推荐开放、创新、乐趣、投入

作者 blues 2014-08-08 23:07 1060

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HR如何做职业规划？

本期主题：HR如何做职业规划？——选题一：您做人力资源的这段日子，有什么职业规划的困扰，请写出来；选题二：您做H... 我要投稿 >

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开放、创新、乐趣、投入

----新一代人力资源管理系统

写在前边

似乎我写的东西，总是与征文的主题不符合，只是因为自己写东西是靠感觉，而不会写命题作文。这篇文章的灵感，来源于与用友工程师的一番对话，他让我把自己想像中的“未来人力资源管理系统”应该是什么样的描述出来，于是就有了下边这些文字。因为时间紧，没有仔细推敲润色，权当是搏大家一笑吧。

随着时代的发展、科技的进步，我们从信息时代进入了移动互联时代，面对瞬息万变的新技术应用，人们获取知识、沟通互动的方式正在发生着巨大的变化。随着90后、00后的逐渐成熟、步入职场，追求自由、时尚的新一代，将会对传统的企业管理模式带来重大的冲击，我们固有的人力资源管理思路和手段，也将会随着时代的发展而迎来巨大的挑战。

是被动应战，还是主动改变，完全取决于我们自己。

在我理解，新一代的人力资源管理系统，它注定是一个开放的系统，是伴随着智能移动终端的发展，而将信息获取、录入、查询等功能转移到手机里，而信息的存储、运算、分析则交由云系统负责，企业不必再建立自己的服务器，更多的小微企业可以分享大数据时代所带来的管理变革。

结合大数据的强大分析功能，专业的HR可以根据自己的需求来定制信息查询，云端自动推送，随时掌握企业人力资源各类数据的汇总与分析情况，最终对当前企业人力资源管理的健康指数进行评估。

当前，越来越多的企业已转向HRBP的管理模式，人力资源管理不再集中于人力资源部，而是更多的融入到业务部门当中，成为业务运转的一个重要链环。未来的人力资源管理，不再是人力资源部或者部门经理的职责，而是一个全员参与、随时分享信息和互动沟通的开放化系统。不论你在哪里，工作计划的发布与工作结果的反馈都可以通过手机终端轻松完成；上级即时对工作效果进行评价，并可随时给予沟通与支持；从而实现真正意义上的“过程管控”。涉及员工个人的各类信息都可以通过本人的手机终端，可以随时随地查询，极大的减少一线业务人员往返人力资源部的次数，节约了时间、提高了效率。结合E- learning系统，每一个员工的学习计划和学习课程都会按时推送到个人终端，完成学习后系统组织考试并自动评分，结果记录到本人的培训档案，再也不用将所有人集中到一个课堂去组织学习，最大化的提升效率；还可以通过强大的后台数据库，随时提供专业知识和法律法规的在线查询分析的支持。

未来的人力资源管理，从当前的模块化专业性管理向深度融入经营过程、支持团队整合激励与业绩提升的方向去转变，结合90后、00后员工的性格特点，枯燥的表格和单调的制度已经不能再激发他们的兴趣，只有将激励系统进行全面升级、加以颠覆性的包装，变成他们真心喜欢的形式，才能起到最佳的效果。

游戏之所以吸引人，是因为它有一套完整的内部激励体系，我们可以参照游戏的设置，将工作中的任务和评价进行概念化包装，建立一套全新的激励系统，以“经验值”系统为核心，结合“勋章”、“技能”、“声望”、“虚拟货币”等多重激励方式，开发出围绕员工专业技能提升、职业素养提升、企业忠诚度提升以及个人激励满足感提升等全面的激励体系。

当前手游市场方兴未艾，如果我们将上述理念结合人力资源管理终端（APP）进行“游戏化”包装，不但可以大大提升使用者的便利性和参与感，还将营造一个竞技的氛围，最大程度激发员工的主动参与意识。通过发布不同的任务、设置不同的任务奖励，再加上限时竞标的机制以及彩蛋抽奖的随时引爆，将工作的过程变成一个游戏的过程，通过完成工作任务换取相应的积分奖励，通过不同的积分可以兑换不同的实物奖励，有可能是一部最新款的智能手机，也有可能是一个两人外出旅游的机会。最重要的是，这一切都会在手机终端里实时展示，刺激员工的参与热情。

让我们设想一个场景：

某一天，我入职某集团，打开装在手机里的手游APP，注册自己的工号进入游戏，降生在“新手村”，我的入职引导人是一个NPC，但现实中却对应了一个真实的人，他会与我沟通，并教我所有新员工应该掌握的知识，并指导我完成任务。由NPC给我发布任务，而我每完成一项任务，都可以通过手机反馈完成任务的证据，这个证据会返回到我的引导人处，由他来进行实际评判。

每一项任务，都会对应新员工进入公司所需要完成的各项操作，如工装领取、熟悉公司环境等，完成后都会获得一定的分值奖励。基础任务完成后，游戏会指导我开始学习公司的基础制度，在学习完成后，还会给我出一个小测验，并对我评分。我的成绩很优异，将会获得第一个“勋章”。

每天例行的工作都会变成我的经验值，每完成一项例行工作，都会获得一定的加分，但这种加分与我的层级是挂钩的，层级更高的人，所得到的加分更多，这也是促进我不断努力、追求升级的动力。

今天，公司发布了一个新的突击任务，“工会”贴出了任务完成的标准和奖励的条件，项目组的老大都会来参加竞标，条件最高的团队可以获得项目的执行权，在实施的过程中，项目老大要与“工会老大”及时汇报沟通，任务完成后，交出项目完成证据，接受评估，获得相应奖励。而项目里获得的奖励，项目组老大再向下进行“论功行赏”。根据自己在项目中所做出的贡献，除了获得比平时多3倍的经验值以外，我还得到10个金币的奖励，以及参加一场内部精品课程的学习机会。当我积累够50个金币的时候，就可以换取一份价值500元的奖品，收获还算不错。

游戏里有专门的交易场所，我可以在这里选择我喜欢的宝贝，价格比外边还便宜很多哦。

又是一个新的考核季，我的老大给我发下来新的任务要求，难度增加了不少，任务量也增加了，如果我接受，选一个确认即可。我觉得这是对我的信任和挑战，为什么不呢？这是要转正的必备条件。

当我终于脱离菜鸟的身份，成为一名正式的员工之后，我在游戏里的场景也随之改变，这取决于我所在的部门，每个部门都有自己的广场，广场上有领取任务的地方，也有消费兑换积分的地方，也有学习技能的地方，但平时聚集人最多的地方，无疑是“英雄榜”，所有人的成绩排名都会显示在这里，那些领到大奖的牛人们，名字会高高挂在榜首，总有一天，我的名字也会出现在那个位置。

来到公司的场景里，这里的人更多，而这里的“风云榜”也越发的显得“高大上”了许多，所有业务部门的排名都在这里，谁强谁弱，一目了然。但在这里，人们往往聚集于另一榜前，那就是“招贤榜”，公司内部所有内招岗位的信息都会在此公示，如果看到有自己中意的，各项参数达标就可以报名，现在看看，自己离那些条件还有一线差距，先安心做好自己的事再说吧。

在这里，企业邮箱变成了驿站，不论是公司还是部门下发的通知、备忘，都根据紧要程度插着1到3根不等的羽毛，看完后可以自动回复，也可以写上自己的感受，同时可以转朋友圈的哦。每一条流程，都化身为货郎送货，只有根据自己的权限审批完成后，货郎才会驾着货车，来到下一位客户身边。这里还有小酒吧，是我们工作之余聊天的地方，这里每天都会定时发布一些话题，让我们讨论，但通常都是跑题跑个十万八千里。

总之，在这里，所有一切都变得拟人化，活泼生动、充满乐趣，我们不再为工作的压力而烦恼，因为工作中的每一项任务，都是自己去努力争取，证实自身能力与价值的阶梯。唯一需要担心的，也许就是现实生活与虚拟世界的疏离吧，但是，在这里，每个人都会竭尽全力，这不是正是我们想要的吗？

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