因为某一方面具备的特质而忽略了岗位需要的素质要求，部门主管的用人思路是有问题的。当然，事情发生，首先要解决主要麻烦：采取的常规手段主要为：1.掌握不能胜任的证据：有绩效考核的公司，通过绩效考核对员工的工作表现进行记录；没有绩效考核的由主管约谈，留下谈话记录，双方签字认可；或者员工犯错时留下检讨之类的文字证据。2.就该员工对采购相关知识进行培训，当然也要留下培训记录。3.培训后员工还是不能胜任，可以考虑调岗，调岗到适合比较基层的岗位。4.员工调岗后可能有心里落差，或者会自动走人；如果呆下来表现不错那也是比较好的结局。5.如果员工表现仍然不行，那可以依据劳动法依法解除劳动合同，支付经济补偿金。 事件完毕后，就部门管理者进行沟通，如有必要可以对所有部门管理者就用工风险进行培训；同时，完善相应的岗位说明书、绩效考核等制度，为解决此类问题提供依据。
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1评论阿东1976刘世东
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