制度,站在员工而非管理者角度去推行
作者 芳沁怡兰
2014-09-03 08:58
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我是广东一家包装制造公司的总务部长,公司有250人左右的规模,是一家国企改制企业,在管理上很大程度延续了以前的国企模式,效率低,没有明确的制度。这两年因为环境改变,老板意识到必须转型才能继续发展了,所以准备对公司进行改革,搭建正规化的管理,先从建立各项制度开始。
但是,两个副总表现得并不是很热心,他们之前都事事以自己的利益为先,现在在我的制度建设工作中,因为牵扯到了他们下面人的利益,他们不说阻挠,但很多时候也不肯配合,所以很多事无法正常的执行。
我该如何做,才能让制度建设以更小的阻力推行呢?
我是广东一家包装制造公司的总务部长,公司有250人左右的规模,是一家国企改制企业,在管理上很大程度延续了以前的国企模式,效率低,没有明确的制度。这两年因为环境改变,老板意识到必须转型才能继续发展了,所以准备对公司进行改革,搭建正规化的管理,先从建立各项制度开始。
但是,两个副总表现得并不是很热心,他们之前都事事以自己的利益为先,现在在我的制度建设工作中,因为牵扯到了他们下面人的利益,他们不说阻挠,但很多时候也不肯配合,所以很多事无法正常的执行。
我该如何做,才能让制度建设以更小的阻力推行呢?
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我,没有经历过类似的情况。
我现在所在的企业也是国企改制的企业,但是现在很多国企其实建立制度比私企要规范得多,虽然执行上也许不那么到位,制度、流程倒是一把把的。
在我看来,案例中说制度的执行牵扯到副总利益,存在阻力,这也是正常的。每个人都有个适应的过程。值得欣慰的是,总经理很支持,那么就好办多了。首先当然是要内部先开高层会议,执行制度制定的决策,先高层要统一思想。在台面上,我相信,即使副总不情愿也不至于跟总经理较真。那么HR要做的就是明确流程,无非是成立制定小组,审核修正,试执行等。倘若想更有利于执行有以下几点需要注意:
一、明确表达制度的制定初衷不是为了惩罚或者针对个人,而是为了大家做事“有章可循”,尤其是员工享受的权益要以制度规范,比如休假、培训、福利等等。避重就轻,换角度宣传,会令人产生“也是好事”的想法。
二、如一所说,那么实际操作过程中,制度的制定就不仅仅限于规范性的措施或流程,需要权利义务对等,有赏有罚。发布的过程中,最好调整时序,约束性制度与保障性制度穿插发布。
三、中国人向来注重循序渐进,过于激进反而起反作用,历史上多少变革都是不得善终。所以,要控制间隔时间,不要几天之内,或者几月之内,制度密密麻麻,这样,员工当然会觉得难以接受。也就是说,要做好制度分类,先从容易接受的制度开始,做好时间分配,给大家适应期。
总之,无论是强调意识引导、内容穿插、时间把控,本质不是站在管理者的角度去推行,而是站在员工的角度去推行。
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2024-09-18 17:51
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