个人想法
作者 Ivy莫寒
2014-08-21 10:16
462
A先生这个月应聘到浙江舟山的一家装修设计公司任人事经理,入职以后,A先生发现一个问题:因为是室内设计装修行业,客户有空的时候就是业务最忙的时候,为了更好的服务于客户,公司规定,设计师不能在双休日休息,周末必须来公司画图纸或谈客户,周一到周五的时候可以根据个人情况申请调休。这条规定让设计师们牺牲了许多陪伴家人的时间,已经导致了不少设计师的反弹,A先生听到了不少有关这项规定的非议。
A先生要怎么解决员工在国家规定的假期没有休息的不满?
A先生这个月应聘到浙江舟山的一家装修设计公司任人事经理,入职以后,A先生发现一个问题:因为是室内设计装修行业,客户有空的时候就是业务最忙的时候,为了更好的服务于客户,公司规定,设计师不能在双休日休息,周末必须来公司画图纸或谈客户,周一到周五的时候可以根据个人情况申请调休。这条规定让设计师们牺牲了许多陪伴家人的时间,已经导致了不少设计师的反弹,A先生听到了不少有关这项规定的非议。
A先生要怎么解决员工在国家规定的假期没有休息的不满?
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我,经历过类似的情况。
这个问题中涉及到两方面:一行业性质,二是制度的执行和宣导。
因为装修设计行业本来的特性就是客户休息的时候你工作,客户工作的时候你空闲,所以对选择这一行的人员来说,在应聘时就要说明确,如果连基本饿行业特性都还不能接受,肯定是不适合干的;
其次根据公司实际情况制度合理制度,不一定需要双休全部强制上班,可以是单休,但实际上员工如何约客户谈客户或者陪客户采购之类,因为有配套的客户提成体系,所以很多人是自发去做。在这一点上企业的氛围和合理的引导很重要,应该在相关的会议中对这样自发加班,联系客户的人员做重点奖励,奖励的是这份精神、干劲。同时让员工去感受这份为自己创造财富的积极态度,再去思想上的引导如何利用时间把握客户。制度上进行一个窗口,休息日加班约客户的根据客户登记做调休。
理论居多,在实践中摸索吧!
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