案例情形和几年前经历有点类似,现在回过头来看,以现在的心态回到当初,思考当时处理的情形,^_^,当时做的真的很扯蛋。 相同的地方都是小微企业,企业处于快速发展中,建筑机电安装嘛,房地产行情好,公司的效益和业务也错不了嘛。 老板推断是业务型的,奉行实用主义的(一般公司规模小的老板通常都要经历这样阶段),招聘HR进来,主要是建章立制,要你把规则制度在他这个小公司里面建立起来,然后执行下去。 老板招聘HR的真实意图说白了并没有你自己想象中的那么重要,他要的先有人事方面的制度,有了以后再逐步规范化,前提是先有,然后逐步规范的行为标准,不至于公司的流程,人员管理太过随意,太过草台班子。 这样发展状态的公司,这样的情况下,建章立制会受到很多方面的影响,公司业务的繁忙季节一切以业务开展为重点,推行制度,老员工对待制度的认可程度也很关键,他们的抱怨很快就会反馈到老板哪里,因为他们对公司毕竟很熟悉,你对公司制度的理解毕竟没有他们全面,哪怕老员工指出你制度一个很小的瑕疵,也会给你的成绩大打折扣,还有很多这个阶段的老板在对员工管理上,还有种家长的情怀,老板对个别员工在和制度冲突时是有感情维护的因素,这些在正常制度健全公司不需要太过重视的因素,在这样小公司要特别考虑,甚至某些方面要找准机会,推出适当的制度才是制度顺利执行的关键。 这个阶段制度越简单越好,哪怕几行字,一个简单规定也好,推行时先和老板谈,征求老员工意见,虽然在有些时候和老员工谈你感觉是无效的,但步骤和环节不能少,其实这个阶段制度越简单,大家理解的越好,执行的越快,当时的老板在谈公司的效率问题上曾说过,任何公司在执行的工作效率和效益比率上大公司肯定干不过小公司,国营的干不过私企的,小公司干不过作坊的,作坊的搞不过夫妻档的,说的某些方面是有道理的。 在老板潜意识或者当前的管理需要,他还没有把HR各个模块看的很重,这需要一个过程,所以无论老板心里是清楚与否,你心里要知道,在企业发展的初级阶段,达不到推行规范人力模块操作的土壤,特别是传统行业,这点要想明白,想透。真的让你当老板,或老板就听你的,把公司整的“非常”正规,可能会坏事。 一年时间,算你三任HR,到目前为止还没有一个比较完整的规则制度出来,连简单的休假条例都推行不下去,为啥呢,这是为什么呢???呵呵,当初也不知道。 当时我一个月写的抄袭的人事和行政加起来10多个制度,当前公司急需规范的,老板几次发火没有落实的都制定出来,打印精美,按老板的意图尽量简化清晰明了,做的时候自我感觉良好,老板也看到了我的用心,但过了一个礼拜还是喊我过去,让我再简化下,从他意图不太完整的沟通和交流眼神中,我知道我的这些制度不是老板想要的,或许他是给我留面子,但已经看出来对我做的有些失望,或者他感觉这些不是他想要的,肯定哪里错了,我当时就不知道为什么会这样,当时腹议老板没有仔细完整用心的看完,我当时是这样揣测的,但表面上我又赶忙修改,改来改去,老板也没有满意,后来我都不敢催他审了,一堆制度堆在他办公桌也没有下文。现在想来是当时太急了,一心吃个胖子,想尽快建立完善的制度,规范的操作流程,让全公司都执行,这样才是自己的成绩,呵呵,幼稚吧,一厢情愿吧。 有次会上老板突然点名很严厉的批评我,说快2个月了,也没有拿出来符合公司的制度,也没有给各个部门去讨论,以至于现在出问题,不知道找谁,建章立制工作就这么难吗?不能做、没能力做就尽早提出来,会上当时的情形,现在想来还脸热,天地良心,可恶的老板,当时你就没有过份注意嘛,当时我是这样想的,现在看那些不都不是事儿了吗,当时还是要面子,幼稚的“自尊心”在作祟,听不得批评,看不到自己的毛病,老板请你来,他是对你有所期待的,你的到来就是帮他打开当前管理上的困局的,虽然他暂时感觉这些不重要,甚或你也感觉你的身份很尴尬,在老板哪里不受重视,其实错了,小公司刚起步诚然有各种各样的弊端,但有一点是大公司比拟不了的,程序没有那么固化,沟通层面可以直达老板,得到施展的机会出了成绩,老板会快速的提升你,所以人无论在哪里,在什么时候,找准自己定位是关键,不是老板不重视你,是你还没有让他满意,或认同,你的工作成果没有得到老板的欣赏。 会后老板哥哥来我办公室找我抽烟(我俩和的来,老板哥哥在公司做采购,经常带我去喝酒,泡吧)安慰了我几句,说老板会上不是冲你发火的,是财务总监XXX,好几天老板要的财务报表都没有出来,昨天银行的副行长催了他,老板打她电话手机关机了,打去公司,说1天都没有来上班了,听了这些我心里还好受些,毕竟财务总监是老人了,跟着老板好几年了,知道会上老板不是真的在说我,我当了替罪羊,事后也反思过,确实自己还没做好。 会后的一段时间,我在公司沉默了,想的多了,默默干活的时间多了,空想的时间少了,只做具体的事,需要我出具意见的时候,呈批给老板文件的时候,我都努力弄清楚事情的前因后果,做好随时老板的提问。就这样,10多天后,有次老板让我给政府送文件,回来后我把办理的回执给老板看的时候,老板又找我聊了聊,感觉到老板也是意识到前几天对我做的有点过分,对我负责的工作感觉上有点变化,那次我们聊的挺好,虽然很多话想说,但我忍住了,慢慢来吧,在后来又通过办了几次事,老板也渐渐认可了我,虽谈不上特别信任,但还算放心,至少问起问题来,我能回来的一清二楚,有理有据,经过几次,老板对我的印象改观了很多,特别是有几次他和他哥哥私人吃饭都喊上了我,也算关系亲密的表现吧。 一年以后,公司的事务,老板的性格都熟悉后,做的事情就得心应手了,无论是人事上还是行政上感觉自己处理的事情都能很快的执行下去,在和其它各个部分负责沟通中也有了一定的话语权,两年后换了岗位,个人薪水和职务有了提升,做到三年半的时候,因个人原因离职了,吃散伙饭的时候,老板去了,酒后啦着我说了很多,说本来要提我做下面项目负责人呢,现在只是磨练阶段,呵呵,我还是以家事婉拒,毕竟我是很了解老板的嘛,辞职也是深思熟虑过的。 直到现在和当初的老板还有联系,不忙的时候和老板的哥哥一起吃个饭,前年老板喊我回去,我又笑了,吃饭嘛,工作事情就不要谈了嘛,心态变了,当初很多事情都不是事了。 就这样,其实给的建议也不多,就是别着急,找到老板的真实想法,打消自己的幼稚想法,踏实的做事,加上一点小智慧,做人圆滑些,你是能够在这样的情形下快速逆转的,祝你成功。
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