《水浒传》在中国文学史上留下了色彩浓重的一笔。从现代管理学的视角出发,我们跟着管理学博士赵玉平教授一起去解读《水浒》,学习其中的管理知识。
一、向宋江领导艺术 — 好领导要做“送”公明
一个人的成败,就决定一个人的事业的成败,宋江和水泊梁山亦是如此,宋江靠一个人的魅力,号令江湖,左右江湖思想,并把个人的理想通过属下来付诸实现,这就是他个人领导成功之处所在。“送”字是宋江当领导最核心的技巧,它就包含着很多经典的管理技巧,首先解决方案,满足各界需求;第二是平时打基础,关键事件提升感情,第三是先制造回忆,后抒发感情,第四是先确定关系,后获得承诺。用现代管理学解释它叫“回报”,给回报,而且是差异化的回报。
领导者给下属送职业承诺感,送事业认同感,人们只会做自己认同的事情,不会做自己心里不认同的事情。
领导就是影响你的下属,使他们自愿为你设定的目标而努力工作,而这种自愿就来源于你的激发能力,一个领导确实你要善于使用物质的,精神的各种手段来激发下属。从哲学上讲,你不懂你能做,这叫自发状态;你懂了你能做,这叫自觉状态;我们只有从自发走向自觉,那才能实现管理学的飞跃。
领导者做公事要记住,要学会给下属给回报,满足他的私利,你只有满足了下属正常的私利,下属才会跟你干,“领导要会分私”。“领导不会满足下属正常的私利,你要不会分私,下属就把你私分了”。
“搞管理,不能让沉默的人寂寞;我们不能让伯乐不快乐。”
当领导要有洞察力。领导的核心技能就是要善于给下属差异性的回报解决方案。要送得公,要公正无私,给待遇要由远及近,要送得明,要明察秋毫,不让沉默的人吃亏。
二、晁盖的成功领导模式
晁盖的成长史称为一种梁山式的领导成功模式,可以给它定位为“积人脉,传名声,拉队伍,打天下”。
一个专业的管理者应该具备这样的素质:
1、在行业和企业中有稳定而广泛的人际关系;
2、有稳定的高质量的职业声誉。
声誉资源是一个人重要的成功资源。在事业发展之初,在产品推广之初,在人生的进步之初,我们应该拿着金子当银子卖,给他一个惊喜,让他觉得物超所值,让他对我有充分的信任。声誉管的是长远,有的时候我们眼前吃一点亏,就是为了积累更多的声誉。
团队合作的模型关键看双方关系的情感质量,情感越可靠,合作越充分。
在传统文化中,搭班子的原则:贤者为上,能者为中;功者为下,智者为侧。贤者就是能调动专家、专长人才给你干工作,不用你自己去做,这样的人才是真正有本事的,有水平的人。
贤者需要三个因素,第一,你要有崇高的道德感召力;第二,你要能给下属远大的事业空间;第三,你要能在工作事业当中给下属个人私利的满足。
一个人做大事用君子叫人品,用小人叫水平,只有能用君子也能用小人,一个领导才真正能做大事。做大事的用人原则:用君子也用小人,用能人也用庸人。这就是心胸有多大,事业就有多大,做天下大事,是要用君子也要用小人的。七步之内必有芳草,十步之内必有俊士。
三、宋江的管理策略
与晁盖在管理上的程序化和绝对化相比,宋江的管理策略技高一筹。他有个四方面,首先叫容人之量,第二叫知人之智,第三叫合人之法,第四叫用人之谋。他的量、智、法、谋这四条,当领导只有做到这一点才行。
管理的实践永远要先于管理的理论。领导做事情首先要搭一个大班子。搭一大班子,大班子就是你的四梁八柱,核心团队,支撑你做天下大事。大班子主要看两件事情,第一,名气;第二,能力。
聪明人能管住自己这叫智慧。聪明人能做傻事这叫大智慧。聪明人能下笨功夫这叫大勤奋。只有大智慧和大勤奋才能造就一个聪明人,成就大事业.
宋江在搭建自己的小班子时,不仅做到了让身边的人各尽其才,而且又能为己所用。这样的人事安排今天的企业老板同样可以借鉴。大领导身边要有这五类人,第一、替心的(替你操心的);第二、替身的(你出席不了,能有一个人能足够代表你到现场去);第三、替口的(关键时候有人替你拍桌子、替你争议的);第四、替手的(替你跑腿、替你操心、替你办事);第五、替脸的(替你撑门面的)。
宋江在安排梁山好汉的职位时,做到了人人有事干、就避免了无事生非的管理漏洞。所以我们主张企业可以有闲事,但不能有闲人。不能有闲人,就得给那些人找点事情做。
选人要看三点:三点合适,干部可用;三点不合适,干部不可用:
第一,叫关联资源。跟你这个人有关的人、财、物、信息、时间、社会声誉、公共关系有没有,有了我就可以用。资源的稀缺性决定了这个人的权力。实际上如何来增加权力,看你有没有稀缺资源,你资源越稀缺,你在一个组织当中你的权力就越稳定越牢固。关联资源会带来权力和地位的稳定。
第二,叫核心胜任要素。所谓核心胜任要素,是你的一种反应模式,你在漫长的行为训练当中,训练出一种稳定的反应模式,让每个人都能够人尽其才,物尽其用。
第三,叫激励特征。如果说关联资源和核心胜任要素是这车的轮子,那么激励特征就是这个人的方向盘,你得看能不能激励他,看人最重要的是看这个人激励特征在哪儿。看到了以后你就能操纵他的行为,预知他的表现。跟下属打交道就要准确地抓住他的激励特征,你才能够预测他的行为,控制他的行为。
宋江不仅仗义疏财,而且他的领导风格军事谋略在梁山众好汉中更是出类拔萃,另外宋江在人事管理上也是有过人之处,这主要表现在机智用干部的策略上,他组合出了很好的干部任用策略,第一叫用而不重,第二叫重而不用,第三叫厚而不尊。
中国的传统文化博大精深,希望大家能够从中学到更多的管理文化及智慧。
5楼 fengdianhesheng
老师,你客气啊
兰草
@fengdianhesheng:呵呵,我们都是三茅同学,互相支持,共同成长,一起加油吧1
4楼 美丽云彩
谢谢!
兰草
@美丽云彩:谢谢!
3楼 SKYsanmao
\(^O^)/
兰草
@SKYsanmao:呵呵,谢谢!
2楼 fengdianhesheng
受益匪浅
兰草
@fengdianhesheng:谢谢!
1楼 心存善念
很不错的分享,感谢
兰草
@心存善念:谢谢!