推荐 HR成长系列（2）如何专题阅读之战略思维篇

作者人才管理陈勇更新于：2014-09-12 11:05 5558

　　阅读说明：需要特别说明下，战略思维是相对艰涩的课题，更多面向希望学习战略思考的HR，如果感觉特别困难或者暂时不需要的可以直接忽略本文。非常希望学习本专题的人也不要期望通过一遍阅读专题图书实现融会贯通，本专题的图书和文章需要反复的思考和研读。

　　在上一篇中我们讲述了专题阅读的方法，分析了专题阅读这种主题阅读方式与日常实务流程的学习方法的本质区别，并讨论了如何实施招聘管理专题阅读。招聘管理是大多数人力资源从业者比较熟悉的模块，所以相对容易学习。在展开人力资源其他模块专题阅读研讨前，为了帮助大家系统的思考人力资源的本质，我们需要跳出日常熟悉的人力资源各模块，学习些“高大上”的内容，让我们和高层的对话更有底气，看待企业的运作更加清晰。本篇我们将讲述职能人员如何通过阅读形成战略思维。

　　虽然我们一直强调战略合作伙伴，HR并不直接制定战略，所以HR需要学习的战略思维视角与战略管理者的战略思维略有不同，我将这种战略思维分为四个层面内容，分别是：洞悉本质、闭环思考、显性表达、推动执行。洞悉本质主要讨论如何思考战略是什么，企业经营的本质是什么，以及赢利模式是什么；闭环思考是通过专题阅读形成战略和执行的整体思考框架，我们多少听说过或参与过公司一些管理活动，比如战略规划、预算、经营计划、年度回顾等，这些活动彼此有没有关系，通过阅读我们将理解得更清晰，也同时理解了企业经营运作的管理框架和本质；显性表达是指咨询行业经常提到的战略明晰或战略解码；推动执行是讲述公司战略推动执行的逻辑和人力资源部门自行推进职能战略的逻辑。

一、洞悉本质

　　需要了解什么是战略，推荐阅读迈克尔.波特的《什么是战略》一文，本文讲述了什么是战略、什么是运营效率，看似简单的概念实际很值得深究，不理解往往就跑偏了。波特是战略管理的大师，他的三本著作（《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》）奠定了其大师地位。对于多数人，三本著作过于困难，如果希望进一步学习可以学习前两本书的关于三种基本战略、五力模型、价值链的少数章节。

　　然后我们可以了解经营的本质，推荐阅读德鲁克的《经营之道》，这一篇和《什么是战略》均被称为管理学的八篇奠基之作。企业经营有其自身的假设，我们需要阶段性的反思这些假设是否还存在，本文讲述了反思的方法，帮助企业思考目前的战略前提是否还成立。

　　在之前发过的一篇文章《不得不跨界：做懂业务的HR》中，我们讲述了HR如何学习业务，提到了解赢利模式的必要性和方法，这方面最好的书是《发现利润区》，建议可以结合前两篇文章阅读。

二、闭环思考

　　《平衡计分卡战略实践》是唯一一本将企业战略到运营方方面面交代清楚的书籍，按翻译者的话说是“学术立交桥”，阅读这本书可以形成整体的框架，也就是我们常说的系统思考企业的能力，如果HR在战略方面只读一本书，我想可以考虑这本。本书是平衡计分卡系列的第五本，在经过前四本的积累后融会贯通。作者卡普兰几乎无人不识无人不晓，特别是他和诺顿提出的平衡计分卡概念。卡普兰是会计学教授，他同时是作业成本法的创始人，两个领域都是大师级成就非常罕见。

　　卡普兰的《闭环管理——从战略到运营》一文2008年发表于《哈佛商业评论》，和《平衡计分卡战略实践》大致时间相同，可以作为本书的简写版阅读。2008年是个很有意思的年份，人力资源大师尤里奇的《人力资源价值新主张》一书也翻译出版，本文后面我们会提到。

　　仔细阅读《平衡计分卡战略实践》一书可以形成真正的闭环思维，打通您企业管理思考的任督二脉。

三、显性表达

　　《战略地图——化无形资产为有形成果》是平衡计分卡系列书籍的第三本，同样是先在哈佛商业评论发表文章，然后扩展成一本书，本书最值得思考的是美孚石油的案例，清晰明了。然而我们发现国内许多公司自行绘制或请第三方绘制的战略地图是错的，仅仅是形式上的战略地图，大概绘制者没有认真学习过原书。之所以强调显性表达，是因为大多数企业并不缺战略，而是缺乏清楚的表述战略。与本书对应的是哈佛商业评论文章，标题为《战略困扰你？把它绘成图》，回答了战略表述不清晰的问题。

四、推动执行

　　为了更好地理解战略地图同时也为了思考战略如何落地，建议同时阅读《平衡计分卡——化战略为行动》一书。本书是平衡计分卡系列书籍的第一本，虽然出版时间比较久了，通读的人并不多，所以对平衡计分卡存在很多偏见，很多绩效管理培训讲义涉及平衡计分卡的部分存在较多错误，需要注意。如果想正本清源好好理解为什么那么多企业运用平衡计分卡作为战略管理的思考框架绘制战略地图，然后推动公司战略执行，则本书需要阅读。本书好比会计学里面的借贷记账法，明白了基本要素再去阅读拔高的内容会更轻松些，效果也会更好些。

　　《别再割裂战略与执行》一文可以作为战略执行的补充，这篇文章对多业务单元的集团型企业比较有启发，如何在解决上下级关系后，建立下属各单元之间的规则？

　　前面的图书和文章有助于我们思考企业整体战略的执行，HR本部门的战略即人力资源职能战略的制定和落地建议阅读尤里奇（本书被译成乌尔里克，早期常用的翻译，英文都是Dave Ulrich）《人力资源管理价值新主张》一书的第七章：构建人力资源管理战略。

寄语：

　　《大秦帝国》第二部国命纵横第五章天地再造，在苏秦出师不利，落魄东归，独居草庐时写到：“自己学问的面上渊博，缺乏的却是专注一点的精深。这一点，就是对天下大势的洞察。要锤炼这种见识，需要的不是具体的就事论事的学问，而是高屋建瓴鸟瞰天下的眼光境界！”作为希望在HR领域登峰造极的学习者，何尝不是如此，战略思维的专题研读，就是为了锤炼这种见识和眼光，阅读，痛并快乐吧。

本专题图书文章汇总：

1、《什么是战略》（美）迈克尔.波特，哈佛《商业评论》2004年

2、《经营之道》（美）德鲁克，哈佛《商业评论》2004年

3、《发现利润区》（美）斯莱沃斯基，中信出版社，2014

4、《平衡计分卡战略实践》（美）卡普兰，（美）诺顿著，中国人民大学出版社2009年

5、《闭环管理——从战略到运营》（美）卡普兰哈佛《商业评论》2008年2月

6、《战略地图——化无形资产为有形成果》（美）卡普兰，（美）诺顿　著广东经济 2005

7、《平衡计分卡——化战略为行动》（美）卡普兰，（美）诺顿　著，广东经济出版社 2013

8、《别再割裂战略与执行》（加）罗杰.马丁，哈佛《商业评论》2010年12月

9、《人力资源管理价值新主张》（美）戴夫.尤里奇，商务印书馆2008年3月

作者简介：

　　陈勇，上海谦启企业管理咨询有限公司总经理，千集网络学院创始人，中国YBC（青年创业国际计划）创业导师；历任正略钧策管理咨询合伙人、九州通医药集团企管总裁，为近百家企业客户提供过咨询服务。