管理层的综合素质要提高
作者 青杏子
2014-08-06 17:17
499
我们是深圳的一家贸易公司,公司里有一位打包主管,十分能干,自公司成立以来,打包间的工作都是由她负责的,打包间的工作能持续不断也是她的功劳。但她有一个缺点,就是太过强势,有一点点事情就要骂人,跟其它的同事相处不来。最近打包间有三个人要辞职,原因就是感觉主管没有给她们自尊,干得太压抑。打包间原本就只有5名员工,她们一走,这个部门就算是完了!之前我们也陆续给打包间招了一些人,但基本上都做不到一星期就走人,都说是被主管骂走的。
在劳苦功高的主管和下属员工之间应该如何抉择呢?怎么样做才是最好的?
我们是深圳的一家贸易公司,公司里有一位打包主管,十分能干,自公司成立以来,打包间的工作都是由她负责的,打包间的工作能持续不断也是她的功劳。但她有一个缺点,就是太过强势,有一点点事情就要骂人,跟其它的同事相处不来。最近打包间有三个人要辞职,原因就是感觉主管没有给她们自尊,干得太压抑。打包间原本就只有5名员工,她们一走,这个部门就算是完了!之前我们也陆续给打包间招了一些人,但基本上都做不到一星期就走人,都说是被主管骂走的。
在劳苦功高的主管和下属员工之间应该如何抉择呢?怎么样做才是最好的?
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我,经历过类似的情况。
公司以前总经理就是个脾气暴躁的人,耳根还比较软,训人时一点也不给员工留面子,了解的也就不在乎了,因为总经理人还是不错的,但慢慢的我们这些老员工也都相继走人了,一方面领导长期以往,没什么大的改变,其次工资也不见长,使大家看不到未来,慢慢的也就散了。
随着自己对人资的进一步了解,慢慢认识到以前公司走到今天的几个原因:没有为老员工做好职业规划,工资待遇没有随着物价和同行业水平提升,领导的脾气也很差不相信人但耳根子又软,所以大家都相继离开了。
从今天的案例可以看到:1、的管理中首先把这位主管的职业规划做好了,却没有给她相应的主管管理能力的培养,情商较低,做个优秀的员工肯定没问题,但主管管理这块还需要加强。所以公司针对这样的管理层人员要经常培训,对综合的管理,情商等的培养。2、将主管的考核绩效与员工的离职率进行挂钩,这样让其收敛对员工的情绪。3、可以借鉴前面几位牛人的方法,让主管的上司严厉训她,以其人之道还治其人之身,然后私下问问她的感受,然后在间接告诉她,他手下的员工都是这样受气的,让其细细体会。4、同时做好离职员工的工作,问其离职的真正原因,让其给公司及主管一段时间,通过大家的共同努力能否有所改观。5让主管说出离职人员的优缺点,然后让离职人员看到主管对他们的优点的,然后心里让缓和,大家都改进。6、经常间接监督提醒主管,慢慢的大家都有改变。
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