品质物业,见识了,岗位低端不代表服务低端,很好。根据岗位类别进行分类,不同的岗位适用不同的标准,根据不同的岗位标准制定适合自己的考评项目。 另外,核桃提到的转正考核权限问题也很有效。“对保安、保洁、绿化、工程客服人员实行项目经理管辖制,人员的招聘、培训、转正等日常管理工作实行权属下放。小区项目经理和公司签订《项目管理目标责任书》,实行目标管理和年度考核。对于人员的转正问题,基本决定权在小区项目经理,因为是直接管理上级,更清楚员工的工作质量、能力和水平,避免职能部门转正考核的盲区。”写的很好,受教了。
赞同
收藏
评论
分享