安抚员工
作者 花谢S霜满天
2014-08-20 11:33
1796
我们是一家快消品销售公司,企业有行销人员有近1000人,公司为他们申报了不定时工作制,在实际执行过程中公司规定:行销人员上班打卡,下班则不打卡,以避免员工在加班问题上纠扯不清。但是行销人员一直以来意见都很大,认为公司周一至周六都安排开晨会、夕会,再加上跑客户的时间,让他们每天工作都超过了8小时,并且觉得下班不刷卡是公司不愿留下员工加班的证据。长此以住,行销人员的流失也比较大。
请问这种情况下,我们该如何安抚员工?
秉骏哥李志勇说:
(6)不打卡好。开完夕会不让大家打下班卡,并不是公司不愿留下员工加班的证据,其实是为公平起见。一是上班期间有的员工在做这件事,有的在做其他事,有的还没有做与工作相关的事;二是大家这个时段是如何使用的,大家也没有确切的证据、证人等来证明,公司也不想细细追究这些过程,只是想让大家根据自己的实际情况灵活安排时间而已;三是如果打卡可能对公司不公平,因为上班到下班这段时间,也许比正常的8小时长,但是否全都用在了工作上,而且是不是每天如此,大家摸着良心想就不会再说什么了吧。
(7)重视结果。行销工作,过程很重要,其实是说技巧和方法很重要,关键看大家如何充分运用好有限的时间,有的人只花少许时间就能够完成任务,有的人则花许多时间也不一定能够凑效,所以,公司用心良苦的召开每天的晨会和夕会,目的就是让后进者从先进者那些取经补短,争取花较少的时间就能够完成任务。
(8)加班无用。其实,大家退一步想,即使公司让大家下班打卡,你的加班时间也不多也是有限的,也只能在底薪上获得十分有限的收入增加,大家想,如果一个行销人员要靠加班时间积累促使底薪增加来提升自己的收入,是不是让外人好笑,这样的行销人员能够快速成长吗?相反,大家是不是应当提升自己的能力和行销技巧,争取超额完成任务,通过提成的增加来提升自己的收入和行销能力,对自己的当下和今后职业发展的好处是不是要好得多。
我的点评
公司政策的制定很多时候都是不能更改的,做为HR人员,更多应该是思考如何去执行下去,在这里安抚员工的情绪就很重要了,以上的摘录可以作为以后安抚工作的一些话术。
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2024-09-25 11:58
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