,我们在12年的评比中提前给分线及部门发放了《2012年终评比注意事项的相关通知》,确保了各分线能在材料提交上达到要求减少后期的重复工作量。在12年的推荐汇总中,增加了连续三年的获奖情况并要求在推荐汇总表中体现,我们在前期做了大量的准备工作,以求给到高层手中的推荐汇总表以更完整、更准确,更直观的方式呈现。在年终评比推荐材料汇总中,对排序、排版、内容要求有了更多的要求。在后期的表彰会中,考虑得更加全面,走得弯路也更少。我们本着精益求精的原则,在紧凑的时间中保质保量的完成了包括材料整理、采购、统计、排版、核对、表彰会衔接等一系列配套工作。正所谓压力促成长,在这一段时间的高强度工作下,个人的能力得到很大的提升,不仅仅是在专业业务的处理中,更能使个人组织能力、应变能力、抗压能力大幅提升。
2.培训工作重点:职称评比
职称作为今年培训组的一项大的工作,也是我目前所在岗位的一个重点工作,从开始的内外部职称对接到外部职称申报,都是一个由完全不了解到熟悉的摸索过程。自职称的工作开展以来,之前主要是协助XX做一些内外部职称对接的辅助性工作。从4月份开始的2013年上半年大中专毕业生初定初级专业技术资格开始,我们公司开始申报外部职称,我主要也是负责我们公司外部职称的申报、沟通、考务、换证、领证等一系列的工作。目前为至,共申报职称五批次,包括2013年上半年大中专毕业生初定专业技术资格;2013年度经济类专业技术资格全国统考;2013年度工业设计职业资格考试;企业工程人员专业技术资格申报; 2013年下半年初定专业技术资格,除了2013上半年初定专业技术资格申报的23人已经领到证书以外,其余申报还在不同阶段进行中。
在职称方面,我有很多经验不足的地方,所以在平时除了与专技处等部门多多沟通外,还要自己多学习关于职称方面的知识。目前职称申报工作已经走上正常的申报途径,每年按照时间段和要求进程来执行,但绝不能放松学习的步伐。职称是一项新的工作,首先要做的就是学习,学习越快,考虑越周全就越快能成为这方面的“专家”,向着这个方向更加努力。
三、日常工作总结
除了重点工作在按时间推进外,抓好日常的基础工作也是必须的。按工作内容来汇报。
1.试用期考核跟踪及人员定级
试用期考核包括员工岗前、转岗培训后的考核等。对符合新岗位的员工办理转正定级,对不适应新岗位的员工做好反馈,避免用工风险等。目前这项工作是在按日程按进度在做,但我觉得这项看似按部就班的工作中,要多了解里面更深层的东西,比如员工试用期的管理,用工风险防范,以及考核指标的优化等,真正做到知其所以然。所以除了做好这个及时跟踪,反馈、报批的工作外,还应该多学习多理解
2.高层次人才相关配套工作
为了进一步与公司外的政策相对接,加强建设公司高学历高技能人才队伍的建设,让高层次人才能享受到各项政府政策优惠,规范政府津贴的发放,罗列了高层次人才可以享受的各项政策条件,对各个政策详细解读,对符合条件的高层次人才材料进行申报,目前已经报批了高层次人才健康体检和人才卡的办理两项工作,下一步将对更多的政策进行落实。
3.入职培训
转岗至培训组以后,接触到了新员工的入职培训。在七月份的大学生入职培训中,与其他两位同事做好课程进度沟通安排、课件准备、材料整理等培训前准备,在培训课程中,参与到课程开场、现场跟踪、现场师生互动等环节,并及时安排了签到及员工手册的发放。对培训考试进行监考以及批改试卷。7月份的大学生入职培训虽然不是我主导的工作,但是整个过程参与其中,对整个流程及注意点有个一个了解和熟悉的过程。除了7月份的大学生入职培训以外,在平时不固定的非固定工入职培训中,与同事轮流安排培训,培训内容包括企业文化、产品知识、规章制度等,在与非固定的培训中我注重了轻松活泼的培训方式,增加互动问答环节,加深新员工对培训内容的认识。
4.人事岗位与培训岗位的工作交接
四月份转岗至培训组,在二月份至四月份期间,将人事岗位的相关工作移交给xx,在工作内容上通过先讲解,注意点摘记,实际演示、现场操作等方式,移交更是将工作落实到实际中。移交的内容包括入离职手续、调动、转正、党组织关系、档案户口、优秀员工旅游等。
四、个人存在的问题及不足
两年的工作历程给了我成长的机会,但在一路收获中还是要看到自己的不足,鼓励自己取长补短,鞭策自己不断向前。审视自己,还存在以下不足之处:
1.业务知识不足
之前有了人事岗位的工作基础以后,培训岗位的工作相对也比较熟悉,但是新的工作要求扩展新的知识,特别是第一次接手职称的工作,没有前辈的指导,在工作的过程中就需要我们与相关单位不断沟通,对政策进行解读,根据我们公司的实际情况安排落实,只有这样,作为牵头部门的我们才能给其他部门一个好的指导和解答。同时,培训的其他业务知识虽然目前涉及得不是很多,但也需要未雨绸缪,不断充实自己,以准备随时而来的机会。
2.时间统筹安排有待加强,缺乏主动性和创新的执行力
转岗后,新的工作内容在摸索中前进,一边是在熟悉和学习,另一方面也是需要在学习的过程中提出新的建议和方向,在今年的工作中,员工手册的修改没有落实,高层次人才的住房补贴因为时间上没有统筹安排暂时没有落实。目前的日常工作基本上是在一个既定的模式在执行,对看到的不足和改进之处没有形成一个系统的方案,这个也是明年工作的重点。
五、2014年努力方向
针对不足之处,对自己提出了2014年的努力方向,细化而来主要有以下几个方面。
1.做好2013年年终评比工作
继续与xx共同完成2013年年终评比的相关工作,在去年的基础上,形成一套比较详细的流程图,以便后面的同事能顺利开展。
2.职称评比顺利有序的开展申报以及后续聘用事宜
在2013年的基础上,针对申报过程中出现的问题进行汇总,同时收集整理好职称的相关知识,汇集成册,形成一份《职称工作手册》,对部门职称的负责人进行系统的培训。除了申报以外,还要进一步考虑相关聘用事宜,
3.推进公司高层次人才优惠政策的进一步落实
根据《XX市加强高层次人才队伍建设的若干意见》,罗列不用类别的高层次人才可享受的优惠条件,对公司符合条件的人才进行整理,与高层次人才管理服务处做好衔接,目前高层次人才引进安家补助的政策已经在计划中。
4.注重入职培训效果的落实。
在入职培训中,不仅要注重培训过程的实施,也要注重员工是否能将培训内容吸收。针对非固定工的入职培训,拟用问卷的形式,以判断题等难度系数较低的方式进行培训内容的巩固。
5.员工手册的改版及系统化管理
随着公司的发展,各项政策的变化,老的员工手册内容已经不再适应现在公司的实际情况,对员工手册内容的改版势在必行,一方面起到员工须知的作用,另一方面也是预防用工风险的发生。除了企业文化模块由新闻、集团办等部门牵头,我们还需要对员工手册各个内容进行补充更新。内容上的一个审核后,再按数量及时发放到员工手中。另外一点,建议改版后的员工手册可以按照用工性质编制程不用的版本,如车间非固定工,内容应当注重安全生产规范,在形式上可以采用比较简单易理解的语句,配上简单易理解的插图等。
6.职业资格相关培训课程的开展及激励导向考虑
为了提升员工技能和业绩,营造你追我赶的良好竞争氛围,我们积极开展各类职业技能培训和相关的比赛,如产量比赛、业绩PK、专业技能比武等,如何举办好这些比赛,让员工积极参与,赛出水平赛出风格,值得我们思考和探讨。个人认为,首先需要在前期出台一份比较详尽的制度来作为实施的保障。包括符合参加学习培训人员的条件、培训的形式,结果的反馈,评分的标准,对应的奖励等。其次还需要前期的一个宣传造势,形成培训的氛围,最后,跟踪培训过程,形成比较完善的效果评估。
以上的个人计划还需要结合部门实际情况以及团队分工协作来进行。对个人的职业化方向也需要在不同的工作不同的项目中历练成长,也希望能得到更多的机会。
六、活在当下,展望未来
辞旧迎新并不是清空以前所有来迎接新的机会,而是在旧的心路历程中不算思考总结,总结收获的成绩,吸取犯错的经验,朝着既定的明确目标前进。
期待自己在2014年的年终总结中看到更优的自己,加油!
2楼 鑫尘
很全面的哦,赞!已投票支持!愿我们在三茅扬帆起航,欢迎有空到小弟这里来坐坐,我们一起努力,加油!
1楼 小文子
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