今天是:凝结部门内部向心力,融合部门沟通关系的一天...
作为部门管理者,用心关注部门,用心打破部门障碍。拥有水一样的胸怀,容纳部门员工的缺点;拥有水一样的品格,感化部门员工热忱之情;拥有水一样的智慧,激励部门员工价值驱动力;拥有水一样的热忱,激化部门员工的热情;拥有水一样的热情,疏导部门员工向心力。 作为管理者,要有博爱之心,以部门整体绩效,公司利益为上,把培育下属能力,作为工作之首。要实现之些看似容易之事,需要努力完成以下工作: 1.发现部门内部存在的问题,调控部门工作状态,创造快乐工作氛围 基于这一点,管理者首先要有快乐之心,开怀之情,愿意与下属成为共同体,尊重他们的人格,打破与下属明显的界限,视下属为战友、朋友、同仁,把自己置身于低处。与他们处于同一水平线,不能让他们感受到你身上有官僚之气,装腔之势。拥有一颗阳光之心,温暖他们心房,鼓动他们的干劲。 其次,营造快乐的工作氛围,分享工作与生活。从工作中所遇到的问题点,与他们分享所得,并非趾高气昂的指天划地,尊重他们对问题点的看法与意见,容忍他们工作中产生的失误,提出他们工作中的要求,改善他们工作中产生的障碍,营造一种在工作中学习,在工作中获得经验,在工作中提升,在工作中刷新自我。 2.情绪控制置于首位 基于这一点,管理者首先要把自己少爷、小姐性格收起,即使情绪不好,也不能发生踢猫效应,用力卡住自己情绪化的第一反应,用正解的方式宣泄情绪。 其次,要有颗圣人之心,以爱心之心,爱他人,关爱你的部属。让他们获得工作快乐,享受工作感悟。 3.敢于反思,敢于承担责任,敢于承认错误 基于这一点,管理者首先要能时时反思自己过程中的问题,而不是功,把问题作为自己提升的空间,要有勇气主动承担工作过程中的责任。 其次,把承认错误不要视为是一种心理不自然,或者说很失姿态,其实并非这样。
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2楼 四毛吉祥
总结的真不错,沟通是最重要也是最难把握的,学习了,谢谢!
1楼 大海和草原
营造快乐氛围,注意控制情绪,敢于承担责任,凝结部门内部向心力。