沟通改善
我们是一家快消品销售公司,企业有行销人员有近1000人,公司为他们申报了不定时工作制,在实际执行过程中公司规定:行销人员上班打卡,下班则不打卡,以避免员工在加班问题上纠扯不清。但是行销人员一直以来意见都很大,认为公司周一至周六都安排开晨会、夕会,再加上跑客户的时间,让他们每天工作都超过了8小时,并且觉得下班不刷卡是公司不愿留下员工加班的证据。长此以住,行销人员的流失也比较大。
请问这种情况下,我们该如何安抚员工?
我们是一家快消品销售公司,企业有行销人员有近1000人,公司为他们申报了不定时工作制,在实际执行过程中公司规定:行销人员上班打卡,下班则不打卡,以避免员工在加班问题上纠扯不清。但是行销人员一直以来意见都很大,认为公司周一至周六都安排开晨会、夕会,再加上跑客户的时间,让他们每天工作都超过了8小时,并且觉得下班不刷卡是公司不愿留下员工加班的证据。长此以住,行销人员的流失也比较大。
请问这种情况下,我们该如何安抚员工?
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我,经历过类似的情况。
1、改善考勤方式
我觉得考勤也要因岗而异,要考虑客观实际,外勤人员每天要来回奔波,每天还要开早会和夕会,在路上会浪费很多时间,员工可能为开会而影响有效的工作时间,而且也会影响员工的积极性。另外早晚都开会是否真的有这个必要,我觉得你们可以根据客观情况做一些调整。销售人员最重要的是销售业绩,我觉得对于他们的管控应以业绩为重,而不是过分的要求考勤。
2、改善薪酬福利
员工之所以委屈不满,还是福利没有到位,只让马儿跑却不让马儿吃草确实有点不够人性,我觉得可以适当给与员工外勤补助或加班津贴等,这样员工付出他们也觉得值得。
总结
我们作为HR平时对法律法规的解读和运用要准确到位,否则只能给企业造成更大的风险。在制度制定的时候,我们也要考虑合理性和可行性,也要站在员工的利益上去考虑,如果连你自己的接受不了的员工又怎能接受?我们的工作是调和企业与员工的关系,实现共赢,因此我们平时真要三思而后行。
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2024-09-18 17:51
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