推荐 HR,想说爱你不容易

       值此三茅平台十二月征文之际，虽说主题，主要是对2013年的总结，而在这里自己所要说的，也只是一些这一年来对于人力资源的浅显认识和了解，以及意欲迈向人力资源这条路的经历和感受。

       2013年2月19日，是三茅网站上记载的，属于我入学的时间，转眼加入三茅这个大家庭里，已近十个月。和许多加入进来的学习者一样，内心深处是怀着感激、感恩的心情的，有种相见恨晚，来对地方了的欣喜。要说起和三茅结缘，或说是与HR，人力资源行业结缘，还得从2011年说起。

        2011年的时候，自己所从事的工作是客服岗位，对于该份工作，谈不上喜欢，也说不上是感兴趣，也从来没有往更深一层次的想过要在公司里达到什么层度，发展升职到什么岗位，工作嘛，不过只是一种谋生的手段。然而在繁忙的工作之后的闲暇，内心却是俞发失落和茫然起来，人，都该有些目标和方向，现在如此，三年后，五年后，将会是怎么样的一个自己？反思下来，自知才后怕，面对竞争越来越激烈的现今社会，不论是学历，还是经验，技能等等的东西，能拿出手的，寥寥无几，那种空无一长物的空虚感，使我很不安……人类一思考，上帝就发笑。无论如何，当这种空虚感越来越强烈的时候，我决定要迈出第一步了，决定要做一些什么了。那就是丰富自己的知识，学历是个短板，加上满周围环境的刺激，（至从国家教育体制改革之后，高校扩招，社会上普遍的都是大学专科、本科学历的人），自己还只是一个拿着中专学历的，已毕业9年的普通人，竞争力何其薄弱……我要读书！

      是的，当心中涌起这个念头的时候，都被自己吓了一跳，几乎十年时间已经脱离了书本，动机的强烈却坚韧得一发不可收拾，活到老，学到老。2011年8月份，在网上报名参加了每年10月份的全国成人高等教育考试，填报志愿时，自然而然的选择了本省的985高校、211工程本省最高学府，以及省内，同时还有校址在市内另外两所大学。然而在选择专业时，结合自身中专所学的经济管理类，和曾经中专在校学习时报读的大学专科自学考试市场营销类，都属于工商管理方向，面对网上填报志愿表格细分着的专业，我犯难了。人贵自知，如果暂时自己也糊涂了，只有借助第三方的建议为参考。因此，开始接触职业测评，职业兴趣取向，职业规划等测试，霍利兰职业测试、MBTI兴趣测试一系列的结果下来，结合自身一些特点和性格取向认知，适合从事心理咨询类、人力资源类、律师、教师、培训等。最终选择了填报“人力资源管理”这个专业。

      接下来的日子，除了日常的工作之余，就是重拾起成人高考的书本，日子紧张而忙碌着，同时也发现，人一旦拥有了目标，并为之去努力之后，变得积极许多，生活也充实了许多。努力的结果，也是心之所向的，2012年2月，以超出录取分数线一百五十分的成绩，实现了第一志愿上的211高校的人力资源管理专业的新生，开始了新的学习生活。重新感受校园，读书上课的生活，也渐渐喜欢上了这个专业，庆幸自己做出了正确的选择。

      随着对人力资源课程的学习和了解，主观意识上也主动的登陆网络搜集相关的资料，进入不同的人力资源论坛，当时也只是偶尔下载些考试上用到的资料，或是阅读些应该算是人力资源方面视为常识的东西，印象不深。记不清是在哪个QQ群里，突然接到不相识的陌生人的推荐或是链接，接触了三茅，了解到要下载相应的资料，就得注册，同样的随手而为之。也便是今天查看到的，2013年2月19日成为了自己入学三茅的时间，加入了班级群，还没有形成在三茅固定的学习打卡习惯。现今一查，虽说是在2月19日入学，当月也只打了四天卡。再后来，在班级群里也没有对学习委员的“一个月打卡少于XX天将被清理出群”的警告。日子还是消无声息的流逝着，直到有一天，需要查找一些资料，才想到了三茅，想到了自己好长时间没有看到班级群的弹出消息了，自己成了一个被抛弃的人，一个没有了组织、脱离了组织的人。直此之后，或者说在获取到了三茅网站有别于其他人力资源网站的便利性，以及超海量的资料可供下载之后，自己自动自发的开始了坚持打卡……只要你足够努力了，上帝会眷顾的。突然有一些接到了班主任的邀请，重新回到了起初被T出的班级学习群，重新感受到了被关心，被提醒，共同进步，也感恩于班主任的谆谆教导，坚持不懈的提醒打卡学习。还有思考鱼的每月一封实在真诚的信件。在这一点上，我想，做为三茅网站的学员们，都是感同身受的。付出与回报，志向与兴趣，真切的感受到了，三茅，就是心目中的那一片，属于HR们的精神家园。

    在大学里的课程仍然在继续着，三茅的每天打卡学习，也在坚持着，同时也形成了自己的一个习惯。从2013年5月份起，每个月都全勤，电脑里收集到的资料，至少80%都是在三茅下载的。心之年向，情之所往，伴随着对人力资源学习的深入，我明白，要真正往HR道路迈进，还有很大的一段距离，还需要学习许多的东西。但至从选择了这个方向后，2012年11月、2013年5月，自己也报考了三级助理人力资源管理师培训班的考试，从2012年11月考试结果下来，理论部分通过，实操部分没有通过，着实所有打击，开始深信的自己学习能力还是不错的内心 现实动摇了。一分耕耘一分收获。学习路上，来不得半点的侥幸和虚浮，无奈的，在2013年的5月补考实操，期间，原来的客服工作变动较大，公司实行了新一轮的纯净考核方案，新的绩效考核指标和要求，也使自己由原来的轻松驾驭，变得很被动，给人打工，都是奔着钱去的，绩效方案变动，随之调整工作方式和侧重也要跟着改变，又或许，坚持了两年多的客服工作，着实让自己吃力了，一系列的结果下来，不甘于中下水平，不甘于微薄锐减的收入……5月份的补考，最终的实操还是另一番滑铁卢。

    内心的那一股不服输被激发了，同时想望投身到HR方向之心越渐渐膨胀起来，2013年7月份，结束了在大学里的人力资源职业认证考试，获取了人力资源管理师证书，我的离职念头更加坚定了，婉拒了经理的离职面谈的挽留，项目经理的面谈过后，我还是毅然递交了离职申请书。我要步入HR求职之路！

     2013年8月15日，客服工作到了离职期限，为了更好的步入HR方向，深知自己缺少的还是太多太多，当月报读了省人才市场的人力资源管理实操班，实操班打着“培训6天让你掌握普通人力工作者6个月的人事工作经验”，我要整装待发了，自信满满的，期待和期盼，即将选择从事自己喜欢的，感兴趣的工作、行业中了……

      有感于两年多来客服工作，以及工作性质上的压抑（客服工作就是客户的情感垃圾桶、客户借此宣泄的收集站），用句时兴的话来说，也许自己这些年积累的负能量，是该要进行释放了。8月底，实操培训班的课程一结束，我选择了出行。

     以慢方式，结合经济因素考虑，一路上的交通工具都是选择了火车和汽车，一路向西。山城重庆、榨菜之乡涪陵、巴蜀之地，内江、自贡、乐至、成都、蓬溪、陕西西安、甘肃兰州、来到了高原圣地西藏拉萨，人生该有一次说走就走的旅行，似乎，我做到了。接下来的人生事业，致力于我的HR之路，又将会是什么样的情形呢？

     一个多月时间的在路上，心情是平定的，高原的阳光温暖，高原的蓝天高洁，高原的寒风凛冽，高原的藏民的信仰坚定，返程路上，一路火车的飞驰，穿越西藏、青海、甘肃、陕西、河南、湖北、湖南。站在潇湘长沙，橘子洲头，浩淼江面，毛主席的世界最大雕塑，肃穆庄严。

      国庆假期过后，籍着对人事工作的向往和殷切之心，所有的简历，都一致的投到了每次不同企业的招聘职位中的“人事专员、人事助理、行政人事专员、招聘专员”等等。然而，转眼到了今天2013年12月7日，2个月的光阴过去了，期间种种的泥牛入海，没有回音。或者，几次不错的邀约面谈机会，也由于面试过程中暴露出的自己一些不足而错失。其间过程是煎熬的，也是受益颇多的，不断的面试，每次或多或少都可以得到一些启发和总结与知不足，甚至也动摇了自己，是否真的适合从事人事工作。就比如今天下午的面试，道出了自己实际组织语言能力的不足和临场情绪控制上的不足，还有就是人事技能应用上，理论向实际操作过渡的嵌接方面，需下功夫。

    事情是这样的，上午10点接到前天网投的某管业集团的人事专员（主要负责招聘工作）岗位的通知面试电话，说起来，前一些时间连续的，几近海投的面试，比较受挫，皆无音讯，或是有些公司借助名为招人事，实则面试时和你相谈的都是其他工作岗位的情况。接到这个电话，自己稍显麻木了，也还拘泥在比较消极的感觉中。电话上通知是下午4点30分面试，而手机在接收到对方发送的公司地址和乘车路线还有时间，却是下午的14：30.依约前往。公司离自己住处距离较远，到达楼下时，已经是14：40，有点自责和懊恼起来，面谈时间不守时，还没相谈，自己就已经理亏一半，是一大忌。无疑，这种心理也影响一自己接下来的面谈表现，不够自信。

    上了该公司所在的19层，站在该公司门口，按了门铃，也敲了门，还是没有人接待，踟躇再三，自己走了进去，入眼就一会议桌的布置，桌上一些资料，墙壁一侧，挂着书写板，上书"本周任务额……“ 还是无人影。空城计？只听得总经理办公室内传来谈话声。后来，走到财务室，才看到开着门的一年青帅哥，表明来意，就叫我在外面随便找个位置坐着等，已经有人在面试中……毫无疑问，公司的性质决定了，主要是以销售为主，面随后陆续上来的一些人，也都是有和我一样的困惑，无人接待，我就和他们攀谈起来，直接等到下午15点30，里面的面试才结束，约摸是进行了为时一小时的面谈，后来得知首位面试者应聘区域销售经理，而负责人自己也坦言，所谓面试以闲聊居多，所以花费了较多时间，对于出来后见到包括我在内已有三个在等候。当问到我时，”呃，应聘人事，我是有通知是下午4点30分的呀“我说明了短信和电话上的不同，后面安排我等候，后面来的两个人都是面试销售的。自己心想，这个集团做得这么大，这里的分公司在人事管理方面却是不怎么规范呀，如果自己有幸就职，接下来将如何开展工作。

    时间终于在等待了两个小时之后，负责人出来了，也自嘲的说，由于面试的前面两位都是应聘经理的，有点累的样子，我知道，也许 接下来，到我这一块，耐心上会打折扣了，又是一大不利。自我介绍，情境模拟，我都算应付过去了，没什么问题，但后来在问到，”你做为招聘者，你从哪些方面来获悉面试者才是符合公司要找的人员“，我承认自己的准备不足，回答不连贯了，用他的话说，我”卡壳“了，面对不太熟，不太有把握的问题，自己还是容易紧张呀。不到半小时，结束面谈，其实说起来，是非常糟糕的一次面谈，也许他累了，也许我还很不堪，距离胜任还挺远，出门感觉无望。

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    然，咱这颗向往HR的贼心不死，还得不断的补充自己不足，任重而道远。坚持为自己打气和加油。HR，想说爱你不容易。