上一篇文章,我针对《海底捞你学不会》发表了看法,今天继续来说另一本书。
《请给我结果》一书,是以前我们公司新入职员工培训的指定读物。当时要求必须读完这本书并作读书感悟,否则试用期将延长。那些年,从没有谁给自己指定读物,那时接到这样的任务还是很开心的,毕竟现在关心你成长的人已经不多了。
这两天在院期间,我又认真的阅读了此书,这已经是我第三次阅读该书了。书中的故事浅显易懂,却折射寓意深远,真正能读"懂"的人可能并不多。写下几点感悟,权当抛砖引玉,望大师们斧正。
1.首要任务是锁定猴子
其实在我们的日常工作中,很多时候并不是下属无能、也不是下属不愿承担责任,更不是他们不想表现。更多的是,我们的管理层的个人欲望、权威、面子、掌控能力、沟通能力等提升的空间更很大,无法让下属有效地发挥能力,导致猴子不得不跳来跳去。
最常见的问题是,一把手喜欢一杆子插到底或跨级指挥下下属,从单个事情来看问题是解决的快了,但从长远的角度发现猴子"自由"了,你的下属再也不会承担责任了。
上司越级决策,下属的常见行为:A.没有参与感与成就感,工作效率就大打折扣;B.更严重的情况,等看笑话,只有上司錯了才能证明自己的对。
于是就有了常见的"盛况":大干100天,怎样怎样、文明生产月、行动创卫月等等,这样的结果就是平时不干活,聚集出战果。
久而久之,作假的就多了,猴子也把握规律了,屈假错案自然就多了,积累成疾,最终损伤的是整个体系。
2.国际化与职业化
谈高效的结果,在工作中就需要多一点国际化、职业化;少一些民族自尊心、主人翁意识。
什么是国际化?少一点狭隘的民族自尊心,就叫国际化。什么是职业化?少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感,就是职业化!
在现实的管理过程中,大多数管理者,尤其是民营企业家既要求员工囯际化、职业化,同时也要求具备主人翁精神。两难的平衡,使得他们在痛苦中煎熬。
个人认为,在企业经营过程中,高效可复制的管理国际化应大于民族自尊心;职业化程度要大于主人翁精神,否则无法谈高效。但高效的前提仍需要考虑人性化一面,否则就成了"目中无人"的刚性管理。
3.速度与完美
在笔者农村老家有一句话:一快糙三分。就是指做事的速度一提高,直质量与效果可能毛糙三分。你是要完美,还是要速度?
其实,完美是在激情的速度中练就的。在"快鱼吃慢鱼"的竞争时代,速度必须第一。军人在射击过程中,目标是移动的,你能先瞄准再射击吗?显然是不能的,所以必须是先射击再瞄准。在射击过程中不断调整角度,总结其规律方能成事业。
问题都在过程中,按伟人"实践出真知"的理论:过程中的问题,要在过程中才能解决。完美人生,常常事与愿违。
请给我结果!
作者简介:
黄红发,实战派企业管理专家,有丰富的实战经验。曾在跨国公司、国有改制企业担任要职,对企业战略思维和方法有系统、独到见解。从大二军训教官到今,实施企业内训1000多堂,大型公开课200多堂,在相关媒体上发表人力资源、管理类文章600多篇。2014年6月,由北京联合出版公司出版专著《人力资源在左,员工在右》、《一个人力资源总监的管理笔记》。
新书介绍及下载:https://www.hrloo.com/g/ds/918。
27楼 gabrielle63
想请教下该书的作者是哪位?担心会买错!谢谢!
26楼 燃烧小七
学习了
25楼 陈焱
学习了
24楼 Alice7758258
学习
23楼 心心血洁
谢谢分享,继续关注中
22楼 嗲妹妹
谢谢分享!
21楼 yimi琦
当年进入锡恩咨询公司时,看的就是这本姜汝祥博士的请给我结果。第一天就要求写总结。想来,己是好久的事情了。如今这本书亦升级了多次。
20楼 杨帆vstheworld
其实这本书的“我只要结果”理论是不恰当的~~
没有过程的监控,只看结果。这就不是管理,只是单纯的授权。
这种方式,对于意愿和能力都很强的员工无所谓,他们一定会达成目标。但是对于意愿不强的员工,他们会偷懒,对于能力不强的员工,他们会不管如何努力都做不到。
扪心自问,你的企业里,意愿跟能力都很强的员工占多大比例呢?
我更欣赏PDCA,有计划,有做,有检查,有改进,这样,下属才能达到你的结果。
wwming
@杨帆vstheworld:有道理,在国内职业化水平较低的环境下,容易通过投机取巧、不择手段去获取结果
sherryliu6
@杨帆vstheworld:PDCA 顶
19楼 台门里人
谢谢分享
18楼 yhw2014
谢谢分享!
17楼 简爱梦婷
感谢分享
16楼 Alice7758258
谢谢分享
15楼 刘安祥
速度跟激情都要有
14楼 迷茫的小
''久而久之,作假的就多了,猴子也把握规律了,屈假错案自然就多了,积累成疾,最终损伤的是整个体系。"《请结我结果》这本书,我们公司的老板看了,所以他就喜欢说的一句话就是,“我只看结果,过程不重要的”就这样让不分青红最皂白的骂我了,也不问个中原因,只要结果。
13楼 Alicedl
这本书我也读了两遍了,谢谢老师分享,继续读第三遍~
80后青年
@Alicedl:能把这本书发我吗
Alicedl
@80后青年:不好意思啊,我读的是纸质版,没有电子版
12楼 Alicedl
完美是在激情的速度中练就的。在"快鱼吃慢鱼"的竞争时代,速度必须第一。军人在射击过程中,目标是移动的,你能先瞄准再射击吗?显然是不能的,所以必须是先射击再瞄准。在射击过程中不断调整角度,总结其规律方能成事业。
11楼 紫樱桃
谢谢分享
10楼 雪娟
學習了,謝謝分享。
9楼 yhw2014
谢谢分享!
8楼 李全
有深度!
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